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    淘寶小店鋪大爆發(fā),30天如何實現(xiàn)質(zhì)的飛躍

    2023-01-19|14:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:45

    隨著市場競爭的日益加劇,在流量趨于品牌化、規(guī)?;拇蟓h(huán)境下,小店往往面臨著更加嚴(yán)峻的生存考驗。



    他們要想在市場的狂浪中站穩(wěn)腳跟,還是需要以產(chǎn)品為導(dǎo)向,更加精細化的運營。

    本文以C店的低層商鋪為例,通過30天的經(jīng)營,實現(xiàn)了質(zhì)的提升。

    說明:該店為普通C店,主要銷售星巴克和肯德基的餐飲券,單價為2540。

    店面水平低,長期銷量比較低,沒有突破,而且目前盛夏旺季將至,希望能在旺季推廣。

    效果:店鋪接手運營一個月,通過直通車、產(chǎn)品內(nèi)功、客戶運營的優(yōu)化,月銷售額從3w6提升到近30w,轉(zhuǎn)化率從8%提升到11.5%。

    運營前30天,運營后30天(直通車),運營后30天(直通車)一、行業(yè)分析主要產(chǎn)品由于官方限制,創(chuàng)意標(biāo)題中不能有星巴克,所以整體關(guān)鍵詞相關(guān)性不高,質(zhì)量得分較低。

    好在這個代金券不是特別有季節(jié)性,可以長期銷售,也不是特別有競爭力。

    行業(yè)數(shù)據(jù):從過去一年的市場數(shù)據(jù)來看,星巴克受季節(jié)影響不大,全年相對穩(wěn)定。

    3、4、9、10月份競爭比較大。

    從區(qū)域數(shù)據(jù)分析,購房者主要集中在浙江、廣東、江蘇、上海等城市。

    二、直通車優(yōu)化,直通車推廣,接手之前推廣的產(chǎn)品比較寬泛,沒有相對集中的產(chǎn)品和方案,比較分散。

    同時,關(guān)鍵詞數(shù)量太多,很多消費詞沒有轉(zhuǎn)化,單價高于行業(yè)。

    1.關(guān)鍵詞優(yōu)化:首先優(yōu)化關(guān)鍵詞,在轉(zhuǎn)化率底部刪除一批30個無成交、高消費的詞,對有轉(zhuǎn)化但高消費的詞減少PPC處理,然后提高高點擊、高轉(zhuǎn)化率的詞的價格溢價,從而選出寶貝關(guān)鍵詞,篩選出入選人群。

    2.創(chuàng)意優(yōu)化創(chuàng)意圖直接影響寶貝的點擊率。

    前期一個主圖比較單一,沒有產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢。

    后期重新映射24小時自動秒送、全國通用、即用、價格優(yōu)惠等產(chǎn)品賣點,放入直通車進行測試,重新整理創(chuàng)意標(biāo)題,從直通車中選擇點擊率高的關(guān)鍵詞重新整理創(chuàng)意標(biāo)題,所有創(chuàng)意圖的標(biāo)題都不一樣。

    3.針對新增人群的人群優(yōu)化。

    首先會統(tǒng)一給30%的保費。

    然后根據(jù)點擊和轉(zhuǎn)化情況,提高高點擊轉(zhuǎn)化的溢價比例,加大展示力度。

    否則會降低保費或者刪除人群,從而選擇店鋪的精準(zhǔn)人群。

    4.分時優(yōu)化前期,還是和人群一樣。

    所有分時調(diào)整為100%,全天候發(fā)貨。

    后期測試后,根據(jù)點擊轉(zhuǎn)化進行調(diào)整。

    這就是優(yōu)化的分時。

    5.區(qū)域優(yōu)化前期可以設(shè)定沒有星巴克實體店的地方不放進去(可以和店主商量),后期再根據(jù)實際情況進行調(diào)整,這樣點擊轉(zhuǎn)化低的區(qū)域就不放進去,消費用在轉(zhuǎn)化高的區(qū)域。

    俗話說,好鋼要用在刀刃上,節(jié)省開支。

    三、內(nèi)功優(yōu)化1。

    優(yōu)化寶貝標(biāo)題剛接手的時候,店鋪寶貝的標(biāo)題比較簡單。

    后來我根據(jù)直通車點擊的轉(zhuǎn)化詞,行業(yè)熱搜詞,業(yè)務(wù)人員里的店鋪交易詞,對詞進行了分組。

    標(biāo)題優(yōu)化后,產(chǎn)品的點擊量和轉(zhuǎn)化率也提高了。

    標(biāo)題優(yōu)化前,標(biāo)題優(yōu)化后。

    2.優(yōu)化寶貝主圖優(yōu)化前,主圖模糊,沒有產(chǎn)品優(yōu)勢或賣點,圖片不夠吸引人。

    主圖是給人的第一印象,主圖的好壞決定了一個產(chǎn)品的點擊率。

    所以我一接手店就讓掌柜優(yōu)化了主圖。

    主圖優(yōu)化前,優(yōu)化后主圖點擊率直線上升。

    3.優(yōu)化買家秀和詳情頁面。

    優(yōu)化前期沒有買家秀,高質(zhì)量的印刷品更少。

    詳情頁只是簡單的文字介紹電子憑證的使用說明。

    優(yōu)化前后,詳情頁增加了產(chǎn)品圖和賣點,優(yōu)化了產(chǎn)品說明,增加了好評如潮的相關(guān)截圖和產(chǎn)品店鋪價格表,向買家展示了電子券的更大優(yōu)勢。

    通過以上幾個方面的調(diào)整和優(yōu)化,提高了產(chǎn)品的點擊率、轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比,門店的整體銷量也增長了數(shù)倍。

    總結(jié):影響店鋪轉(zhuǎn)型的方面有很多。

    抓住每一個細節(jié),客戶只能通過主圖和詳情頁了解產(chǎn)品,所以細節(jié)一定要做到極致。

    只有考慮買家,逐一解決消費者的顧慮,才能促進交易。

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