淘寶中差評(píng)怎么更改?淘寶中差評(píng)怎么回復(fù)?
2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:129
2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:129
有些淘寶買家可能會(huì)因?yàn)槟承┰蚪o自己的商品差評(píng),后來想修改好的評(píng)價(jià)。
如何回復(fù)淘寶的差評(píng)?
淘寶如何修改差評(píng)?
2.點(diǎn)擊右下方【我的淘寶】進(jìn)入。
3.然后,你可以在中間部分的必備工具里找到【我的評(píng)價(jià)】,點(diǎn)擊進(jìn)入。
4.找到你發(fā)給淘寶賣家的【差評(píng)】,然后點(diǎn)擊后面的【三個(gè)點(diǎn)】進(jìn)行修改。
5.點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)后會(huì)出現(xiàn)顯示菜單,可以【改贊】【刪除評(píng)價(jià)】。
請(qǐng)記住,修改差評(píng)的時(shí)候,一定要把原來的差評(píng)改了。
而且差評(píng)只有一次機(jī)會(huì)變成好評(píng)。
請(qǐng)不要握手!6.點(diǎn)擊贊后,會(huì)出現(xiàn)界面。
請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)修改!7.畢竟每個(gè)淘寶店主真的不容易。
只要不是大惡人,請(qǐng)各位買家大大舉手。
我來分享一下我在實(shí)際操作中的回復(fù)技巧:1。
買家評(píng)價(jià)質(zhì)量差回復(fù)示例:親愛的* *,這款茶是經(jīng)典的熱銷款,一直深受廣大用戶的喜愛。
我們的質(zhì)量控制一直很嚴(yán)格,沒有假貨。
請(qǐng)隨便喝。
如果您有任何問題,可以聯(lián)系我們的客服,我們會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)!2.買家評(píng)價(jià)送貨差回復(fù)示例:親愛的* *,很抱歉送貨服務(wù)差沒有讓你滿意。
我們的客服mm一直在為您跟進(jìn)物流信息。
下次您來的時(shí)候,可以聯(lián)系我們的客服,為您選擇更好的本地送貨服務(wù)。
祝你生活愉快!3.買家對(duì)假貨的評(píng)價(jià)回復(fù)舉例:親愛的* *,我們一直本著誠信經(jīng)營(yíng),顧客至上的態(tài)度,確保產(chǎn)品質(zhì)量貨真價(jià)實(shí),價(jià)廉物美。
每年,來自全國各地的數(shù)十萬消費(fèi)者不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還為客戶答疑解惑,用心給每一位客戶滿意的體驗(yàn)。
如果您對(duì)* *不滿意,我們也支持7天無理由退換貨。
同時(shí)也接受消費(fèi)者的監(jiān)督,* *絕不會(huì)把假貨當(dāng)偽劣商品賣。
4.買家對(duì)服務(wù)反應(yīng)差的評(píng)價(jià)舉例:親愛的* *,我們堅(jiān)信一切誤會(huì)都是溝通不暢造成的。
我們總是真誠地對(duì)待每一位顧客。
如果您在購物過程中有任何問題或意見,可以給我們反饋。
是不是很簡(jiǎn)單?
如果需要修改差評(píng),可以按照上面的步驟修改。
另外,如果不能修改差評(píng),要掌握回復(fù)技巧。
淘寶差評(píng)的屏蔽技術(shù)是什么?
差評(píng)的危害是什么?
如何刪除淘寶差評(píng)?
如何減少差評(píng)?
如何處理客戶的差評(píng)?
淘寶客服需要注意什么?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶二次銷售影響判定規(guī)則是什么?影響二次銷售的商品怎么辦?
淘寶直播浮現(xiàn)權(quán)是什么意思-淘寶問答電商問答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!