淘寶賣家不遵守這六大淘寶規(guī)則,只能出局!
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:70
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淘寶發(fā)展越來越快,淘寶賣家規(guī)模也越來越大。
再來看看淘寶。
賣家要遵守的六大規(guī)則是什么?
1.買家不能濫用權力。
內(nèi)容:淘寶設置“濫用會員權利”獨立規(guī)則,屬于一般違規(guī)行為。
濫用會員權利是指會員以消費為目的,濫用會員權利損害他人合法權益,妨害淘寶經(jīng)營秩序的行為。
淘寶將采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)送站內(nèi)信函、發(fā)布商品、登錄網(wǎng)站、登錄旺旺、限制買家行為、限制評價、刪除評價、限制投訴、延長交易超時等措施。
視情節(jié)輕重,直至封號,以及不當利益(包括但不限于紅包、天貓積分等。
)濫用會員權利取得的,將予以返還或追繳。
對濫用職權產(chǎn)生的訂單采取平倉、排除銷售等控制措施。
初衷:約束買家行為。
生效日期:2016年8月2日評價:買賣就像天平,哪一方超重都不公平。
有必要對賣家進行適當?shù)谋Wo。
第二,批量注冊淘寶賬號屬于嚴重違規(guī):淘寶將原有的“注冊不當”條款進行拆分,“注冊不當”規(guī)則屬于嚴重違規(guī)。
不當注冊是指用戶通過軟件、程序等批量注冊淘寶賬號的行為。
注冊不當,使用軟件和程序批量注冊的賬號,淘寶每次扣48分;對于淘寶發(fā)現(xiàn)的涉嫌注冊不當?shù)臅T,淘寶將視情況采取警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)發(fā)送消息、限制發(fā)布商品、限制登錄網(wǎng)站、限制登錄旺旺、限制買家行為等臨時控制措施。
初衷:鼓勵賣家誠信經(jīng)營。
生效日期:2016 . 8 . 2評價:如果不能批量注冊淘寶賬號,是不是更難提升銷量?
第三,櫻桃不想賣。
內(nèi)容:天貓新增櫻桃/櫻桃分級標準、蘋果分級標準、火龍果分級標準。
標準詳情如下:初衷:解決商家描述生鮮商品等級時標準不清晰、不一致的問題,讓消費者對商品有更準確清晰的認知。
生效日期:2016年8月1日評價:“傻新鮮”事件是一個警示。
對生鮮品類設定標準,有利于督促賣家控制產(chǎn)品質(zhì)量。
事件:5月8日,天貓旗艦店“笨鮮生活”本著幫助農(nóng)民銷售滯銷菠蘿的良好意愿登上聚劃算,阿津日售出60萬個。
然而隨之而來的是大量用戶收到了變質(zhì)的菠蘿。
本鮮生宣布農(nóng)民坐地漲價,摻雜低質(zhì)菠蘿,最終導致該店損失不少于50萬元。
四。
切記更新營業(yè)執(zhí)照信息:未更新或變更營業(yè)執(zhí)照信息是指用戶有下列行為之一:(1)未更新營業(yè)執(zhí)照信息是指自營業(yè)執(zhí)照信息變更之日起30日內(nèi),商家未更新店鋪的營業(yè)執(zhí)照信息。
店鋪營業(yè)執(zhí)照信息不更新,情節(jié)嚴重的,每次扣12分。
(2)未變更營業(yè)執(zhí)照信息,是指商家實際經(jīng)營信息發(fā)生變化但其營業(yè)執(zhí)照登記事項未發(fā)生變化的行為。
營業(yè)執(zhí)照信息未變更的,天貓將視情節(jié)輕重,按照以下規(guī)定對商家進行處理。
商家被違法處理后30日內(nèi)未改正其違法行為的,天貓將按照以下規(guī)定再次對商家進行處理:①情節(jié)輕微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,從第三次起每次扣12分;②情節(jié)嚴重的,每次扣12分,兩次以上扣分。
第三次,天貓會對旗下門店進行監(jiān)管;③情節(jié)特別嚴重的,天貓將對其店鋪進行監(jiān)管。
初衷:根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》(工商總局令第60號)第二十三條規(guī)定,第三方交易平臺經(jīng)營者應當對申請進入平臺銷售商品或者提供服務的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審查登記,建立登記檔案,定期核實更新, 并在其從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。
生效日期:2016 . 8 . 1評價:之前的規(guī)則里還有這么一段:“淘寶積極配合國家相關法律法規(guī)的實施,要求淘寶上的企業(yè)型賣家亮照經(jīng)營,也就是俗稱的“工商亮照”。
而且淘寶也不再強調(diào)“通過支付寶實名認證”。
說明淘寶在淡化平臺色彩,慢慢給賣家講國家法律。
五、兩個不合格品牌將被踢出:如果商家經(jīng)營的品牌出現(xiàn)這種情況,天貓將有權終止該品牌在天貓的經(jīng)營:品牌商品不符合強制性標準或嚴重不符合推薦性標準。
包括情形:①品牌商品經(jīng)兩次抽樣檢驗證明不符合強制性標準的;②在“閃存卡/u盤/存儲/移動硬盤”類別下,該品牌產(chǎn)品經(jīng)三次抽檢確認不符合推薦標準。
初衷:考慮到部分商品雖然目前沒有成文的國家強制性標準,但根據(jù)其特定屬性,如果嚴重不符合推薦性標準,也會侵害消費者權益。
生效日期:2016年7月12日。
評價:有用戶建議天貓可以建立一個獨立的商品管理標準,按照這個標準對商品進行檢測,而不是單純依靠國家推薦標準。
不過天貓的回復也是有道理的。
采用國家制定的強制性或推薦性標準,更有利于保證商品管理標準的權威性和指導性。
此類別繼續(xù)暫停新賣家的進入。
初衷:根據(jù)《全國人大常委會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》和《工業(yè)和信息化部關于貫徹落實反恐怖主義法等法律法規(guī)進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》,要求未取得工商營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者和電信企業(yè)網(wǎng)絡代理機構不得繼續(xù)提供網(wǎng)絡交易平臺服務。
這個調(diào)整只針對淘寶,不針對天貓。
生效日期:2016年7月1日。
評價:賣家們,你們的資質(zhì)材料準備好了嗎?
這是陶凱·邊肖介紹的淘寶賣家必須遵守的六條淘寶規(guī)則。
希望對賣家朋友有幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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