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    淘寶群聊話題互動(dòng)有什么功能?怎么使用?

    2023-01-21 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:74

    淘寶群聊話題互動(dòng)可以有效增強(qiáng)用戶粘性,提升群內(nèi)活躍度。



    目前很多商友會(huì)利用“批量消息發(fā)送”和“批量消息處理”功能進(jìn)行密語(yǔ)、問答等話題活動(dòng)。

    為了更好的提高商友發(fā)起活動(dòng)的效率和消費(fèi)者參與活動(dòng)的體驗(yàn),新功能“自定義話題”來(lái)了!一、新功能的優(yōu)勢(shì):1。

    搭配頂部橫幅,消費(fèi)者點(diǎn)擊后會(huì)自動(dòng)發(fā)出活動(dòng)介紹,讓活動(dòng)達(dá)成效率更高;2.頂部banner會(huì)顯示當(dāng)前所有群組中參與話題的用戶累計(jì)數(shù)量,讓互動(dòng)活動(dòng)深入子群組;3.當(dāng)用戶正確參與互動(dòng)時(shí),會(huì)自動(dòng)生成小灰條,營(yíng)造互動(dòng)氛圍;4.單話題活動(dòng)下,所有用戶評(píng)論都會(huì)集中展示,方便商家查看和抽獎(jiǎng);5.帶推送的話題卡。

    如果用戶不開啟免打擾模式,活動(dòng)信息可以直接到達(dá)用戶桌面。

    第一步:登錄新群后臺(tái),在操作工具中找到“話題互動(dòng)&蓋樓抽獎(jiǎng)”(注:內(nèi)測(cè)階段只有授權(quán)商家才能在后臺(tái)看到相應(yīng)的模塊)。

    第二步:設(shè)置題目、正文、參與方式、截止日期和獎(jiǎng)品,完成話題創(chuàng)作。

    注意:內(nèi)測(cè)期間,請(qǐng)暫時(shí)不要在正文、參與方式、獎(jiǎng)品模塊中添加商品鏈接,也請(qǐng)不要在商品模塊中添加商品!添加后安卓用戶收到的活動(dòng)卡會(huì)有bug,影響活動(dòng)!第三步:在活動(dòng)列表中找到創(chuàng)建好的活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)應(yīng)的組。

    三、用戶反應(yīng)監(jiān)測(cè)第一步:在活動(dòng)列表中找到創(chuàng)建的話題,點(diǎn)擊“查看討論”。

    第二步:商家可以在“討論詳情”頁(yè)面查看和下載用戶評(píng)論。

    注:1。

    僅顯示活動(dòng)截止日期前生成的回復(fù)內(nèi)容;2.僅顯示活動(dòng)卡片上點(diǎn)擊“回復(fù)”按鈕進(jìn)行互動(dòng)的用戶消息(請(qǐng)?jiān)趨⑴c模式下說(shuō)明);3.用戶只能回復(fù)文字,不能添加圖片(用戶發(fā)的圖片不能納入后臺(tái)討論詳情,暫時(shí)不要使用該功能進(jìn)行買家秀征集)。

    特別說(shuō)明:已知bug:活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)會(huì)從活動(dòng)列表中消失,影響商家抽獎(jiǎng)。

    解決方法:請(qǐng)收藏本頁(yè)面地址,淘寶活動(dòng)后仍可訪問鏈接查看。

    備注:該bug將在內(nèi)測(cè)后進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。

    四。

    頻率控制1的描述。

    每個(gè)群每天最多可以發(fā)送2個(gè)活動(dòng)加入群,以自然日為統(tǒng)計(jì)單位,統(tǒng)計(jì)為0: 0024: 00。

    2.不能選擇已達(dá)到最大發(fā)送次數(shù)的組。

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