淘寶運營新手教程:怎么做有創(chuàng)意的營銷策劃?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:55
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淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
對于新淘寶運營者來說,做有創(chuàng)意的淘寶營銷策劃很難,所以陶凱邊肖為新淘寶運營者整理了一份創(chuàng)意營銷策劃教程。
1.清楚的知道我們產(chǎn)品的人群畫像。
只有了解了客戶的人群畫像,才能對客戶進行有針對性的營銷策劃,邁出創(chuàng)意營銷策劃的第一步。
如何了解我們店里的人群畫像?
其實這個很簡單。
我們可以從店鋪的客戶運營平臺(原聚星泰)的人群畫像的客戶畫像中得到我們客戶的大致輪廓。
我舉個例子:如上圖所示,可以知道我們的客戶群是沿海地區(qū)2630歲的家庭主婦,是個吃貨,平時喜歡買鞋,說明客戶會有更多的網(wǎng)購經(jīng)驗,對價格比較敏感。
了解客戶畫像后,我們會找出產(chǎn)品的差異化賣點,然后根據(jù)客戶關(guān)注的問題,策劃客戶關(guān)注的營銷方案。
淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
2.一個有創(chuàng)意的主題可以大大增加客戶參與活動的熱情。
這樣應(yīng)該能吸引客戶點擊。
看到我們活動的標(biāo)題后,會讓客戶眼前一亮,引起客戶的興趣,有點擊進去看看的欲望。
這就是這個創(chuàng)作主題的重要性和作用。
這一步是怎么實現(xiàn)的?
說起來容易,說起來不容易。
但是需要有一定的人生閱歷和知識積累。
看起來挺深奧的。
我說一個我覺得不錯的方法吧!首先拿出一張白紙,寫下賣點、節(jié)日特色、人群關(guān)注點等。
我們想在空白紙上做的活動產(chǎn)品。
盡量找到共同點,然后形成一條主線,這樣就可以得到一個初步的營銷主題。
只要稍微包裝一下,就可以了!以歐美時尚女鞋為例。
現(xiàn)在三八女神節(jié)快到了,寫女神節(jié)的主題吧!一般買歐洲時尚女鞋的顧客都是1829歲的姑娘;除了產(chǎn)品的基本賣點之外,時尚的歐洲女鞋還能讓我們想起歐洲的時尚之都——法國巴黎,那里的女孩都愛美。
好了,這樣我們就可以找出幾個關(guān)鍵詞:“歐洲時尚女鞋,法國巴黎,愛美”,然后就可以串起來,想出一個主題:“哪個女孩不迷人,你只是缺少一雙巴黎鞋”!這可以用來把產(chǎn)品、節(jié)日、人很好的結(jié)合起來;這比單純的三八節(jié)主題高了一個層次!該頁面可以在法國巴黎的夜晚呈現(xiàn)。
淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
3.總結(jié)簡單的促銷方法,會引起顧客的共鳴。
滿大街的打折促銷、抽獎、領(lǐng)券等促銷手段,除了優(yōu)惠力度之外,并不能引起顧客的興趣和共鳴,給人的感覺是這是一種很低級的營銷手段,但現(xiàn)有的營銷手段也只有這些。
我們做什么呢這個新手剛接觸確實有點困難,但是我們可以打包!只要包裝得當(dāng),也能讓客戶的產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴,叫好!以男褲店為例。
因為3月份沒有節(jié)日可以玩,所以在傳統(tǒng)熱門話題上,我們落后別人一步。
答案是肯定的。
只要稍微包裝一下,就能做出吸引眼球的主題。
首先我們要明確一點,我們一般的促銷方式有打折、滿送、抽獎。
在僅有的推廣方式中,我們沒什么可選擇的。
回頭看看產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)夏天來了,店里有褲子和短褲兩種。
我們能買一送一嗎?
男人會對下流話題感興趣嗎?
嗯,那是靈感。
然后就是怎么包裝的問題了。
“買一送一,男士,長短褲”,我想到了一個話題, “可長可短,所以是男的”。
活動沒有太多創(chuàng)意,只是簡單的買一條褲子,送一條短褲。
推廣手段也簡單,但這比單純的三八節(jié)主題高一個檔次嗎?
這是產(chǎn)品、人、推廣方式的結(jié)合。
除此之外,我們還可以根據(jù)客戶的消費習(xí)慣來寫。
之前有個朋友分享過一個,我覺得挺好的。
三八節(jié)的主題是“打砸搶,今夜我要當(dāng)土匪”。
講的是三八女神節(jié),女神當(dāng)家,展現(xiàn)野性的一面,通過無線游戲“打倉鼠砸金蛋”搶店鋪禮物。
淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
4.一個好的時間線貫穿全年的活動策劃。
前面我說了如何尋找人群,包裝活動主題和推廣方式。
這里說一個必不可少的點,店鋪全年的活動策劃。
如果單純的隨大流,一個人做12個月的活動,總會覺得很突兀。
有一種純粹為了策劃活動而策劃活動的感覺,這是失敗的。
如何避免?
方法很簡單。
總之,用故事或主題的形式作為時間線,把12個月的活動串起來。
這樣做的好處是可以讓全年的活動策劃有連續(xù)性,逐漸增加老客戶的認(rèn)同感。
有很多方法可以做到這一點,所以我來說說我的!首先,我們先明確我們產(chǎn)品的畫像,我們店鋪的特點,我們產(chǎn)品的賣點。
結(jié)合全年12個月的主題,綜合一下就能得出初步結(jié)論!以童鞋為例。
一般來說,作為一家新店,你能做的只是簡單的在官方活動節(jié)之后寫下活動主題。
但是這種活動策劃會讓客戶覺得我們純粹是為了賣貨而賣貨,缺乏一些誠意,客戶的忠誠度會低很多。
但是如果時間線是活動或者故事的形式,會讓客戶覺得很有意思,很期待的在想,下個月的活動主題會是什么?
我當(dāng)時做的是,因為是一家全新的童鞋店,剛開始做的時候就在想,怎么才能吸引我的目標(biāo)客戶來買我的童鞋?
首先,我分析了商店產(chǎn)品的特點:產(chǎn)品的最大特點是輕便、舒適、柔軟。
與同行產(chǎn)品差異化的賣點是輕便;最輕的鞋子,只有60g我在購買客戶的時候,通過客戶運營平臺了解我們產(chǎn)品的畫像。
她們都是2534歲的年輕媽媽,或者白領(lǐng)。
對于鞋子,他們更注重產(chǎn)品的質(zhì)量、流行度和舒適度。
平時我們可能會在母親的關(guān)注下貫穿一整年的活動計劃,但我換了個角度。
因為店是新店,產(chǎn)品是給孩子的,我就想到一個孩子成長階段的時間線來串起12個月的營銷活動。
我把全年的活動分為四個季度——春、夏、秋、冬。
它們對應(yīng)著孩子出生、爬行、奔跑、成長的四個階段。
同時,它們象征著一個從新店開業(yè)到店鋪逐漸穩(wěn)定的過程。
就這樣,以孩子的成長為時間軸,把一整年的活動串了起來,后期策劃活動很有方向性!淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
總結(jié):雖然創(chuàng)意營銷策劃的三大境界很難達到,需要十年八年的積累和思考,但是作為新手,可以從簡單入手,做一些簡單的小創(chuàng)意,為自己策劃的營銷活動加分。
后續(xù)也可以在日常生活中接觸到促銷活動,多思考它的營銷方式,多總結(jié),結(jié)合當(dāng)下熱點話題,我們的創(chuàng)意策劃之路會越走越順!以上是淘寶運營新手教程:如何做創(chuàng)意營銷策劃?
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