雙十一付完定金后不想要了怎么辦?附定金規(guī)則
2022-02-28|16:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:2069
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如今的雙十一活動(dòng)還是采用定金加尾款的購買方式,用戶首先要在指定時(shí)間對商品進(jìn)行定金支付,然后再在制定時(shí)間支付尾款,這樣商品就算購買成功了。但是有些買家付完商品定金后,又不想要了,就想著能不能退。那么雙十一付完定金后不想要了怎么辦?
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雙十一付完定金后不想要了怎么辦?
根據(jù)預(yù)售商品的規(guī)則,已付定金未付尾款的狀態(tài)下,如果是非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付了尾款后,訂單若全額退款成功的,定金和尾款就會(huì)全部退回了。
溫馨提醒:在雙十一大促高峰期(11.1 0-8點(diǎn)以及11.11 0-8點(diǎn))申請退款的功能關(guān)閉,詳情以退款入口信息為準(zhǔn)的。
所以買家付完了定金不想要買商品的,直接是退不了定金的,只能到時(shí)候把尾款付了,然后再去跟商家協(xié)商自己不想要了,要退款。如果商家同意的,就可以把定金+尾款都退還給你。大家在支付定金時(shí),一定要想清楚要不要購買商品,也要了解定金的相關(guān)規(guī)則。下面來介紹定金規(guī)則:
1、消費(fèi)者支付定金后要自覺遵守?fù)?dān)保法相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,或消費(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還的;如雙方協(xié)商一致了退還定金,消費(fèi)者就可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
2、付定金立減
部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買了支持付定金立減預(yù)售商品時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示“預(yù)售價(jià)”)立減消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體的立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生了退款,最高就可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
舉例:若商品預(yù)售價(jià)為1000元,定金100元的,立減金額是200元,立減后的商品實(shí)際售賣價(jià)是1000-200=800,尾款是800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成了尾款支付后發(fā)生退款,最多可退回800元。
3、在活動(dòng)期間,成功的支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品,就按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由的退換貨服務(wù)。天貓國際平臺(tái)商品*按照天貓國際平臺(tái)《“七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。
4、按照天貓規(guī)則,實(shí)際上的定金是有辦法退回的,但一般來說就需要付完尾款后,再申請退款了,這時(shí)候商家也就會(huì)退回你實(shí)際支付的款項(xiàng)。
5、另外消費(fèi)者也最好和自己購買的店家商量如何退款比較好的,這樣也可以節(jié)省商家的時(shí)間的。
以上介紹了雙十一付完定金后不想要了怎么辦以及定金規(guī)則,大家在付定金前一定要了解清楚定金規(guī)則,這樣也能避免糾紛的出現(xiàn)。
天貓雙11是一年一度的全球購物狂歡季了,也是作為天貓年度特殊大型營銷活動(dòng)之一了。眼看著雙11就快到了,很多小伙伴就開始關(guān)心天貓雙11的優(yōu)惠活動(dòng)問題了,比如雙11還有滿減活動(dòng)嗎?具體的滿減規(guī)則是什么?下面來一起了解一下吧。
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天貓雙11還滿減嗎?
滿減的,具體滿減規(guī)則如下:
1、【活動(dòng)價(jià)】、【前N名】為同一層級的優(yōu)惠--例如,”活動(dòng)價(jià)400“與”前100名380元“;
2、【官方立減】和【跨店滿減】為同級別的平行優(yōu)惠--例如,”付定立減5元“ 與 ”滿300減30“;
3、【天貓跨店滿減】和【淘寶跨店滿減】為不同的門檻不可疊加湊單--例如,”天貓 滿300減30“與”淘寶 滿200減10“;
4、【預(yù)售商品】參與了【跨店滿減】的門檻=定金+尾款(尾款=預(yù)售價(jià)-定金-付定立減)。
跨店滿減也無需領(lǐng)取,同滿減檔位的商品需要滿足門檻后才可以可享受優(yōu)惠,不同滿減的檔位商品湊單是不可以享受優(yōu)惠的。具體滿減領(lǐng)取條件如下:
1、商品詳情頁面需要有跨店滿減的標(biāo)識;
2、需要達(dá)到跨店滿減的門檻;
3、湊單方式購買的,不同商品的滿減門檻也需要一致;
4、湊單商品總價(jià)格是需要滿足滿減門檻要求;
5、湊單商品,是需要提前加入購物車一起提交結(jié)算,如果每筆訂單單獨(dú)的提交,再去“待付款”中勾選多個(gè)訂單合并付款,就無法享受優(yōu)惠。
溫馨提示: 郵費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等的非貨款金額,是不計(jì)入跨店滿減的抵扣范圍內(nèi)的。另外在天貓雙11活動(dòng)開始后下單才的能夠享受滿減優(yōu)惠,淘寶與天貓商品的跨店滿減門檻不一致,不能一起湊單的。
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