淘寶商家如何刪除差評?淘寶差評刪除規(guī)則介紹?

淘寶的信用等級是買家購買商品后的評價產生的。

差評不僅會影響評分的推廣，還會直接影響商品的銷售。

那么淘寶商家如何刪除差評呢？

淘寶差評刪除規(guī)則介紹？

邊肖將向您詳細介紹刪除差評的內容。

1.首先，淘寶商家無權直接刪除淘寶商品的差評。

他們可以要求買家與他們協(xié)商后刪除。

如遇惡意差評，可通過賣家后臺的評價管理發(fā)現異常評價，根據頁面提示進入惡意行為投訴中心，選擇【異常評價】，選擇相應場景進行投訴。

2.對于正常的差評，淘寶商家可以先與買家協(xié)商，了解差評產生的原因，并做出相應的解決方案。

點擊[...]右上角的評價進入操作頁面，并選擇將其修改為好評或刪除該評價。

3.淘寶差評只能改贊或者刪一次。

如果賣家已經把評價改成好評，就不能再刪除了。

同時評價只能操作一次。

如果評價的內容在修改為有利的同時需要修改，則需要一起修改。

以上為:“淘寶商家如何刪除差評？

淘寶差評刪除規(guī)則介紹？

”內容，淘寶評價修改期為買家做出評價后30天內。

過了這個時間，就不能修改和刪除節(jié)點了。

修改完成后，可以正常計算評價分數。

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