淘寶店鋪評(píng)分低可以買嗎?為什么低?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:114
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淘寶上衡量一個(gè)店鋪的依據(jù)之一就是店鋪評(píng)分,但是有的店鋪評(píng)分較低,所以很多商家為了提高店鋪評(píng)分,會(huì)提高店鋪的選品和服務(wù)質(zhì)量,那么店鋪評(píng)分低可以買嗎?
可以買低分的淘寶店嗎?
實(shí)事求是地說,高分的店不一定比低分的店好,但一定也好不到哪里去。
該指標(biāo)是對(duì)接運(yùn)營、注冊活動(dòng)、自然排名等關(guān)鍵參考因素之一。
主要是指消費(fèi)者給交易者的動(dòng)態(tài)評(píng)分,包括一致描述、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)。
我相信,商人經(jīng)歷了低DSR與一致的描述。
這主要是因?yàn)橘u出的商品和買家收到的商品與預(yù)期不符,這樣會(huì)有很多差評(píng),描述一致的商品DSR會(huì)下降。
如果三個(gè)DSR分?jǐn)?shù)都低到不能再低,有可能賣家什么活動(dòng)都參加不了,短期銷售可能會(huì)受到限制。
因此,當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)描述匹配DSR過低時(shí),會(huì)查看最近30天內(nèi)評(píng)價(jià)有效的商品的描述匹配分?jǐn)?shù),找出最容易得分過低的SKU。
為什么低?
淘寶的寶貝描述是買家給的評(píng)分。
買家收到貨后,用五角星評(píng)價(jià)。
那里有嬰兒描述。
如果買家給你三顆星或以下,你的商店的寶貝描述分?jǐn)?shù)將整體下降。
賣家不知道買家打多少分。
當(dāng)然,除非賣家銷量小,或許可以排除或者知道是誰。
作為消費(fèi)者,網(wǎng)購時(shí)最擔(dān)心的一個(gè)問題就是實(shí)際收到的商品和淘寶商家描述的有很大差距。
所以如果你真的想買這家店的商品,建議你下單的時(shí)候買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),防止收到貨后退貨造成不必要的損失。
如果淘寶分?jǐn)?shù)低,可以買。
通過增加銷量來獲得好評(píng),可以快速提高店鋪的評(píng)分。
但是這些分?jǐn)?shù)都是暫時(shí)的,所以想要永久性的提高店鋪的分?jǐn)?shù),就要從最基礎(chǔ)的做起,做好貨源管理,店鋪售后管理等等。
淘寶開店如何定位自己的產(chǎn)品?
有哪些方法?
淘寶新開的店鋪如何定位自己的產(chǎn)品?
淘寶賣家如何正確定位自己的店鋪?
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