天貓商家考核總則大全,天貓商家怎么考核?

對于天貓商家來說，肯定是擔心平臺對店鋪的考核，怕考核不合格。

但是有一些天貓賣家新手，對天貓商家通用考核規(guī)則的內(nèi)容并不熟悉。

我會把他們介紹給你。

該規(guī)定于2023年4月12日公布，2023年4月19日起施行。

一、考核目的天貓考核標準旨在保障平臺健康發(fā)展，促進平臺和商家共同成長，持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品、品牌和服務。

二、營內(nèi)考核要求天貓商家必須參與其店鋪所處階段的考核，且必須達到相應的考核標準。

如果達不到標準，他們將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

三。

評估維度及其定義1。

店鋪銷售額是指商家在考核周期內(nèi)所有“交易成功”的訂單，扣除以下金額后的總和:(1)虛假交易訂單等違規(guī)訂單金額；(2)運費；(3)評估期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因的退款金額；(4)一級類別名稱為“其他”下的交易金額；(5)5)O2O導購、B2B等非天貓B2C交易的訂單金額(天貓B2C交易訂單是指買家通過天貓平臺下單并確認收貨的訂單)；(6)通過甲方店鋪進行交易，但“賣家”為甲方以外第三方的訂單，如店鋪交易訂單；(7)根據(jù)《天貓店鋪資費標準》等規(guī)則暫免或天貓未實際收取軟件服務費(實時扣款)的訂單。

具體以天貓統(tǒng)計為準。

2.基礎(chǔ)服務考核是指天貓綜合商家店鋪在商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴五個維度的表現(xiàn)后，反映綜合服務能力的綜合得分。

四。

各階段商戶具體考核標準1。

營內(nèi)天貓商家在日常運營階段執(zhí)行相應的天貓商家年度考核標準。

業(yè)務處于特殊經(jīng)營階段的，優(yōu)先執(zhí)行特殊經(jīng)營階段相應的考核標準。

其中，部分特殊運營階段的考核標準由天貓在投資標準或結(jié)算流程中定義。

2.商家在試運營階段應執(zhí)行天貓試運營的評價標準。

試運營考核合格后，從次月1日起進入日常運營階段的“正式考核期”，在日常運營階段與其他商家一起執(zhí)行相應的天貓商家年度考核標準。

天貓商家不得不遵守最新的天貓商家考核通用規(guī)則。

如果考核不合格，他們可能無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營店鋪。

所以天貓賣家也需要多加注意，盡量達到考核標準。

淘寶天貓商家如何提高銷量？

這幾點很重要！如何根據(jù)天貓營銷準入的基本規(guī)則修改天貓的商家檔案？

在哪里可以看到天貓id？

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