淘寶全網(wǎng)淡季不用怕 兼職賣家經(jīng)驗(yàn)談

眾所周知，每年的這幾個(gè)月都是淘寶全網(wǎng)的淡季。

很多中小賣家急得像熱鍋上的螞蟻，所以什么都不是。

所以他們加大了促銷力度，降低價(jià)格，各種可以用的促銷手段都用上了。

但效果還是不盡如人意，只好轉(zhuǎn)行關(guān)門，很多皇冠店也是如此。

但是這個(gè)淡季真的有那么可怕嗎？

人們在銷售過季產(chǎn)品方面仍然卓有成效。

其實(shí)我們?nèi)钡氖悄托暮脱芯俊?/p>

我是4鉆的兼職賣家，前兩天剛漲。

今年4月份正式開始實(shí)物入駐淘寶(之前做過一段時(shí)間的虛擬充值，3個(gè)月后倒閉)。

用了4個(gè)月，1鉆變成了4鉆，而且還是全網(wǎng)淡季階段。

月銷售額逐漸增加，8月份達(dá)到25700多元:我能做到，我相信比我聰明的親戚比時(shí)間充足的人能做得更好(畢竟我只是兼職)，做得更好。

其實(shí)淡季并不可怕。

可怕的是你在淡季選擇放棄...下面我自己的營銷方法來一一打破。

希望對(duì)一些淡季投訴的朋友有所幫助:一、店鋪的服務(wù):1。

消保服務(wù):加消?！安豢煽亍?。

我常說，做淘寶沒有消費(fèi)者保護(hù)，就是想當(dāng)爸爸卻沒有老婆。

你知道這個(gè)道理。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的好處我就不多說了。

我在之前的帖子里已經(jīng)介紹過了，很多英雄的帖子都仔細(xì)分析過。

至于1000塊錢(部分品類除外)，買不到值錢的東西，放淘寶上免息存儲(chǔ)就行了。

如果累了不想干了，解凍的時(shí)候可以撤。

真的無傷大雅！(這里需要說明的是，先簽《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)協(xié)議》，再交押金。

) 2.其他消保服務(wù):加入消保并繳納保證金后，方可享受其他消保服務(wù)。

有些服務(wù)不需要押金，比如7天無理由退貨、24小時(shí)閃電送達(dá)等。

，而第三方質(zhì)檢、假一罰三服務(wù)類別則需要再次繳納該服務(wù)項(xiàng)目的保證金(200055(我之前做過虛商，現(xiàn)在虛交易還是5%以上，不能加入7天無理由退貨服務(wù)。

我相信這就是我失去很多顧客的原因。

所以，我也想奉勸那些想通過虛擬快速提升名聲的人，到此為止。

未來的物理之路沒有你想的那么簡單。

再說現(xiàn)在淘寶的信用體系升級(jí)了，賣什么品類的比例都有說明。

買家一看就清楚。

3.支付服務(wù):答:信用卡支付，我覺得這個(gè)必須開通，只有1%的手續(xù)費(fèi)。

而現(xiàn)在，在信用卡時(shí)代，如果你的店鋪沒有這項(xiàng)支付服務(wù)。

乙:貨到付款。

如果物流區(qū)方便，建議開。

這樣會(huì)吸引很多沒有支付寶、沒有網(wǎng)銀的新客戶，甚至?xí)?dòng)那些對(duì)你的產(chǎn)品有疑慮的客戶。

4.店鋪營銷工具:比如限時(shí)打折(根據(jù)我這幾天的發(fā)現(xiàn)，打折價(jià)格會(huì)直接顯示在買家搜寶的頁面上，這是個(gè)好東西，極大的吸引了買家的注意力)。

滿了可以送，配包，儲(chǔ)券之類的。

能用的都可以用，全部加起來也不會(huì)花幾塊錢。

但是這樣做有一個(gè)重要的前提:要充分保證你的盈利。

5.統(tǒng)計(jì)分析工具:數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計(jì)、蕭艾分析等。

都很好，具體內(nèi)容都過了。

介紹這些工具的帖子太多了。

# # # # # #二、產(chǎn)品優(yōu)化:1。

產(chǎn)品的標(biāo)題:也就是大家說的關(guān)鍵詞優(yōu)化，真的很重要，直接影響買家的搜索和你的交易。

(我優(yōu)化過的產(chǎn)品的標(biāo)題是這樣的:首先，產(chǎn)品的中心詞一定要突出。

你買不到羊頭狗肉，所以即使客戶搜索了你的產(chǎn)品，也不是他想買的產(chǎn)品，最終也不會(huì)促成交易。

我一般是在淘寶搜索頁面輸入我產(chǎn)品的中心詞，找到和我一樣的產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊銷量排名，看看前10名寶貝的關(guān)鍵詞是怎么優(yōu)化的，然后選出最好的進(jìn)行優(yōu)化。

同時(shí)注意右邊和底部的同類產(chǎn)品別人直通車的關(guān)鍵詞。

選最好的，讓別人給我們開車。

當(dāng)你在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)許多類別的詞。

這些是買家最常用的搜索，所以盡可能使用它們。

最后偷偷教你一招，就是你必須在每件商品的標(biāo)題上加上“包郵”或者“不包郵”。

這招很管用，效果很明顯。

)看我的搜索量:2。

產(chǎn)品價(jià)格:低價(jià)不一定能促進(jìn)銷售。

如果價(jià)格低，別人會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量差而把價(jià)格壓低，你自己的利潤空間會(huì)被無形中壓縮；價(jià)格對(duì)大部分買家來說太高，一定程度上影響排名。

(我一般是在自身盈利的前提下，選擇同類產(chǎn)品的中間價(jià)格。

如果有些產(chǎn)品利潤率低但成本高，我會(huì)用限時(shí)折扣進(jìn)行促銷管理。

) 3.產(chǎn)品描述:答:文字描述:產(chǎn)品描述一定要到位，越詳細(xì)越好，到具體的尺寸、顏色、重量、快遞等。

當(dāng)然這些描述數(shù)據(jù)一定是最真實(shí)的，這樣客人才會(huì)感受到你的產(chǎn)品。

b:圖片展示:很重要。

畢竟買家看到的只是你產(chǎn)品的圖片。

好的圖片可以提醒購買者在使用這款產(chǎn)品時(shí)的各種漣漪。

建議你買個(gè)稍微好一點(diǎn)的數(shù)碼相機(jī)來拍(單反的更好)。

好相機(jī)的效果更接近實(shí)物，比普通相機(jī)好很多，再配一些攝影棚、攝影燈等攝影器材。

當(dāng)然，光有這些還不夠，還要注意拍攝角度。

不同角度拍出來的產(chǎn)品，完全是兩個(gè)不同的境界。

一般會(huì)畫圖的人對(duì)拍攝角度都有明確的選擇，所以你不妨在拍攝前多花點(diǎn)時(shí)間了解一下繪畫方面的知識(shí)。

尤其是產(chǎn)品的詳圖，一定要調(diào)整宏等。

，并將你的產(chǎn)品最真實(shí)的一面完整的展現(xiàn)給客人，這樣成交概率高，退款率也相應(yīng)降低。

三、產(chǎn)品的推廣:1。

直通車:到目的地一路都會(huì)很順利，不會(huì)開車的要么撞車要么翻車，最后選擇走路。

借用其他英雄的帖子如下:使用一切可用的關(guān)鍵詞，但一定要使用與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞；發(fā)貨時(shí)間一定要定在你一直在線的某段時(shí)間和整體淘寶交易的高峰期，否則客戶聯(lián)系不到你，交易車費(fèi)白給；個(gè)人覺得送貨地區(qū)無所謂，只要新疆西藏(本地賣家除外)不送到那里，因?yàn)槟莻€(gè)地區(qū)的郵費(fèi)很遠(yuǎn)，很高，而且那里很多客戶看了又看，最后在郵費(fèi)上猶豫了很久，最后選擇離開；每日限額根據(jù)自身情況設(shè)定。

沒有什么技巧。

投的多，展示的多，被搜索和點(diǎn)擊的人就多，交易自然就多。

2.淘寶客:我免費(fèi)幫你推廣，成交后才付傭金。

很多新手和高手都在用，我也在用。

怎么用就不用我說了。

之前在我的帖子里已經(jīng)介紹過了，但是今天要提醒你:你一定要注意淘寶客傭金的設(shè)置，被騙了還不知道發(fā)生了什么。

我們舉個(gè)簡單的例子:一件衣服原價(jià)300元。

如果在淘寶客加入推廣，傭金定為20%(也就是60元里的傭金)。

某個(gè)淘寶客會(huì)通過他推廣給你的鏈接購買。

首先買家(也就是推廣給你的淘寶客)60元賺提成，你的東西就賣出去了。

雖然你交了60塊錢的傭金，但還是會(huì)有一定的收益。

自然你會(huì)開心。

幾天后，這個(gè)買家會(huì)收到貨物。

隨便找個(gè)理由。

這個(gè)記得要注意！傭金低沒人會(huì)給你升職。

只要你的產(chǎn)品好，市場沒有飽和，傭金低也有人愿意給你推廣。

看看我的店鋪通過淘寶搜索帶來的流量:3。

鎮(zhèn)店之寶:每家店必須至少有13家鎮(zhèn)店之寶，這是必須的，否則你的店鋪運(yùn)營必須低于30分。

有了鎮(zhèn)店之寶(也就是我們所謂的爆款)，可以帶來更多的流量。

至于怎么建，淘寶活動(dòng)是第一位的，比如聚劃算，淘金幣，每日打折等。

參加過一次這樣的活動(dòng)，爆款基本都是天生的，但并不是每個(gè)人都有經(jīng)濟(jì)實(shí)力參加這些活動(dòng)。

所以我們中小賣家只能靠自己的方法:優(yōu)質(zhì)性價(jià)比+產(chǎn)品推廣，打造爆款也很簡單。

# # # # #四、售后服務(wù):完善的售后服務(wù)很重要，可以大大降低退款率和投訴，也可以提高店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分和口碑評(píng)價(jià):我們店鋪所有的動(dòng)態(tài)評(píng)分都在4.8以上，處罰投訴都是0，退款率也很低。

再來看我的口碑評(píng)價(jià):最近半年，差評(píng)數(shù)為0，兩個(gè)中評(píng)都是好評(píng)。

不要小看這些評(píng)價(jià)。

每一個(gè)好的評(píng)論對(duì)于博覽會(huì)中的C店都是非常重要的。

差評(píng)或中評(píng)可能會(huì)影響你幾天的心情，你別無選擇，只能厚著臉皮跟買家溝通。

這些也是售后服務(wù)。

我將個(gè)人口碑評(píng)價(jià)總結(jié)如下:1。

如果客人給出差評(píng)或中評(píng)，一定要看清差評(píng)或中評(píng)的原因(差評(píng)師除外)，然后第一時(shí)間與客人溝通。

如果旺旺在線，可以和旺旺交流，如果不在線，可以選擇短信交流。

2.如果產(chǎn)品因自身質(zhì)量問題出現(xiàn)差評(píng)，主動(dòng)聯(lián)系客人，要求退貨或部分改善賠償(一般情況下客人是愿意給你好評(píng)的)。

3.如果產(chǎn)品因?yàn)榭爝f速度，個(gè)人喜好，以及產(chǎn)品尺寸和顏色問題有差評(píng)，主動(dòng)聯(lián)系客人說明原因，強(qiáng)調(diào)我們支持7天無理由退換貨。

真誠的態(tài)度一定會(huì)給客人留下深刻印象。

4.差評(píng)師或者其他逐利的客戶，他們給差評(píng)只是為了賺取一些利益。

沒事的。

在你的能力范圍內(nèi)盡量滿足他們。

如果獅子開口了，那就沒關(guān)系了。

保留聊天記錄，投訴惡意差評(píng)，淘寶會(huì)給予公正處理。

以上幾點(diǎn)都有一個(gè)前提。

你必須在第一時(shí)間回復(fù)客人。

即使第一時(shí)間不回復(fù)，也要向客人說明原因。

你要態(tài)度端正，語氣誠懇。

全網(wǎng)淡季不用怕。

記住堅(jiān)持就是勝利，不要選擇放棄。

淡季會(huì)慢慢淡去，無數(shù)的旺季會(huì)迎接我們...

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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