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    抖音羅盤評價(jià)指標(biāo)口徑如何調(diào)整?附FAQ

    2023-01-21 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:68

    Tik Tok指南針評價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整,在Tik Tok開店的商家不要錯(cuò)過Tik Tok指南針評價(jià)指標(biāo)口徑調(diào)整的以下規(guī)范:一、評價(jià)口徑調(diào)整的規(guī)范:【描述一致】主要作為區(qū)分高贊、中評、差評的判斷標(biāo)準(zhǔn),客觀真實(shí)地反映商品質(zhì)量。



    調(diào)整:用戶在【描述符合】中選擇好評,結(jié)果算作好評;選擇評價(jià),結(jié)果計(jì)入評價(jià);選擇差評,結(jié)果計(jì)入差評。

    調(diào)整節(jié)奏:評估標(biāo)準(zhǔn)將于2022年11月14日對部分業(yè)務(wù)生效,之后逐步對所有業(yè)務(wù)生效。

    請耐心等待!影響范圍:本次調(diào)整主要涉及好評率和不良率的影響。

    二。

    口徑調(diào)整的影響范圍。

    三。

    評價(jià)口徑指標(biāo)評述。

    四。

    常見問題解答:11月14日評測口徑切換后升級了哪些功能?

    答:消費(fèi)者可以評價(jià)【商品評分】【經(jīng)營服務(wù)】【物流服務(wù)】。

    評價(jià)量表更新后,商品評分結(jié)果將作為好、中、差評的判斷標(biāo)準(zhǔn)(如描述一致,則為好評;如果描述一致,那就不好;如描述一致,則為中評)問:評價(jià)尺度的切換會影響體驗(yàn)評分嗎?

    答:不是,體驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)一直是產(chǎn)品評分。

    問:評價(jià)口徑的切換是否會導(dǎo)致商品好評率低于70%,商品被禁?

    答:是的。

    評價(jià)口徑切換會對部分商品的好評率和差評率產(chǎn)生影響。

    商品好評率低于70%的,依然會被禁。

    平臺會在切換前提醒受影響產(chǎn)品整改。

    可以通過產(chǎn)品管理或者指南針來關(guān)注產(chǎn)品的好評率。

    如果高于70%,可以自己上架。

    問:中評是差評還是好評?

    答:都不是,就是評價(jià)既不是差評也不是好評。

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