阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后?對(duì)商家好嗎?
2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:123
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阿里天機(jī)是阿里巴巴推出的一個(gè)交流平臺(tái)。
阿里天機(jī)平臺(tái)銷售的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),消費(fèi)者也可以找商家進(jìn)行售后,那么阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后呢?
1.阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后?
1.進(jìn)入“我的阿里”,找到“買家交易管理”的應(yīng)用,在“已購(gòu)商品”中找到需要申請(qǐng)售后的訂單,點(diǎn)擊后面申請(qǐng)售后的按鈕;2.賣家收到售后申請(qǐng)后,會(huì)有7天時(shí)間拒絕。
逾期未回復(fù),系統(tǒng)默認(rèn)賣家同意,即“售后成功”。
3.如果賣家同意協(xié)議,售后也就成功了。
如果買家申請(qǐng)售后,選擇的協(xié)議內(nèi)容是:已經(jīng)收到貨,售后要求是需要退款。
然后,賣家在同意售后協(xié)議時(shí),也要填寫買家退貨的地址。
需要注意的是,賣家同意并選擇退貨地址后,買家應(yīng)在7天內(nèi)完成退貨,否則超時(shí)后售后自動(dòng)關(guān)閉,無(wú)法再次申請(qǐng)。
4.買家完成退貨操作后,賣家有15天時(shí)間確認(rèn)收貨。
5.賣家點(diǎn)擊“買家退貨已收到,同意售后”輸入支付密碼,可直接完成退款操作。
6.如果賣家在15天超時(shí)后沒(méi)有點(diǎn)擊“買家退貨已收到,同意售后”完成確認(rèn),系統(tǒng)目前不會(huì)自動(dòng)付款,此時(shí)買賣雙方都可以發(fā)起投訴。
7.賣方拒絕該協(xié)議,買方在拒絕后有7天時(shí)間修改。
如果“售后關(guān)閉”在截止日期后沒(méi)有修改,8。
請(qǐng)注意,如果買方取消售后申請(qǐng),它不能再次啟動(dòng)。
第二,這對(duì)企業(yè)有好處嗎?
阿里的秘密對(duì)商家有好處。
“天機(jī)”平臺(tái)具有化繁為簡(jiǎn)的能力,讓復(fù)雜、多地域的電信代理業(yè)務(wù)變得便捷,降低了“準(zhǔn)入”門檻。
“天機(jī)”平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦各類優(yōu)質(zhì)商家供運(yùn)營(yíng)商選擇,從而大大降低商家接入運(yùn)營(yíng)商的門檻,有效簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)商篩選線上渠道的復(fù)雜程度。
阿里天機(jī)讓商家可以選擇更好的服務(wù)內(nèi)容,從而顯著提高用戶的競(jìng)爭(zhēng)力,所以如果有條件還是要參與的。
阿里天機(jī)平臺(tái)呢?
如何推廣轉(zhuǎn)化粉絲?
阿里天機(jī)平臺(tái)什么時(shí)候?qū)€(gè)人開(kāi)放?
如何加入?
阿里國(guó)際站發(fā)布藥品及涉毒產(chǎn)品管控細(xì)則。
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