淘寶315是什么意思？對賣家有何影響？

當(dāng)淘寶315準(zhǔn)備開始帶來時(shí)，一些淘寶賣家就開始坐立不安了，那淘寶315是什么意思呢?它有什么讓賣家還害怕的?下面我?guī)Т蠹襾韺μ詫?15做個(gè)了解。

淘寶315是一個(gè)打假活動，所以你現(xiàn)在應(yīng)該知道為何賣家害怕淘寶315了吧。

對賣家有何影響?

你的店鋪不涉及違規(guī)違法問題，淘寶315對你是沒有任何影響的只是三月份平常的一天。如果淘寶315期間，賣家產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品的話，賣家可以這么做：

一、當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時(shí)，賣家首先要確定自身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。

既然被投訴是三無產(chǎn)品，那么確認(rèn)自身售賣產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品也是必須的。比如賣家是從某個(gè)進(jìn)貨商進(jìn)貨，則要向進(jìn)貨商求證。從進(jìn)貨商那里查看正規(guī)的生產(chǎn)時(shí)間、正規(guī)的生產(chǎn)地址等等。

查看生產(chǎn)時(shí)間等產(chǎn)品信息，就是為了進(jìn)一步確認(rèn)賣家所售賣的產(chǎn)品不是三無產(chǎn)品，這樣才可以讓賣家更好與投訴方溝通。

二、當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時(shí)，可以直接向廠家獲取產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，來作為與投訴方協(xié)商的憑證。

除了查看自己售賣的產(chǎn)品并非三無產(chǎn)品外，賣家同時(shí)可以向廠家獲取一份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告。有了這份產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，就能成為賣家與投訴方協(xié)商溝通的一個(gè)有效憑證。直接向投訴方證明，你的產(chǎn)品是經(jīng)過正規(guī)質(zhì)量檢查的，并不存在什么三無產(chǎn)品的事實(shí)。希望對方能夠撤銷投訴，還賣家一個(gè)清白。

三、查看生產(chǎn)時(shí)間等產(chǎn)品信息，獲取質(zhì)檢報(bào)告后，賣家直接與投訴方取得聯(lián)系，或者尋求第三方協(xié)助。如果有了有效憑證，賣家就可以直接找投訴方聯(lián)系了，讓投訴方主動撤銷投訴。

當(dāng)淘寶賣家遭到消費(fèi)者投訴三無產(chǎn)品時(shí)，賣家可以運(yùn)用上面方法去解決。不過為了避免被投訴三無產(chǎn)品，請賣家一定要堅(jiān)持合法經(jīng)營，因?yàn)樘詫氃谄饺绽镆彩菚u家店鋪?zhàn)雠挪榈摹?/p>

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