天貓看這個月的動態(tài)評分可以嗎?怎么提高動態(tài)評分?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:46
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:46
如果你是天貓商家,相信不用小編解釋。
很多商家想知道天貓能不能看這個月的動態(tài)評分。
所以下面是這個問題的答案。
可以看天貓這個月的動態(tài)評分嗎?
提醒:商家,具體分數(shù)不能查。
而且每家店的分數(shù)會根據(jù)所有買家連續(xù)六個月給出的分數(shù)來計算,這是平均值。
賣家可以登錄淘寶賣家中心-管理我的店鋪-評價管理-查看店鋪動態(tài)評分。
可以查看三個維度的分數(shù)以及打分的人數(shù)。
詳見下圖:如何提高動態(tài)評分?
首先保證產(chǎn)品質量:很多賣家選擇直通車和鉆展的推廣,像燒錢一樣去做,但是有些店鋪最后還是活不下去,因為質量才是王道,是店鋪的核心。
服務態(tài)度再好,發(fā)貨再快,如果產(chǎn)品質量不過關,買家還是會不滿意。
如果你還在賣假冒偽劣商品,是時候考慮轉型了。
要買質量好的商品,要包裝整齊,任何一個環(huán)節(jié)都不要出差錯。
一點也不難,只是習慣而已。
服務態(tài)度,售后服務:俗話說:態(tài)度決定一切。
想想平時的差評。
質量不是差評的最大原因,服務態(tài)度占了很大比重。
去淘寶首頁做廣告的幾個大店鋪看看。
他們的很多分數(shù)都是飄綠的。
他們的貨質量好,后臺硬,裝修精致專業(yè)。
毫無疑問,影響他們分數(shù)的因素是:服務態(tài)度。
不過也有很多大店做好了售后服務。
他們發(fā)貨的時候會給買家發(fā)催單,提醒買家已經(jīng)發(fā)貨了。
同時,貨到后,提醒買家到貨檢查,全程跟蹤服務,讓買家放心。
發(fā)貨速度,物流服務:快遞是淘寶很頭疼的事情,凡客B2C能從淘寶搶點份額也是少數(shù)優(yōu)勢。
連馬云都說,差評太多是因為快遞問題,跟賣家沒關系。
動態(tài)評分每半年更新一次,不能每個月查,但可以預估。
具體方法已經(jīng)在上面的內容中說明了。
如果你想了解它,請訪問我們的網(wǎng)站!相關:淘寶天貓動態(tài)評分周期多久更新一次?
我能在哪里檢查它?
天貓的動態(tài)評分在哪里?
分數(shù)怎么算?
天貓如何看待整整一個月的動態(tài)評分?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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