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    速賣(mài)通物流狀態(tài)有哪些?異常狀態(tài)怎么解決?

    2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:120

    全球速賣(mài)通的物流狀況如何?

    全球速賣(mài)通平臺(tái)上最有可能引起糾紛的原因是物流。



    賣(mài)家在使用全球速賣(mài)通時(shí),要關(guān)注每一筆訂單的全球速賣(mài)通物流狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí),可以立即解決。

    用今天的陶凱邊肖來(lái)告訴你全球速賣(mài)通物流的現(xiàn)狀以及如何解決不正常的狀態(tài)!全球速賣(mài)通物流狀態(tài)描述全球速賣(mài)通物流狀態(tài)正常狀態(tài)描述等待物流號(hào)分配正常。

    系統(tǒng)將在2秒到2小時(shí)內(nèi)分發(fā)國(guó)際貨運(yùn)單號(hào)。

    如果超過(guò)2小時(shí),請(qǐng)聯(lián)系客服。

    賣(mài)家等待發(fā)貨時(shí),請(qǐng)打印發(fā)貨標(biāo)簽并粘貼在外包裝上。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)在48小時(shí)(工作日)內(nèi)安排上門(mén)取貨。

    對(duì)于自提/自送訂單,請(qǐng)自行將包裹送到倉(cāng)庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)已成功提取/簽收貨物。

    倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)提取/簽收了貨物。

    48小時(shí)左右完成入庫(kù)操作,稱(chēng)重完成后,再計(jì)算國(guó)際運(yùn)費(fèi)。

    成功入庫(kù)入庫(kù)操作已在倉(cāng)庫(kù)中成功完成,24小時(shí)左右完成入庫(kù)操作。

    出庫(kù)成功倉(cāng)庫(kù)已成功完成出庫(kù)操作。

    成功交付/交付貨物已從啟運(yùn)國(guó)成功運(yùn)出或被郵局收到。

    全球速賣(mài)通物流狀態(tài)異常狀態(tài)表明倉(cāng)庫(kù)收款失敗。

    客戶(hù)取消了訂單,因?yàn)槟呀?jīng)聯(lián)系了倉(cāng)庫(kù)取消訂單。

    你不能在家領(lǐng)取訂單。

    你可以申請(qǐng)取消訂單。

    未能在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取包裹。

    顧客會(huì)自己送包裹。

    因?yàn)槟阋呀?jīng)改成自己把包裹送到倉(cāng)庫(kù)了,所以不能上門(mén)收件。

    在簽收您的包裹后,倉(cāng)庫(kù)會(huì)安排正常的倉(cāng)儲(chǔ)操作。

    未能在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取包裹。

    客戶(hù)快遞。

    因?yàn)槟阋呀?jīng)改成用國(guó)內(nèi)快遞把包裹送到倉(cāng)庫(kù)了,所以不能上門(mén)收件。

    在簽收您的包裹后,倉(cāng)庫(kù)會(huì)安排正常的倉(cāng)儲(chǔ)操作。

    無(wú)法收集倉(cāng)庫(kù)。

    客戶(hù)選擇了錯(cuò)誤的倉(cāng)庫(kù)。

    由于您下訂單時(shí)選擇了錯(cuò)誤的倉(cāng)庫(kù),您需要重新下正確倉(cāng)庫(kù)的物流訂單。

    倉(cāng)庫(kù)收款失敗不在收款范圍內(nèi)。

    因?yàn)槟愕拇盏刂凡辉趥}(cāng)庫(kù)代收范圍內(nèi),所以需要你自己送或者送到倉(cāng)庫(kù)。

    從倉(cāng)庫(kù)提貨失敗,所以無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)。

    因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)聯(lián)系不到你,需要你主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)安排催收。

    未能收集倉(cāng)庫(kù)中的貨物。

    客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備好貨物。

    因?yàn)槟愕陌€沒(méi)準(zhǔn)備好,倉(cāng)庫(kù)無(wú)法上門(mén)取貨。

    你需要在備好貨后主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)催收。

    未能收集倉(cāng)庫(kù)中的貨物。

    由于倉(cāng)庫(kù)車(chē)輛或人員不足,物流商無(wú)法及時(shí)提貨。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)安排好領(lǐng)取時(shí)間,再次主動(dòng)聯(lián)系你領(lǐng)取。

    由于其他原因無(wú)法在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取包裹。

    你的包裹暫時(shí)不能被收取。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系你處理,你也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún),再次領(lǐng)取。

    無(wú)法簽收倉(cāng)庫(kù)中的包裹。

    因?yàn)榘茡p等包裝原因,包裹無(wú)法簽收。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,根據(jù)你的意見(jiàn)處理。

    未能簽收倉(cāng)庫(kù)。

    這個(gè)包裹不能簽收,因?yàn)樗鼗虺叽邕^(guò)大。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,根據(jù)你的意見(jiàn)處理。

    倉(cāng)庫(kù)危險(xiǎn)品/違禁品簽收失敗。

    因?yàn)榘镉形kU(xiǎn)品和違禁品,比如槍支和液體,所以不能簽收。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你退貨。

    因其他原因無(wú)法簽收倉(cāng)庫(kù)您的包裹暫時(shí)無(wú)法簽收。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理。

    也可以主動(dòng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)物流承運(yùn)商或倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查詢(xún)。

    來(lái)料包裝問(wèn)題由于包裝破損等包裝原因?qū)е掳b無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,根據(jù)你的意見(jiàn)處理。

    未能放入倉(cāng)庫(kù)。

    包裹超重了,所以不能放在倉(cāng)庫(kù)里。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理,你也可以主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)詢(xún)問(wèn)。

    失敗的倉(cāng)儲(chǔ)包裝太大。

    因?yàn)榘b太大,無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理。

    也可以主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)詢(xún)問(wèn)。

    危險(xiǎn)品/違禁品入庫(kù)失敗。

    因?yàn)榘泻形kU(xiǎn)品和違禁品,如槍支和液體,所以包裹不能入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你退貨。

    倉(cāng)儲(chǔ)故障號(hào)/標(biāo)簽問(wèn)題無(wú)法掃描是因?yàn)榘系臉?biāo)簽?zāi):驌p壞,包裹無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,根據(jù)你的意見(jiàn)處理。

    失敗的倉(cāng)儲(chǔ)郵政編碼問(wèn)題 由于下單時(shí)填寫(xiě)收件人郵政編碼有問(wèn)題,包裹無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你的。

    你需要提供正確的郵政編碼才能重新下單發(fā)貨,或者按照你的意見(jiàn)處理。

    因入庫(kù)失敗導(dǎo)致的貨不對(duì)板/缺貨,倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

    失敗的倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)需要緊固件。

    因?yàn)槟阍谌霂?kù)前聯(lián)系了倉(cāng)庫(kù)系好,倉(cāng)庫(kù)暫時(shí)不做入庫(kù)。

    您需要取消訂單后,重新下一個(gè)正確的物流訂單,倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您按照新的物流訂單入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)中不合格包裹的信息不正確。

    由于包裹系統(tǒng)信息不完整等原因,包裹無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系IT技術(shù)或者菜鳥(niǎo)進(jìn)行處理,處理完成后可以再次入庫(kù)。

    失敗的入庫(kù)包超出了通道限制。

    由于包裹申報(bào)價(jià)值或其他方面超出通道限制,包裹無(wú)法入庫(kù),倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您進(jìn)行處理。

    限制倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi):電氣化。

    因?yàn)榘镉袔щ姷呢浳?,所以不能入?kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系你處理,你也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。

    品類(lèi)限制不合格:化妝品因包裝內(nèi)裝有液體化妝品,不能入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系你處理,你也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。

    不合格入庫(kù)類(lèi)別限制:純電因?yàn)榘b中含有純電池,無(wú)法入庫(kù),倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系您處理,也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。

    失敗的倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)取消訂單。

    因?yàn)槟阍谌霂?kù)前已經(jīng)取消了物流訂單,所以倉(cāng)庫(kù)不能入庫(kù)。

    入庫(kù)失敗的其他原因您的包裹暫時(shí)無(wú)法入庫(kù)。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系你處理,你也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。

    發(fā)貨失敗:倉(cāng)庫(kù)損壞因?yàn)榘趥}(cāng)庫(kù)損壞,暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理。

    投遞失敗的其他原因:您的包裹暫時(shí)無(wú)法投遞。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)聯(lián)系你處理,你也可以聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。

    未能交付/交付。

    安全檢查失敗。

    由于包裹中含有違禁航空物品,包裹無(wú)法投遞/投遞。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你退貨。

    交貨/交貨失敗。

    由于包裹破損,包裹暫時(shí)無(wú)法投遞。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理。

    投遞失敗/其他原因你的包裹暫時(shí)無(wú)法投遞/投遞。

    倉(cāng)庫(kù)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你處理,你也可以主動(dòng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)詢(xún)問(wèn)。

    當(dāng)你了解了全球速賣(mài)通物流每個(gè)狀態(tài)的真正含義后,你就會(huì)知道什么是正常狀態(tài),什么是不正常狀態(tài)!如果遇到異常狀態(tài),可以馬上解決!關(guān)注并幫助大家更好地運(yùn)營(yíng)全球速賣(mài)通。

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