淘寶無貨違約怎么賠償？賠償規(guī)則是什么？

                    首要要和大家說的是，淘寶缺貨是有補(bǔ)償?shù)?，不過大家需求在請(qǐng)求退款的時(shí)分，把退款原因挑選為“賣家缺貨”才能夠，否則是無法由于缺貨而取得補(bǔ)償?shù)摹?br/>

別的，還有一種狀況是賣家沒有在約好時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，買家也能夠取得補(bǔ)償，買家只需求申在請(qǐng)求退款的理由里，挑選延遲發(fā)貨就能夠取得補(bǔ)償，不過補(bǔ)償一般是積分的形式，其他的退款理由是沒有補(bǔ)償?shù)?。許多朋友也很好奇，由于賣家缺貨而退款的話，能夠補(bǔ)償多少，是不是像之前網(wǎng)上所說的補(bǔ)償三倍呢?其實(shí)淘寶平臺(tái)并沒有三倍補(bǔ)償?shù)恼f法，而是產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為買家的補(bǔ)償違約金的，并且最高也不能超過30元，最少的話不會(huì)低于5元，特定的產(chǎn)品不能低于1元。

補(bǔ)償規(guī)矩是什么?

天貓賣家假如缺貨，要承當(dāng)30%不高于500元的補(bǔ)償。但發(fā)貨之后，買家就再也不能請(qǐng)求“缺貨退款”和“虛偽發(fā)貨”，只能以錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)或其他理由請(qǐng)求退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實(shí)際上有發(fā)貨記錄，顧客要舉證是沒有辦法的。這樣，天貓的規(guī)矩，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。

一、天貓的規(guī)矩自身有縫隙，對(duì)顧客和對(duì)商家都有縫隙可鉆。

二、起初時(shí)天貓商家是不敢亂發(fā)貨的，由于本著誠(chéng)信和不想浪費(fèi)郵費(fèi)的準(zhǔn)則，會(huì)聯(lián)絡(luò)顧客退款。但是經(jīng)歷過眾多退款師事件報(bào)道以后，天貓們已經(jīng)有了免疫功用，他們不再和顧客洽談，一旦看到缺貨產(chǎn)品被拍下，榜首件事不是清點(diǎn)庫(kù)存，下架產(chǎn)品，而是“發(fā)貨”。由于發(fā)貨之后，就不再需求承當(dāng)“缺貨賠款”之責(zé)。

三、這樣的結(jié)果并不是天貓辦理層想看到的，他們本來希望通過規(guī)矩引導(dǎo)商家辦理庫(kù)存，但結(jié)果導(dǎo)至一部分商家通過不誠(chéng)信的行為虛偽發(fā)貨規(guī)避缺貨責(zé)任，同時(shí)顧客受到欺騙。四、最終天貓上面的庫(kù)存數(shù)量對(duì)顧客而言，仍是不可信的數(shù)字，由于你拍下后，不知道他們發(fā)的是對(duì)的仍是錯(cuò)的，顧客假如購(gòu)買的數(shù)量較多，則更要仔細(xì)檢查簽收，避免產(chǎn)生糾紛。                

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