阿里國(guó)際站重點(diǎn)治理物流軌跡異常信用保障交易訂單通告

阿里國(guó)際站今日發(fā)布關(guān)于物流賽道異常信用擔(dān)保交易訂單管理的公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，隨著阿里巴巴國(guó)際站信用擔(dān)保交易的快速發(fā)展，為保護(hù)阿里巴巴國(guó)際站用戶的合法權(quán)益，規(guī)范阿里巴巴國(guó)際站賣家信用擔(dān)保訂單的履行，平臺(tái)將重點(diǎn)對(duì)物流軌跡異常的信用擔(dān)保交易訂單進(jìn)行管理。

公告稱，阿里巴巴國(guó)際站將對(duì)平臺(tái)上物流賽道的異常信用擔(dān)保交易訂單進(jìn)行在線全預(yù)警通知。

如賣家收到相關(guān)警示通知，請(qǐng)及時(shí)查看修改；對(duì)于5個(gè)自然日內(nèi)未整改的物流軌跡異常信用擔(dān)保交易訂單，平臺(tái)將發(fā)起主動(dòng)抽查；物流軌道異常信用擔(dān)保交易訂單經(jīng)主動(dòng)抽查仍不合格的，按照《賣方信用擔(dān)保交易合同履行規(guī)則》第八條“異常情況處理”和《阿里巴巴交易違規(guī)處罰規(guī)則》第一條第八點(diǎn)“提供虛假憑證”的相關(guān)規(guī)定，扣除賣方12分/次；根據(jù)“履約證書(shū)不完整”的相關(guān)規(guī)定，賣方將被扣1分/次。

情節(jié)嚴(yán)重的，將關(guān)閉賬戶。

公告提醒，阿里國(guó)際站的賣家必須對(duì)真實(shí)及時(shí)的表現(xiàn)給予足夠的重視。

以上公告發(fā)布于2022年10月28日，將于2022年11月8日正式實(shí)施。

其中，抽樣訂單為2022年11月1日后送達(dá)的快遞訂單。

對(duì)達(dá)不到平臺(tái)抽檢標(biāo)準(zhǔn)的客戶，將按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理:平臺(tái)因業(yè)績(jī)證明無(wú)效導(dǎo)致抽檢不合格的，單次扣1分；提供虛假憑證平臺(tái)單次抽檢不合格扣12分。

今天，阿里國(guó)際站也發(fā)布了機(jī)械行業(yè)當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)變更的通知。

由于機(jī)械行業(yè)類目拆分為工業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、建材機(jī)械，原《阿里巴巴國(guó)際站機(jī)械本地售后服務(wù)規(guī)范》更新為工業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、建材機(jī)械類目。

同時(shí)，為了降低運(yùn)營(yíng)成本，商家在接入“本地售后服務(wù)”時(shí)會(huì)默認(rèn)支持“1年遠(yuǎn)程配件服務(wù)”。

阿里國(guó)際站評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)則升級(jí)阿里國(guó)際站物流服務(wù)保障規(guī)則調(diào)整阿里國(guó)際站信用擔(dān)保交易保障期規(guī)則升級(jí)

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