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京東物流2023年春節(jié)運營公告,物流停運時間!

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：93

2月8日，JD.COM正式發(fā)布了春節(jié)期間物流運行公告。

邊肖得到了一個大概的想法。

春運期間，全國近300個城市、上千個核心區(qū)縣將繼續(xù)開展物流運輸。

春節(jié)期間，有購物需求的朋友再也不用擔心了。

時間:2023年2月8日2月21日(正月初六)一、中小件普通訂單操作安排1。

2月16日、2月18日(正月初一至初三)，當當網、京尊達將在北京、上海、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、廣州、東莞、天津、武漢、沈陽、成都、深圳、xi安等15個城市的核心區(qū)域正常運營。

客戶可以在11點前下單，當天發(fā)貨。

2. 次日服務2月16日至2月18日(正月初一至初三)。

在廊坊、石家莊、包頭、呼和浩特等近200個城市正常運營，并提供售后取貨、換貨服務。

3. 提速服務2月15日至2月21日(除夕至初六)，北京、上海、廣州、成都四個城市，其中除夕8: 11，初一至初六8: 16。

2月22日(第7天)全部恢復正常。

4.北京尊達服務運行時間為2月15日至2月19日(除夕至初四)，覆蓋北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、Xi、深圳等8個城市。

2月20日(第5天)恢復正常。

5.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停夜間服務，2月22日(初七)恢復正常。

6. 2月16日、18日(正月初一至初三)除海口、烏魯木齊、大理、拉薩外的運營城市核心區(qū)域均可正常下單、配送冷鏈訂單。

客戶可以在運營城市和停服城市的偏遠地區(qū)正常下單。

系統(tǒng)中訂單暫停，2月19日(第四天)恢復正常運營。

7.部分自提網點2月5日至2月22日(臘月二十至臘月七)暫停營業(yè)，2月23日(臘月八)起恢復營業(yè)。

8. 更多普通訂單的商品范圍、經營范圍、時效服務詳情，請點擊發(fā)貨服務查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html二。

大訂單的操作安排。

2月15日至2月21日(除夕至初六)進行大件商品訂購，全國近300個城市、1000多個區(qū)縣支持正常生產、配送、上門取貨、換貨服務。

在偏遠城區(qū)及其他城市運營，春節(jié)期間前臺支持正常接單，系統(tǒng)暫停接單，2月22日(初七)起恢復正常運營。

2.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停211服務。

18: 00前(除夕12: 00前)下單的客戶，最快第二天送達。

3. 極速達和極速達在2月15日至2月21日(除夕至初六)在國內部分城市核心區(qū)域運營，其他城市和地區(qū)暫停服務，2月22日(初七)恢復正常。

4. 更多商品范圍、經營范圍、大訂單時效服務詳情，請點擊以下鏈接查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html三。

春節(jié)期間全球采購訂單的運營安排，全球采購訂單2月15日2月21日。

2月22日(農歷年初七)部分保稅倉、海外倉正常運營，全部恢復正常運營。

具體配送區(qū)域以中小件普通訂單作業(yè)安排為準。

四。

第三方商家的運營安排1。

普通商品的送貨時限。

第三方商家商品在2月9日(臘月二十四)、2月22日(初七)產生的訂單，商家會在2月26日(初十一)前發(fā)貨。

如果部分商家自行設置發(fā)貨時限，請以商家店鋪首頁的通知或商品頁面的發(fā)貨詳情為準。

2.特殊品類發(fā)貨時限①2月4日(臘月十九)、2月28日(正月十三)期間產生的家具、建材等大件商品訂單，商家在3月9日(正月二十二)前完成發(fā)貨。

店鋪首頁有特殊標記，以頁面標注的發(fā)貨時間為準。

②定制及預售商品的發(fā)貨時間以商品詳情頁上的描述為準，其他特殊情況由雙方協(xié)商決定。

③全球購物店發(fā)貨限制以店鋪首頁和詳情頁的說明為準，或咨詢店鋪客服。

3.限時訂單審核:訂單狀態(tài)未發(fā)布:用戶在2月14日(臘月二十九)至2月21日(農歷六月初六)申請取消的訂單，最遲在2月22日(農歷七月初七)前由商家審核。

訂單狀態(tài)已下達:用戶在2月12日(臘月二十七)至2月21日(臘月六)申請的取消訂單，最遲在2月24日(臘月九)前由商家審核。

4.售后服務清單審核/處理老化用戶在2月13日(臘月二十八)至2月21日(初六)提交的售后服務申請，最遲在2月23日(初八)前由商家審核；2月5日(臘月二十)至2月21日(臘月六)用戶配送的售后商品(用戶自行郵寄以首次上傳運單時間為準，上門取件以取件完成時間為準)，最遲在3月3日(正月十六)前由商家處理。

5.上門取件服務時限:2月6日(臘月二十一)、2月26日(正月十一)。

京東物流停止運營商家售后上門取件服務。

期間商家售后訂單無法申請?zhí)嶝洠?月27日恢復正常。

6.第三方商家春節(jié)期間更詳細的運營安排，請參考商家店鋪首頁的通知或商品頁面的發(fā)貨詳情。

五、客戶服務及售后相關服務安排1。

春節(jié)期間，客服電話和在線服務將正常運行。

2.售后業(yè)務、售后咨詢業(yè)務、奢侈品熱線、售后上門專線春節(jié)期間正常運營。

3.2月8日至2月21日(臘月二十三至初六)期間，部分城市暫停收取支票，2月22日(初七)恢復正常。

4.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停DIY安裝等服務業(yè)務，2月22日(初七)恢復正常。

5.2月15日至2月18日(除夕至初三)，普通中小件訂單停運區(qū)域暫停售后上門取貨服務。

在此期間，用戶可以預約第四天及以后的接機日歷。

2月19日(第4天)恢復正常。

不過，JD.COM也建議，如果遇到惡劣天氣，物流可能會延遲，官方會展示相關通知，大家可以關注一下。

突然覺得物流行業(yè)的工作人員真的很辛苦，過年都不放假。

當然對于我們喜歡逛街的朋友來說更方便。

春節(jié)網購不用擔心收不到快遞。

多了解一下，關注一下。

今年情人節(jié)京東快遞能送嗎？

需要多長時間？

在JD.COM如何寄快遞？

可以發(fā)什么快遞？

京東快遞為什么這么快？

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