淘寶旺旺子帳號如何設(shè)置,淘寶子賬號設(shè)置及使用教程
2023-01-22 | 05:14 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:164
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最近有很多新手咨詢淘寶子賬戶的開通和使用方法,以及如何設(shè)置淘寶旺旺子賬戶。
今天給大家分享一個設(shè)置和使用淘寶子賬戶的教程。
一、開通/添加阿里旺旺e客服子賬戶的步驟:第一步:根據(jù)賣家的信用等級給出相應(yīng)數(shù)量的子賬戶。
2.如果給的子賬號數(shù)量不夠,可以通過購買獲得子賬號。
第二步:1。
登錄我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-子賬號管理-員工賬號管理-員工授權(quán)-組織管理-新員工(創(chuàng)建子賬號沒有單獨的入口,只能通過創(chuàng)建新員工來創(chuàng)建子賬號)。
2.點擊“新員工”開始設(shè)置新員工的帳戶名等相關(guān)信息。
3.角色管理,可以給子賬號設(shè)置權(quán)限,讓每個子賬號都有一定的權(quán)限。
具體設(shè)置可以根據(jù)自己的需求靈活應(yīng)對。
4.接下來,設(shè)置旺旺導(dǎo)流模式。
導(dǎo)流模式有兩種,可以根據(jù)自己的需求選擇。
5.最后,可以修改分流比例,如下圖所示。
設(shè)置好之后,如何給店鋪添加淘寶e客服?
淘寶店怎么裝修?
你只需要添加模塊。
首先,在主頁上選擇添加模塊,然后選擇客戶服務(wù)中心模塊添加。
這種增加的模塊已經(jīng)自動承擔(dān)了調(diào)車的任務(wù)。
在接待買家的時候,會按照你設(shè)置的分配比例分配給不同的客服。
以上是資深編輯整理發(fā)布的淘寶子賬號設(shè)置和使用教程,希望能幫助到更多的淘寶店長。
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