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2022年京東春節(jié)送期間廠直時(shí)效話術(shù)怎么設(shè)置?

2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀：55

JD.COM 2022年春節(jié)即將開(kāi)始，春節(jié)期間將分階段調(diào)整廠家直銷商品前臺(tái)發(fā)貨時(shí)限。

展示時(shí)限方便用戶在商品詳情頁(yè)了解配送時(shí)間和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，減少物流問(wèn)題相關(guān)的疑惑和咨詢，提升用戶體驗(yàn)和滿意度，提高轉(zhuǎn)化率。

為緩解春節(jié)期間供應(yīng)商發(fā)貨壓力，1月27日至2月7日顯示JD.COM平臺(tái)統(tǒng)一話術(shù)，即“成交后2月11日內(nèi)領(lǐng)取包裹”；如供應(yīng)商在此期間需要出示春節(jié)期間正常發(fā)貨處方或日常發(fā)貨處方，請(qǐng)?jiān)?月7日前反饋給對(duì)接采購(gòu)，設(shè)置春節(jié)期間“正常發(fā)貨”商品，年貨節(jié)期間注冊(cè)審核“春節(jié)發(fā)貨”標(biāo)記活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“春節(jié)發(fā)貨”標(biāo)記，春節(jié)發(fā)貨活動(dòng)期間啟動(dòng)正常和日常發(fā)貨處方；1月09日至1月26日，每日配送處方正常啟動(dòng)，前臺(tái)正常顯示處方語(yǔ)音。

設(shè)置鏈接:https://delivery.shop.jd.com/newYearDelivery設(shè)置路徑:pdropship.jd.com >工廠直運(yùn)>物流管理>時(shí)效模板維護(hù)>春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置1。

2022年春運(yùn)發(fā)貨時(shí)效顯示規(guī)則1。

每日交貨時(shí)效語(yǔ)音默認(rèn)顯示在01.0901.26 2上。

01.2702.071)默認(rèn)顯示春節(jié)發(fā)貨期間的平臺(tái)統(tǒng)一話術(shù)。

2)供應(yīng)商可以設(shè)置延期交貨的處方語(yǔ)音。

3)2023年48小時(shí)接受率高于96%的供應(yīng)商可以設(shè)置每日發(fā)貨話術(shù)。

4)2023年48小時(shí)接受率高于96%且系統(tǒng)維護(hù)JDL發(fā)貨的供應(yīng)商可以設(shè)置正常發(fā)貨話單。

二。

開(kāi)啟正常分娩和每日分娩處方的預(yù)先規(guī)定。

為了保證供應(yīng)商在1月27日-2月7日春節(jié)期間，開(kāi)通正常發(fā)貨和每日發(fā)貨處方后，能夠正常完成訂單的發(fā)貨要求。

供應(yīng)商在提交申請(qǐng)時(shí)達(dá)到以下兩個(gè)要求后，才能參加1月27日-2月7日春節(jié)發(fā)貨期間設(shè)置正常發(fā)貨處方的展會(huì)。

1.2023年全年48小時(shí)收集履約率高于96%的供應(yīng)商。

2.供應(yīng)商需要在系統(tǒng)中維護(hù)JDL交貨。

如果供應(yīng)商希望在1月27日至2月7日的春節(jié)發(fā)貨期間設(shè)置每日發(fā)貨限制語(yǔ)音顯示，供應(yīng)商在提交申請(qǐng)時(shí)應(yīng)滿足以下報(bào)告要求:2023年將在48小時(shí)內(nèi)收集并評(píng)估履約率高于96%的供應(yīng)商。

三、字樣展示說(shuō)明1、春節(jié)正常發(fā)貨字樣:“本產(chǎn)品春節(jié)期間可正常發(fā)貨，歡迎新老客戶惠顧！”2.每日發(fā)貨話術(shù):“訂單今天由X完成，預(yù)計(jì)由X發(fā)貨，由X發(fā)貨”3。

延遲發(fā)貨話術(shù):“春節(jié)期間10月X日至10月X日訂購(gòu)的商品，預(yù)計(jì)10月X日前發(fā)貨；大件等特殊產(chǎn)品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)！”(延遲交貨時(shí)間以供應(yīng)商設(shè)定為準(zhǔn))4。

平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)言:“由于春節(jié)原因，1月27日至2月7日商品發(fā)貨時(shí)間較長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2月11日前發(fā)貨。

詳情請(qǐng)咨詢供應(yīng)商客服！”四。

設(shè)置教學(xué)1。

正常發(fā)貨設(shè)置教學(xué)(共三步)路徑:工廠直運(yùn)>物流管理>賬齡模板維護(hù)>春節(jié)發(fā)貨賬齡設(shè)置:2。

延期交貨設(shè)置教學(xué)(共兩步)路徑:供應(yīng)商背景>我的交貨>承諾交貨賬齡>春節(jié)交貨賬齡設(shè)置。

3.修改關(guān)閉教學(xué)正常發(fā)貨的設(shè)置:需要批量設(shè)置正常發(fā)貨的SKU，不支持(路徑:供應(yīng)商后臺(tái)>商品管理>批量工具箱，需要聯(lián)系采購(gòu)和銷售獲得權(quán)限才能打開(kāi))。

延期交貨:更改日期后點(diǎn)擊保存。

要關(guān)閉發(fā)貨延遲，需要設(shè)置1月27日-2月7日生產(chǎn)的訂單在2月11日前發(fā)貨(與平臺(tái)一致)。

五、春節(jié)發(fā)貨期間發(fā)貨時(shí)效要求:1月9日20: 00: 00和1月26日23:59:59產(chǎn)生的訂單，供應(yīng)商必須在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后72小時(shí)內(nèi)必須保留物流更新記錄。

1月27日00: 00: 00至2月7日23:59:59成交的訂單需要在交易成交后的2月11日內(nèi)送達(dá)。

(是指訂單在物流公司的系統(tǒng)中可以查看到的物流狀態(tài)，如取包、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

).如果供應(yīng)商反饋給采購(gòu)市場(chǎng)部啟動(dòng)正常發(fā)貨和每日發(fā)貨時(shí)間顯示，要求48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后72小時(shí)內(nèi)必須保留一份物流更新記錄；如果JD.COM商家在VC后臺(tái)設(shè)置了延遲發(fā)貨處方語(yǔ)音演示，則需要根據(jù)延遲發(fā)貨處方模板中設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行檢查，并且必須在設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前完成發(fā)貨。

除定制、大件、預(yù)售、預(yù)訂等對(duì)交貨時(shí)間另有約定的商品外，特殊商品和訂單的交貨限制要求按《工廠直送管理規(guī)則》執(zhí)行。

2023年春節(jié)JD.COM送貨時(shí)限怎么定？

如何操作春節(jié)期間JD.COM的延時(shí)發(fā)貨設(shè)置？

JD的新版本。

COM承諾發(fā)貨處方正式上線！附上操作手冊(cè)。

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