拼多多假一賠十商品還需要退款嗎？怎么理賠？

小伙伴們?cè)谄炊喽噘I(mǎi)東西，也很擔(dān)心產(chǎn)品的真假問(wèn)題。有的商家為了讓顧客安心，會(huì)提供假一賠十服務(wù)。有小伙伴問(wèn)，拼多多假一賠十的商品還需要退款嗎?

拼多多假一賠十商品不需要退款。

怎么理賠?

首先要收集好證據(jù)，然后去投訴商家，要求假一賠十的賠償，如果賣(mài)家拒絕賠償，就上傳證據(jù)要客服介入。

怎么申請(qǐng)退款?

1、打開(kāi)APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，如果還沒(méi)登錄就登錄一下。

2、在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。

3、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

4、在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

5、根據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可，等待商家處理。

不賠付怎么處理?

首先買(mǎi)家要確保收到的產(chǎn)品是假貨，如果我們拿不出證據(jù)證明購(gòu)買(mǎi)的商品是假貨，那么剩下的一些都不用繼續(xù)下去了，不可以只是單純的覺(jué)得假就是假，或者說(shuō)質(zhì)量不夠好覺(jué)得是假貨。

買(mǎi)家可以申請(qǐng)假貨鑒定書(shū)，只要把該產(chǎn)品送到正牌官方的總部進(jìn)行鑒定，如果官方鑒定為假，那么我們會(huì)得到一個(gè)叫做“假冒品牌鑒定書(shū)”的東西，這個(gè)鑒定書(shū)一定要保存好。其次要保留 “送檢憑證”，能證明我們買(mǎi)到的產(chǎn)品是假貨的重要依據(jù)。

可以先和商家進(jìn)行溝通，如果在確定是假貨且假貨對(duì)我們沒(méi)有造成損失的情況下，這時(shí)商家愿意原價(jià)進(jìn)行賠償，那么買(mǎi)家可以接受，因?yàn)榇蚬偎具€需要一系列的費(fèi)用。遇到賣(mài)假貨不賠償?shù)纳碳?，可以投訴商家或者找到平臺(tái)客服進(jìn)行投訴。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多假一賠十商品是不需要退款的。一般來(lái)說(shuō)，如果買(mǎi)家確定貨物是假的且有證據(jù)，那么貨物不用退款，商家還要對(duì)你進(jìn)行賠償。

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