小賣家如何做店鋪診斷,快速脫離困境!
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
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現(xiàn)在很多賣家都是盲目開(kāi)店。
所以我們要學(xué)會(huì)診斷店鋪,找出問(wèn)題來(lái)解決,這樣才能真正讓店鋪?zhàn)叱隼Ь常”娝苤?,一家好店最直接的體現(xiàn)就是營(yíng)業(yè)額。
那么問(wèn)題來(lái)了,這個(gè)營(yíng)業(yè)額是怎么來(lái)的?
答案是:營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)1。
店家診斷的客單價(jià)一般是最難控制的。
先看一下客單價(jià)趨勢(shì)圖:客單價(jià)的影響因素有很多,包括:你的品類特點(diǎn),店鋪定位,主營(yíng)產(chǎn)品。
a、如:賣襪子和賣家具不能相提并論,這很好理解;b .店鋪定位:這個(gè)影響因素主要基于店鋪人群;我們可以在業(yè)務(wù)人員的幫助下進(jìn)行分析:人群可以通過(guò)消費(fèi)水平、性別、年齡、地域等因素進(jìn)行細(xì)致的分析判斷。
當(dāng)然,除了商務(wù)顧問(wèn)之外,最新的官方星空衛(wèi)視也可以分析:接下來(lái)我們來(lái)看一下商務(wù)顧問(wèn):以下是商務(wù)顧問(wèn)的專業(yè)版,可以用來(lái)看人物畫(huà)像作為關(guān)鍵詞,也可以看整個(gè)類別的人,可以幫助你更細(xì)致的分析店鋪人群。
以上數(shù)據(jù)點(diǎn)我都用紅框標(biāo)注了。
你可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析店鋪的人群,然后決定如何確定店鋪的位置(即B網(wǎng)格)。
如果還是分析不出來(lái),可以來(lái)找我,帶你過(guò)一遍。
PS:從這些數(shù)據(jù)中定位你的產(chǎn)品,你必須知道你的產(chǎn)品賣給誰(shuí),他們的職業(yè)是什么,他們的年齡是多少,他們喜歡的客戶的單價(jià)是多少,他們主要位于哪里,他們的購(gòu)買頻率是多少,他們的搜索習(xí)慣是什么。
只有明確了這些事情,你才會(huì)知道你要賣什么價(jià)位段。
所以以前價(jià)格段是很簡(jiǎn)單的價(jià)格,直接在腦子里出來(lái)的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了。
c、主產(chǎn)品。
在我心目中,所有產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
我將屬性分為情感屬性(比如森女、韓版、文藝)和功能屬性(吸引力大、多功能、防曬)。
其中,推廣因素也被歸為情感屬性。
只能比較標(biāo)準(zhǔn)化。
跟誰(shuí)比,當(dāng)然是銷量排名第一的商品。
和他們比,價(jià)格都比較。
2.店鋪診斷轉(zhuǎn)化率:這是很多商家最頭疼的問(wèn)題。
影響因素有:產(chǎn)品本身;店鋪級(jí)別;評(píng)價(jià);買家秀;詳情頁(yè)面;店鋪整體布局;流量的準(zhǔn)確性;客戶服務(wù)查詢表;物流;諸如此類。
這就是店家內(nèi)功的問(wèn)題。
你可以根據(jù)上面提到的這些因素來(lái)優(yōu)化你的店鋪內(nèi)功。
如果還是很迷茫,可以換個(gè)角度思考,假設(shè)自己是用戶。
你的通路是什么樣的?
每次訪問(wèn)的動(dòng)機(jī)是什么?
比如我的訪問(wèn)路徑是——關(guān)鍵詞搜寶貝——找到喜歡的點(diǎn)擊——看幾張主圖——看差評(píng)——看買家秀——看周圍好評(píng)——問(wèn)大家——仔細(xì)閱讀詳情頁(yè)——看有沒(méi)有優(yōu)惠——問(wèn)客服砍價(jià)商品和物流——下單收貨——...............................................................................每次買東西,你都有理由被打動(dòng)。
每次買東西都不一樣。
雖然我不承認(rèn)是沖動(dòng)購(gòu)買,但是仔細(xì)想想,真的是沖動(dòng)購(gòu)買...其他的我不想說(shuō)太多。
我會(huì)給你一個(gè)好的開(kāi)始。
你可以順著思路想,如何分析你的店鋪...3.我看過(guò)很多流量診斷很好的店鋪產(chǎn)品,客單價(jià)還可以,但是苦于流量不夠用。
先列出大的流量來(lái)源:搜索流量;活動(dòng)流程;直通車流量;鉆井流量;淘流量;……稍微說(shuō)一下檢索:很多人會(huì)問(wèn),為什么沒(méi)有總流量?
遇到這樣的問(wèn)題,我一般會(huì)這樣回應(yīng):“想想你自己平時(shí)是怎么逛街的?
大部分人的購(gòu)買都是基于關(guān)鍵詞搜索找到自己喜歡的商品。
那么問(wèn)題來(lái)了,首先你的題目必須包含這個(gè)關(guān)鍵詞,這是最基本的;自然關(guān)鍵詞得有人搜索,也就是需要一定的搜索索引;另外,這個(gè)詞要適合你商品的競(jìng)爭(zhēng)力;最后,你得有在客戶面前工作的能力,也就是你的權(quán)力高;嗯,問(wèn)題的關(guān)鍵是集中在“重”上。
影響因素有:上下車架;銷量;收藏;添加;轉(zhuǎn)型;......和其他指標(biāo)。
是不是感覺(jué)很復(fù)雜?
多告訴你一點(diǎn)你直接崩潰的可能性。
即使你做好了這一點(diǎn),你的寶寶也可能只有流量。
注意看有沒(méi)有可能。
聽(tīng)到這句話,很多童鞋可能會(huì)裝逼。
其實(shí)是受以上n個(gè)因素影響的,但是你信了就輸了,因?yàn)樽兞刻?,找不到發(fā)力點(diǎn)。
簡(jiǎn)單,流量只由兩個(gè)條件決定:曝光率和點(diǎn)擊率。
以上都是教你積累權(quán)重,增加曝光的方法,但是太難了,要抓的點(diǎn)太多。
我們可以簡(jiǎn)單的從后者抓起點(diǎn)擊率(告訴你,點(diǎn)擊率精準(zhǔn)的話,曝光率肯定會(huì)提高)。
比如商業(yè)顧問(wèn)的產(chǎn)品效果分析點(diǎn)擊率:重點(diǎn)來(lái)了:是你的主圖;一個(gè)好的主圖可以炸一個(gè)錢,撐起一個(gè)店,用直通車推廣的時(shí)候我們也會(huì)得心應(yīng)手。
所以…選擇一個(gè)好的主圖就成了流量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
其實(shí)很多人不知道,我們可以通過(guò)計(jì)算同行主圖的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)來(lái)確定自己的主圖。
直接復(fù)制點(diǎn)擊率最高的圖片,省時(shí)省力又準(zhǔn)確。
只有主圖做好了,店鋪的流量才會(huì)源源不斷的進(jìn)來(lái),小店才有做好的希望。
進(jìn)一步說(shuō),如果你拿不到點(diǎn)擊率,就拿不到手淘首頁(yè)的流量。
不信你試試。
手淘首頁(yè)的流量絕對(duì)是你店里正常搜索流量的10倍以上。
我想我不需要強(qiáng)調(diào)它是一種什么樣的重要性!今天到此為止吧。
這里面有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有深究。
目的只有一個(gè),讓你找到門店自我診斷的思路和方向,給中小賣家一個(gè)思考的空間。
原來(lái)淘寶還有那么多問(wèn)題要思考和做,而不僅僅是你現(xiàn)在在做的事情。
相關(guān)建議:
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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