阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后?對(duì)商家好嗎?

阿里天機(jī)是阿里巴巴推出的一個(gè)交流平臺(tái)。

商家成功入駐后，可以更好的觸達(dá)消費(fèi)者，為店鋪的發(fā)展獲得更好的幫助。

阿里天機(jī)平臺(tái)銷售的服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，消費(fèi)者也可以找商家進(jìn)行售后，那么阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后呢？

1.阿里天機(jī)平臺(tái)如何申請(qǐng)售后？

1.進(jìn)入“我的阿里”，找到“買家交易管理”的應(yīng)用，在“已購(gòu)商品”中找到需要申請(qǐng)售后的訂單，點(diǎn)擊后面申請(qǐng)售后的按鈕；2.賣家收到售后申請(qǐng)后，會(huì)有7天時(shí)間拒絕。

逾期未回復(fù)，系統(tǒng)默認(rèn)賣家同意，即“售后成功”。

3.如果賣家同意協(xié)議，售后也就成功了。

如果買家申請(qǐng)售后，選擇的協(xié)議內(nèi)容是:已經(jīng)收到貨，售后要求是需要退款。

然后，賣家在同意售后協(xié)議時(shí)，也要填寫買家退貨的地址。

需要注意的是，賣家同意并選擇退貨地址后，買家應(yīng)在7天內(nèi)完成退貨，否則超時(shí)后售后自動(dòng)關(guān)閉，無法再次申請(qǐng)。

4.買家完成退貨操作后，賣家有15天時(shí)間確認(rèn)收貨。

5.賣家點(diǎn)擊“買家退貨已收到，同意售后”輸入支付密碼，可直接完成退款操作。

6.如果賣家在15天超時(shí)后沒有點(diǎn)擊“買家退貨已收到，同意售后”完成確認(rèn)，系統(tǒng)目前不會(huì)自動(dòng)付款，此時(shí)買賣雙方都可以發(fā)起投訴。

7.賣方拒絕該協(xié)議，買方在拒絕后有7天時(shí)間修改。

如果“售后關(guān)閉”在截止日期后沒有修改，8。

請(qǐng)注意，如果買方取消售后申請(qǐng)，它不能再次啟動(dòng)。

第二，這對(duì)企業(yè)有好處嗎？

阿里的秘密對(duì)商家有好處。

“天機(jī)”平臺(tái)具有化繁為簡(jiǎn)的能力，讓復(fù)雜、多地域的電信代理業(yè)務(wù)變得便捷，降低了“準(zhǔn)入”門檻。

“天機(jī)”平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦各類優(yōu)質(zhì)商家供運(yùn)營(yíng)商選擇，從而大大降低商家接入運(yùn)營(yíng)商的門檻，有效簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)商篩選線上渠道的復(fù)雜程度。

阿里天機(jī)讓商家可以選擇更好的服務(wù)內(nèi)容，從而顯著提高用戶的競(jìng)爭(zhēng)力，所以如果有條件還是要參與的。

阿里天機(jī)平臺(tái)呢？

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阿里天機(jī)平臺(tái)什么時(shí)候?qū)€(gè)人開放？

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