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如何查看淘寶好評率?如何提升?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：58

對于淘寶商家來說，商品好評率很重要。

如果好評率比較高，消費者更愿意下單購買商品。

作為淘寶商家，你知道如何查看商品好評率嗎？

將進行以下描述。

如何查看淘寶的好評率？

打開【淘寶】，點擊【自有賬號】，選擇【評價管理】功能，在評價頁面可以看到買賣雙方的好評率。

如何提高淘寶的好評率？

首先，大部分對產(chǎn)品非常滿意的客戶都會主動去評價，所以提供好的產(chǎn)品和服務(wù)來提高好評率是必不可少的。

每個人都是賣家，同時也是消費者。

如果你買的東西價值很大，你也想給賣家一個好評，一個肯定。

第二，最常用和實用的方法之一是優(yōu)惠或小禮物。

在寄出的快遞包裹中添加卡片，在寶貝詳情或?qū)氊愔鲌D中添加有利的促銷信息。

加到主圖中也能起到很好的促銷作用。

買家收到貨后，一開始可能不想評價，但看到優(yōu)惠卡，就會馬上評價商品。

第三，店鋪推廣贏得好評。

網(wǎng)店的推廣有很多種，可以通過論壇、微博的軟文進行推廣，逐步積累店鋪好評。

但是需要很長時間的體驗才能有效。

要快速積累好評，可以嘗試試用推廣。

試銷以商品為促銷媒介，免費發(fā)放給顧客，贏得了顧客的大量好評。

第四，跟進差評。

一旦店鋪出現(xiàn)差評，一定要及時跟進。

建議先聯(lián)系旺旺。

如果不回復(fù)，再打電話，問清楚顧客給差評的原因，理智一點，感性一點。

分析客戶提出的問題，積極解決問題，然后要求客戶修改評價。

5.短信關(guān)懷，短信關(guān)懷的作用不僅僅是提高贊，我們先只說這個的使用。

客戶物流出示收據(jù)后，及時發(fā)短信提醒客戶，如果滿意，及時確認(rèn)收貨，并給予好評。

在多長時間內(nèi)，或者給商店一張優(yōu)惠券。

這樣的短信無疑能起到督促客戶評價的作用。

各位淘寶商家，除了掌握查看淘寶好評率的方法，還需要學(xué)習(xí)如何提高商品好評率。

其實你只需要做好這幾個方面，那么商品的好評率就會不斷提高。

淘寶如何屏蔽好評率低的買家？

淘寶差評攔截有用嗎？

怎么攔截？

淘寶好評率是多少？

如何查看好評率？

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