2021年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么？

2021年淘寶618活動即將到來，那么根據(jù)往年的活動流程，今年的618在之前就會推出預(yù)售活動，預(yù)售活動也是各位小伙伴們比較喜歡的，那么今年活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么呢?

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一、2021年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么?

1、支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?，定金均不退還，特殊情況除外。特殊情況是指，買家賬號異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。

2、支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款。

3、買家支付定金，并如期支付了尾款，若在買家發(fā)起退款、投訴時，因賣家原因?qū)嶋H還未將商品寄出的，賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款外，還須按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

4、買家支付定金，并如期支付了尾款，若在買家發(fā)起退款、投訴時，賣家實(shí)際已將商品寄出，但依舊存在延遲發(fā)貨的，則按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

5，d買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。

6、淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。

二、發(fā)貨要求：

商品發(fā)貨要求 賣家須通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間，設(shè)置后的時間會呈現(xiàn)在寶貝詳情頁面。 賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

今年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨以及交易退款的要求就給大家介紹到這里了，因為預(yù)售活動，他是比較特殊的，大多數(shù)的預(yù)售產(chǎn)品都需要買家支付定金，理論上來講這種定金是不會退還的。

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