打擊侵權(quán)、假冒偽劣 明年售假處罰將累計

Taobao.com公布了2012年11個月的打假數(shù)據(jù):今年1-11月，淘寶處理侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品信息8200萬條，處罰會員79萬余人。

一直以來，淘寶都把打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品作為一項常態(tài)化的工作。

淘寶開通了品牌廠商投訴知識產(chǎn)權(quán)的平臺，與不同品牌、機(jī)構(gòu)簽訂合作備忘錄，形成了從取證、確認(rèn)、刪除、處罰侵權(quán)商品信息的一整套維權(quán)體系。

目前，淘寶已建成近2000人的專業(yè)人員隊伍，結(jié)合自查、舉報、培訓(xùn)，逐步形成知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣商品一體化管理體系。

主動建立長效打假機(jī)制。

2012年，淘寶為主動治理淘寶上的假貨，投入了大量的人力物力。

通過對假貨識別機(jī)制和信息處理機(jī)制的不斷創(chuàng)新和完善，淘寶取得了階段性成果，為消費者提供了更加誠信可信的購物環(huán)境。

截至2012年11月，淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺(qinquan.taobao.com)已有超過23000個品牌商注冊，通過該平臺與淘寶進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作，其中有近600個品牌進(jìn)行了深度合作。

今年3月，淘寶優(yōu)化了知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺，開通了英文投訴郵箱，極大地方便了國外中小企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴。

3月8日，淘寶創(chuàng)新推出曝光平臺(bgt.taobao.com)，不僅會定期公布淘寶店鋪的處罰名單和網(wǎng)購中的一些不良現(xiàn)象，還允許用戶通過曝光平臺舉報假冒偽劣商品和不良商家。

這是淘寶打造安全透明的網(wǎng)購平臺，凈化網(wǎng)購環(huán)境的又一有力舉措。

同樣是在3月份，淘寶聯(lián)合工商，邀請了QBPC和Jetro的代表，以及阿迪達(dá)斯、新秀麗等品牌，召開知識產(chǎn)權(quán)交流會，討論在互聯(lián)網(wǎng)上保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的行動。

這一行動得到了各品牌商的大力支持，希望與淘寶長期保持密切聯(lián)系，共同打擊假貨。

淘寶建立了商品抽檢制度，搭建了對商品進(jìn)行預(yù)防性主動監(jiān)控的網(wǎng)購平臺。

2012年1-11月商品抽檢中，抽檢商品涉及服裝、箱包、鞋、化妝品、3C數(shù)碼、家用電器、圖書、母嬰、手表等13個行業(yè)。

，涉及國內(nèi)外知名品牌178個，權(quán)利人共認(rèn)定假冒產(chǎn)品2681件。

處罰會員2432人，共刪除2681條。

今年上半年，淘寶和天貓先后運營了兩個知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)計劃，即支持原創(chuàng)品牌的“天貓原創(chuàng)”和教育消費者識別假貨的“品牌+”，以鼓勵商家加強(qiáng)品牌建設(shè)，及時注冊商標(biāo)，積極推動知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

淘寶在自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極與行業(yè)協(xié)會、機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)一步打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。

6月，在新聞出版總署和國家版權(quán)局的見證下，淘寶與北京版15反盜版聯(lián)盟簽署版權(quán)保護(hù)合作備忘錄，規(guī)定在淘寶上經(jīng)營圖書、雜志、報紙的商家必須具備并持有出版經(jīng)營許可證。

雙方深入合作打擊盜版出版物，積極維護(hù)版權(quán)。

9月7日，淘寶與MPA簽署諒解備忘錄，雙方達(dá)成多項共識。

淘寶將確認(rèn)對淘寶上銷售的涉及MPA成員公司作品的假冒或其他侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行清理。

美國電影協(xié)會肯定了淘寶的打假工作，稱贊淘寶“2012年解決網(wǎng)站假貨問題取得重大進(jìn)展”。

9月，淘寶與國際打假聯(lián)盟(IACC)簽署諒解備忘錄，雙方達(dá)成聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)假貨的協(xié)議。

打假聯(lián)盟希望雙方的合作能減少網(wǎng)上假貨交易的現(xiàn)象，并能繼續(xù)與相關(guān)部門探討如何應(yīng)對網(wǎng)上假貨的問題。

打假聯(lián)盟主席鮑勃·巴爾基耶西(Bob Barchiesi)表示:“此次合作意義重大。

每個合法的企業(yè)都有共同的責(zé)任和利益來確保在線市場能夠繼續(xù)發(fā)展成為一個值得信賴的平臺。

”賣假貨的罰款明年累加。

2013年，淘寶將進(jìn)一步擴(kuò)大管理范圍，加大對售假賣家和商品的處理力度，構(gòu)建全新的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，以打擊和教育并重的措施，合理引導(dǎo)市場和賣家的良性成長。

淘寶期待新的管理體系能夠聯(lián)合更多的社會力量，形成社會監(jiān)督、信息公開、賣家自我管理相結(jié)合的思路，讓消費者更放心地消費，讓經(jīng)營者更放心地成長。

對于銷售假貨，從2013年開始，因嚴(yán)重違規(guī)銷售假貨被扣24分的會員，將不再進(jìn)行年度清零，這24分將累計到2014年。

延長對售假用戶的處罰時限，意味著淘寶將對售假行為給予更嚴(yán)格的處理，有序規(guī)范市場。

接下來，淘寶將積極投入更多技術(shù)力量，加強(qiáng)系統(tǒng)研發(fā)，分析行業(yè)數(shù)據(jù)，建立更多多維度、多領(lǐng)域的假貨識別技術(shù)。

除了升級假貨識別技術(shù)，淘寶還會整合識別出的假貨數(shù)據(jù)，主動推送給相應(yīng)的賣家，在賣家的“我的淘寶”頁面進(jìn)行信息披露和不斷提醒，并要求賣家主動提供相應(yīng)商品的正品證明。

如果賣家不能在限定期限內(nèi)提供證明或下架商品，賣家將受到相應(yīng)處罰。

淘寶希望建立嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系，提高淘寶商品質(zhì)量和消費者的購物信心。

另一方面，淘寶將加強(qiáng)對消費者的宣傳機(jī)制。

通過曝光臺等渠道，定期公布淘寶主動發(fā)現(xiàn)的不良信息，為消費者提供更多購物參考和提示。

包括Taobao.com官方商品抽檢結(jié)果、淘寶網(wǎng)賣家處罰記錄歷史以及淘寶網(wǎng)構(gòu)建安全誠信購物環(huán)境的舉措等。

淘寶希望與消費者建立良好的溝通橋梁，主動消除消費者的購物顧慮。

也希望通過不斷曝光銷售假冒偽劣商品的商家，警醒賣家，幫助賣家成長，進(jìn)一步體現(xiàn)人性化運營。

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