淘寶跳失率對(duì)寶貝有沒(méi)有影響？哪些因素會(huì)影響淘寶跳失率？

 

 

淘寶跳失率對(duì)寶貝有影響嗎?

 

產(chǎn)品頁(yè)面跳失率過(guò)高會(huì)影響產(chǎn)品的權(quán)重，系統(tǒng)會(huì)判定：該產(chǎn)品不是優(yōu)秀的產(chǎn)品，客戶剛剛進(jìn)來(lái)就離開(kāi)了，說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品不感興趣?；蛘呤窃斍榈刃畔⒂袉?wèn)題，題不對(duì)文之類的。

 

店鋪跳失率從理論上來(lái)說(shuō)，高了肯定不好，但是低了也未必是好事。當(dāng)用戶搜索我們的商品的時(shí)候，我們希望用戶搜索時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，這樣表示用戶對(duì)于我們的商品表現(xiàn)出很濃厚的興趣;同時(shí)，還希望我們商品頁(yè)面的優(yōu)化、產(chǎn)品特點(diǎn)等吸引用戶，從而得到成交。

 

但是，如果用戶搜索一下，就關(guān)閉了頁(yè)面，那么，這說(shuō)明用戶對(duì)產(chǎn)品不感興趣，產(chǎn)品特點(diǎn)不夠鮮明，那么， 賣家就要從商品標(biāo)題、商品圖片、詳情頁(yè)、活動(dòng)等方面下功夫。

 

什么會(huì)影響淘寶跳失率?

 

1、淘寶網(wǎng)店寶貝價(jià)格要適當(dāng)

 

很多賣家為了賺錢，將淘寶寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受;因?yàn)橘I家根據(jù)自己的需求，搜索到了店賣家的此款寶貝，可是卻由于賣家的價(jià)位并非是買家心中可以接受的價(jià)格，于是買家瀏覽了一下，無(wú)法買單便走了。好好的一筆生意也就這樣溜走了。所以淘寶店鋪上定的價(jià)格，小編建議還是最好比實(shí)體店的便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點(diǎn)小實(shí)惠對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，都是會(huì)覺(jué)得物超所值。付款的幾率也大大提高了。

 

2、淘寶店鋪寶貝詳情頁(yè)要進(jìn)行合理優(yōu)化

 

一般來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是很重要的，賣家一定要站在買家的位置上思考;如果寶貝詳情頁(yè)做得太過(guò)粗糙，會(huì)導(dǎo)致買家對(duì)寶貝了解不全面，信任度不足。因此賣家在做寶貝詳情頁(yè)時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。最大程度化地吸引顧客。

 

3、對(duì)淘寶寶貝主圖一定要上心

 

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用;有些賣家的寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁(yè)加載需要很長(zhǎng)時(shí)間;一般來(lái)說(shuō)6秒還沒(méi)加載出來(lái)，買家基本上是沒(méi)有耐心了。所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量，清晰度，背景，特色都要很好的展現(xiàn)給顧客。

 

4、優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

 

淘寶網(wǎng)店客服會(huì)接待顧客，為顧客解答一些開(kāi)淘寶網(wǎng)店的問(wèn)題;一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間要長(zhǎng)，否則買家有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

 

5、淘寶店鋪需要一定的等級(jí)

 

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開(kāi)好了就沒(méi)事了，其實(shí)店鋪等級(jí)也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，比如說(shuō)新開(kāi)的店鋪，等級(jí)過(guò)低，就會(huì)讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級(jí)高的吧!還包括信譽(yù)評(píng)分，若是差評(píng)太多，買家基本就瀏覽一下，匆匆的走了。賣家要提高店鋪等級(jí)，做好店鋪各項(xiàng)評(píng)分，少差評(píng)。

 

總而言之，淘寶跳失率對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)非常的重要，之所以會(huì)出現(xiàn)淘寶店鋪的跳失率太高的情況，基本是因?yàn)樘詫氋u家沒(méi)有做好工作，因此各位淘寶商家們需要不斷的去做好優(yōu)化哦!