淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分?如何提升評分?

有時(shí)候由于我們對自己淘寶店鋪管理的疏忽，我們店鋪的評分不是滿分5分，而是地位。

那么，我們店要多久才能恢復(fù)到5分呢？

讓我們互相了解一下。

淘寶動(dòng)態(tài)評分回收時(shí)間為半年。

因?yàn)閯?dòng)態(tài)評分只統(tǒng)計(jì)半年內(nèi)的分?jǐn)?shù)，所以會分兩種情況做:一個(gè)月或者六個(gè)月沒有店鋪，所以沒有后續(xù)評分。

半年后會自動(dòng)顯示為5分2分，前期的低分會慢慢超過半年的統(tǒng)計(jì)范圍，而后期的分?jǐn)?shù)都是5分。

淘寶的動(dòng)態(tài)評分是多少？

店鋪動(dòng)態(tài)評分是指在一次成功的淘寶交易后，只使用買家身份的淘寶會員會從以下四個(gè)方面對本次交易中使用賣家身份的淘寶會員進(jìn)行評分:寶貝匹配描述、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)。

每個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)是所有買家連續(xù)六個(gè)月給出分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。

怎么提高分?jǐn)?shù)？

保證產(chǎn)品質(zhì)量不管你怎么推廣，怎么運(yùn)營，要想更好的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量必須通過檢驗(yàn)。

就算服務(wù)好發(fā)貨快，產(chǎn)品質(zhì)量不好，買家收到貨也不會滿意，更別說五星好評了。

此外，產(chǎn)品包裝應(yīng)盡可能與產(chǎn)品質(zhì)量保持一致。

客服態(tài)度雖然服務(wù)態(tài)度改變不了差評，但能給買家留下好印象。

一般質(zhì)量的產(chǎn)品也可能因?yàn)榉?wù)周到而受到好評。

對質(zhì)量不滿意的買家，在給差評時(shí)可以獲得盡可能多的動(dòng)態(tài)分。

比如有的店裝修的很漂亮，質(zhì)量也沒問題，但是分?jǐn)?shù)是綠色的，說明在服務(wù)態(tài)度上輸了。

一些做的好的店鋪特別注重這方面。

買家購買后，發(fā)貨時(shí)給買家發(fā)發(fā)貨提醒，到貨后提醒買家查看。

幾乎是全程跟蹤服務(wù)，買家完全不用擔(dān)心。

發(fā)貨速度和物流快遞最容易讓買家給差評。

如果快遞沒選好，那么最后還是我們買單。

在發(fā)貨速度方面，盡量最快發(fā)貨。

主動(dòng)獲取全部5分。

現(xiàn)在買家不習(xí)慣主動(dòng)好評，所以主動(dòng)贏得好評也有非常好的效果。

為了避免失去動(dòng)態(tài)評分，最好全程跟進(jìn)服務(wù)，提醒買家收貨，對訂單進(jìn)行評分，或者酌情給予一些福利，比如充現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等。

，可以大大增加買家評價(jià)的積極性。

店鋪動(dòng)態(tài)積分分享到此為止！在得到買家滿意的同時(shí)，也要注意分辨哪些是正常號，哪些是惡意買家，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范，以免給店鋪造成更大的損失！用動(dòng)態(tài)評分規(guī)則提高淘寶的DSR動(dòng)態(tài)評分技巧。

淘寶如何提高DSR動(dòng)態(tài)評分？

這是什么？

什么是淘寶DSR評分？

分級標(biāo)準(zhǔn)是什么？

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