春節(jié)期間買賣雙方可按約定時(shí)間發(fā)貨

據(jù)了解，淘寶近日發(fā)布春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則，調(diào)整了交易時(shí)間和退款投訴時(shí)間。

不少賣家表示，這一調(diào)整有利于賣家經(jīng)營(yíng)。

淘寶。

com規(guī)定，在2月2日-19日期間完成訂單支付的用戶，可以提前與賣家約定發(fā)貨時(shí)間，并按照約定時(shí)間發(fā)貨。

對(duì)于沒有約定時(shí)間的訂單，賣家需要在2月22日前發(fā)貨。

如果貨物逾期，應(yīng)向買方支付貨物實(shí)際營(yíng)業(yè)額的5%作為違約金。

如果賣家在買家發(fā)起投訴后未能手動(dòng)介入淘寶，并在投訴成立前主動(dòng)支付違約金，除違約金外，每次扣三分。

春節(jié)期間，淘寶還延長(zhǎng)了通知支付寶賺錢給賣家的時(shí)間。

淘寶也調(diào)整了退款時(shí)間。

春節(jié)期間申請(qǐng)退款的買家:交易狀態(tài)為“退款等待賣家發(fā)貨”的訂單，退款時(shí)間相同。

對(duì)于交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家收貨”和“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)”的訂單，賣家退款時(shí)間分別延長(zhǎng)至10天和20天。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)消息，快的預(yù)付款退款時(shí)間不變。

據(jù)了解，春節(jié)期間，淘寶的投訴舉證期限也有所延長(zhǎng)，雙方舉證時(shí)間延長(zhǎng)至10天。

當(dāng)買家退貨后，超時(shí)期限將延長(zhǎng)至20天。

淘寶還表示，如果在春節(jié)期間完成付款，買家將在2月6日至16日申請(qǐng)退款和售后維權(quán)。

淘寶將在2013年2月17日之后恢復(fù)處理。

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