天貓商城名店推薦 喜的良品

最近，邊肖不得不感嘆，有這么多的婚姻，和無(wú)盡的婚禮請(qǐng)柬被發(fā)現(xiàn)是相似的。

今天巧了，居然在天貓上看到一家專門賣喜帖和糖盒的店。

一進(jìn)去就立刻被吸引住了，忍不住看到了這個(gè)奇怪的網(wǎng)店8月18號(hào)。

如何開(kāi)網(wǎng)店？

我先說(shuō)一下這家店的由來(lái):“喜品”的小美必須從“不美”開(kāi)始。

2008年底，陳國(guó)強(qiáng)和他的妻子即將結(jié)婚。

在準(zhǔn)備結(jié)婚嫁妝的過(guò)程中，市面上的喜糖盒并沒(méi)有看不起他們，于是突發(fā)奇想，自己做了一個(gè)喜糖盒。

由于兩人在大學(xué)都是室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)，而且昆山很方便，離蘇州和上海都不遠(yuǎn)，所以他們?cè)谌齻€(gè)城市的婚慶用品市場(chǎng)和紙張批發(fā)市場(chǎng)四處尋找后，終于在上海的城隍廟找到了想要的顏色和材質(zhì)的紙張。

“都是‘婆婆的需求’造成的。

結(jié)婚要好幾萬(wàn)，追求完美的人多了。

”在當(dāng)時(shí)，結(jié)婚和炫耀這種事情似乎對(duì)陳國(guó)強(qiáng)的婚姻沒(méi)有什么影響，但卻對(duì)他現(xiàn)在的生意產(chǎn)生了深刻的影響。

“喜品”能進(jìn)入婚慶禮品行業(yè)，成為紙?zhí)呛械谝黄放?，是婆婆的需求推?dòng)的。

“3塊錢的喜糖盒，在追求高規(guī)格婚禮的人眼里，一點(diǎn)都不貴。

”是什么讓3元一盒賣得好？

要知道淘寶紙?zhí)呛衅骄鶈蝺r(jià)才1元左右。

“婚姻追求的就是那種浪漫的感覺(jué)，我們只是在這上面花了很多時(shí)間。

”雖然“感覺(jué)”聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)空洞和不切實(shí)際，但是以情感因素為主導(dǎo)的商品往往與普通商品不同。

“既有手工制作的，也有手工挑選的。

”陳國(guó)強(qiáng)夫婦認(rèn)為，那些關(guān)心他們婚禮的新人一定和他們的丈夫和妻子有同樣的想法。

我選擇自己做糖果盒的另一個(gè)原因是他們兩個(gè)在結(jié)婚前就已經(jīng)承受了生存的壓力，能省就省吧。

2007年畢業(yè)不久，他們?cè)谇斑M(jìn)路租了一套山房做家裝生意補(bǔ)貼家用。

夫妻倆不僅在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)家居飾品，還注冊(cè)了淘寶芭莎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，但是銷售情況很不好。

“家居飾品行業(yè)，非標(biāo)產(chǎn)品多，客單價(jià)低，品類需求五花八門。

”雖然他們兩個(gè)為了小店生意專程去了義烏，但陳國(guó)強(qiáng)經(jīng)常抱怨油畫(huà)太大太占地方，發(fā)貨也沒(méi)有計(jì)劃。

其實(shí)直到2011年，淘寶家居飾品行業(yè)才開(kāi)始逐漸規(guī)范。

所以在此之前入行的賣家存活率都不高，大部分都轉(zhuǎn)行做其他品類了。

眼看店面做不下去了，陳國(guó)強(qiáng)決定放棄C店主營(yíng)的家居飾品產(chǎn)品。

而且前方道路的位置也是導(dǎo)致店鋪關(guān)門的重要因素。

“桐城花園當(dāng)時(shí)剛開(kāi)始一期，人少，沒(méi)有大商圈，離結(jié)婚禮物集散地也不近。

”當(dāng)時(shí)店鋪地址選在那里，只是因?yàn)殡x陳國(guó)強(qiáng)父母家近，但三三兩兩的客人根本支撐不了這個(gè)小家庭。

昆山城西的桐城花園，一個(gè)離昆山市區(qū)約15分鐘車程的小小區(qū)，屬于農(nóng)民回遷房，直到今天還維持著只有零星的商鋪。

然而，自從關(guān)閉珠寶店，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)糖果盒后，小社區(qū)為陳國(guó)強(qiáng)的生意提供了許多有利因素。

結(jié)婚時(shí)DIY結(jié)婚糖盒大受好評(píng)，婚后不久夫妻倆又忙起來(lái)了。

“我們結(jié)婚的時(shí)候，我最好的朋友說(shuō)糖果盒很漂亮。

結(jié)果她結(jié)婚前從我們這里訂了2000個(gè)，兩三個(gè)款式，不算多。

”陳國(guó)強(qiáng)的妻子說(shuō)。

雖然當(dāng)時(shí)是幫一個(gè)朋友，盒子做出來(lái)后只收了材料費(fèi)，但他們兩個(gè)覺(jué)得賣的靠譜。

就在2009年他們回山東老家過(guò)春節(jié)的時(shí)候，淘寶店接到了第二筆800盒的訂單。

“當(dāng)時(shí)我們正好買了第二天去昆山的票。

當(dāng)晚接到訂單，我們很興奮，就商量著要不要做。

”結(jié)果他們兩個(gè)一夜沒(méi)睡，就趕制出了800盒。

隨著淘寶上的糖果盒生意越來(lái)越多，陳國(guó)強(qiáng)和他的妻子找到了一條新的商業(yè)道路和一群“志同道合”的買家。

前2800盒的成本是多少？

“第一批盒子只有一個(gè)款式，平均相當(dāng)于9毛錢。

”這個(gè)款式的盒子在C店上架后，最早的標(biāo)價(jià)是1.95元。

婚后不久收到的800盒，除去郵費(fèi)，相當(dāng)于每盒凈賺1元。

“其實(shí)就拿糖果盒來(lái)說(shuō)，1塊和3塊，價(jià)格只貴2塊錢，但盒子外觀已經(jīng)很不一樣了。

”它也是一個(gè)方形的小盒子。

因?yàn)樘厥獾募垙?、裝飾和顏色，一上架就很受歡迎。

# # # # #“幸福好品”芭莎店專營(yíng)婚慶用品的時(shí)候，一開(kāi)始一直用“魔法空間”家居飾品店的名字，直通車是店鋪等級(jí)達(dá)到5級(jí)才開(kāi)的。

因?yàn)槠奉愄厥猓M(fèi)者搜索精準(zhǔn)，進(jìn)入早，有點(diǎn)特色的盒子銷量很容易大增。

僅依靠自然流量，“開(kāi)心好品”取得了品類第一。

按照常規(guī)思維，求異求精的過(guò)程通常需要較高的成本。

對(duì)于消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)更是如此。

百年老店的商家為了節(jié)約成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，通常會(huì)限制一天能生產(chǎn)的商品數(shù)量，賣完就收工。

那么，如何控制定制業(yè)務(wù)的程度和數(shù)量呢？

“我們沒(méi)有用高端定制的思路自毀規(guī)模。

在稍微提升檔次的同時(shí)，既要考慮成本，又要考慮最低購(gòu)買金額。

”然而，一年中約有5%的“開(kāi)心好貨”訂單是極具個(gè)性化的。

比如買家可以隨意搭配顏色和裝飾，50單以下就可以下單。

“開(kāi)一個(gè)新模具要300塊錢，這個(gè)流程會(huì)由工廠操作。

定制的成本還是可以控制的比較低的。

”陳國(guó)強(qiáng)說(shuō)。

由于紙張的柔韌性，高科將提供四種尺寸的盒子:6.5×6.5cm、7×8.5cm、10×8cm和10×14cm。

如果買家需要11×11cm等特殊尺寸，也可以適當(dāng)提高單價(jià)來(lái)制作。

但“開(kāi)心好貨”不提供超大盒子的定制。

“在四川和重慶，結(jié)婚時(shí)香煙和糖都放在糖盒里，而溫州人結(jié)婚時(shí)喜歡用鞋盒之類的超大盒子。

”在可控的成本范圍內(nèi)自我約束，也是“開(kāi)心好產(chǎn)品”成功的關(guān)鍵。

“大盒子的生產(chǎn)方式、倉(cāng)儲(chǔ)、物流都會(huì)有很大的不同，這和其他已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的盒子是有沖突的。

”只要提前預(yù)訂，支付一定的開(kāi)模費(fèi)，消費(fèi)者在盒子尺寸上的大部分需求都會(huì)得到滿足。

C2B和柔性生產(chǎn)等概念一直是設(shè)計(jì)公司面臨的兩大問(wèn)題，尤其是在庫(kù)存和原材料管理方面。

“我們都是采取先下單后生產(chǎn)的方式。

該公司有大量半成品存貨。

當(dāng)訂單增加時(shí)，我們會(huì)雇用兼職員工加班。

”在毛利較高的3 ~ 5元價(jià)格區(qū)間，還沒(méi)有人占領(lǐng)糖果盒的高端市場(chǎng)。

但通過(guò)盒子定制，無(wú)形中增加了“開(kāi)心好貨”的溢價(jià)空間。

很快，大多數(shù)商店的產(chǎn)品價(jià)格都超過(guò)了行業(yè)平均價(jià)格。

辦公和庫(kù)存的一體化也是“開(kāi)心好貨”供應(yīng)鏈快速反應(yīng)的關(guān)鍵。

桐城花園位于前進(jìn)西路桐城路口。

房?jī)r(jià)5000元/平米左右，兩室一廳出租價(jià)格1000元左右。

盡管第一次的卷首地產(chǎn)生意失敗，但陳國(guó)強(qiáng)這次還是選擇租了一套兩層的臨街商品房，利用商品房層高大的優(yōu)勢(shì)，將兩層改造成了四層的LOFT結(jié)構(gòu)。

底層用于辦公，另外三層用作倉(cāng)庫(kù)。

簡(jiǎn)單的貨梯用來(lái)在樓層間運(yùn)送貨物，員工通過(guò)類似消防梯的裝置上下樓梯。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間在一個(gè)月左右，每層的利用率都相當(dāng)高。

規(guī)模和自制力“如果我們?cè)谖鞣絿?guó)家，做生意會(huì)比現(xiàn)在困難得多。

”陳國(guó)強(qiáng)很清楚，在中國(guó)，尤其是在淘寶，依靠微創(chuàng)意和領(lǐng)先的設(shè)計(jì)，就足以獲得一批高粘性的消費(fèi)者。

所以，復(fù)制“喜品”在創(chuàng)意上花費(fèi)的心血并不是特別難，而“喜品”未來(lái)的發(fā)展方向就是傳播“感覺(jué)”婚禮的價(jià)值觀。

傳播需要最大化的覆蓋商品，這就需要在最大化生產(chǎn)的同時(shí)進(jìn)行手工生產(chǎn)。

如何控制數(shù)量和質(zhì)量，獲得規(guī)模效應(yīng)？

這是定制商業(yè)模式走向?qū)徝缹?dǎo)向的藝術(shù)路線，也是利潤(rùn)導(dǎo)向商業(yè)化的關(guān)鍵。

在公司數(shù)量如此之少的情況下，經(jīng)營(yíng)邊界和自我控制的問(wèn)題一直是陳國(guó)強(qiáng)和他妻子頭疼的問(wèn)題。

但他有意識(shí)地讓自己的公司“小而美”，將員工數(shù)量從最初的20名全職員工減少到現(xiàn)在的8名全職員工和幾名兼職員工。

成本節(jié)約了很多。

一個(gè)8人團(tuán)隊(duì)是如何工作的？

美術(shù)設(shè)計(jì)師兼兼職照片攝影師是陳國(guó)強(qiáng)本人；客服維持至少兩個(gè)人，依靠自然流量而非聚劃算等大型促銷活動(dòng)，后臺(tái)由“赤兔”軟件管理；倉(cāng)庫(kù)管理2人，兼職食堂廚師；維護(hù)客戶CRM管理，因?yàn)橥昝谰禄槎Y的理念非常注重細(xì)節(jié)，所以要保持客戶粘性；另一個(gè)人負(fù)責(zé)SNS推廣，直通車等。

剩下的一個(gè)是老板娘，負(fù)責(zé)創(chuàng)意、選品、設(shè)計(jì)，是公司的大腦。

而另外30名“隱形”工人則是通城社區(qū)的兼職家庭主婦，每月收入1500元左右，按件計(jì)酬。

以1元的糖果盒為例。

工人一件可以拿到9分錢。

隨盒子零售價(jià)逐年加薪，以保證更高的盒子質(zhì)量。

在訂單控制上，定制商品公司可以自領(lǐng)。

其實(shí)說(shuō)到小而美，度量的問(wèn)題是一大標(biāo)準(zhǔn)。

多少才算?。?/p>

有沒(méi)有一些評(píng)判小而美的公司的標(biāo)準(zhǔn)？

# # # # #從店鋪數(shù)據(jù)來(lái)看，“開(kāi)心好貨”用戶重復(fù)購(gòu)買率約為30% ~ 54%，新老客戶比例為3∶1。

自然流量搜索和成交曲線有一定的特點(diǎn)，比如高客單價(jià)導(dǎo)致高成交，而平日客單價(jià)相對(duì)穩(wěn)定，所以絕不會(huì)像一般促銷商品一樣出現(xiàn)低客單價(jià)高成交的情況。

目前在淘寶上，婚慶飾品全行業(yè)每天上架的商品大約有350件，而每天活躍的商品有近300件。

所以陳國(guó)強(qiáng)會(huì)把店內(nèi)商品的總品種控制在300種左右，不會(huì)因?yàn)榉N類太多而造成資源浪費(fèi)。

陳國(guó)強(qiáng)也統(tǒng)計(jì)過(guò)每個(gè)商品的人數(shù)和訂單，大概是30 ~ 50人。

當(dāng)筆客戶單價(jià)為220元，交易金額為6000 ~ 10000萬(wàn)元時(shí)，控制生產(chǎn)和庫(kù)存最有效。

通過(guò)分析買家的平均客單價(jià)分布，也可以為糖果盒的生產(chǎn)提供參考。

比如，大部分交易商品的客單價(jià)在130-700元之間，為確定箱子尺寸和物流規(guī)劃提供參考信息。

“小型初創(chuàng)企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)，包括上架商品數(shù)量、客服數(shù)量、每天預(yù)計(jì)交易額、物流、訂單談判，都需要考慮清楚。

如果你對(duì)這些數(shù)據(jù)有了很好的了解，連一個(gè)包裹的最低運(yùn)費(fèi)都可以壓下來(lái)，可以理直氣壯地和快遞員談判，但這些對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō)都是空白知識(shí)點(diǎn)。

”陳國(guó)強(qiáng)門店的數(shù)據(jù)最能說(shuō)明“小而美”的企業(yè)是如何自由控制規(guī)模的。

不過(guò)，在主營(yíng)商品品類發(fā)生變化后，對(duì)于立志做“有調(diào)性”婚禮用品的陳國(guó)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，如何控制品類的擴(kuò)張也是一個(gè)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

2011年底，“神奇空間”芭莎店的名稱被蚌埠某婚慶用品公司注冊(cè)為商場(chǎng)的品牌名稱，于是就有了現(xiàn)在的“開(kāi)心好品”。

陳國(guó)強(qiáng)說(shuō)，如果要注冊(cè)為結(jié)婚禮物商標(biāo)，最初的“神奇空間”店鋪名稱不是很合適。

這一次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵權(quán)，讓他有機(jī)會(huì)重新選擇一個(gè)品牌名稱，更貼近這個(gè)行業(yè)。

目前“幸福好品”的主力產(chǎn)品80%是紙質(zhì)喜糖盒，其中約10%是代理目前淘寶最好的婚禮請(qǐng)柬品牌——威斯美。

雖然看起來(lái)“開(kāi)心好產(chǎn)品”的核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品，四大類不同顏色、紙張、紋理的紙每噸比國(guó)內(nèi)普通再生紙貴一倍，但陳國(guó)強(qiáng)心里清楚，材料的發(fā)展是沒(méi)有止境的。

事實(shí)上，目前“開(kāi)心好貨”已經(jīng)遇到了產(chǎn)品更新的瓶頸，是否以1+N的形式把小微公司做成品類巨頭，夫妻二人一直爭(zhēng)論不休。

向左走，去蘇州，做婚紗；往右，1+N，用邀請(qǐng)、紅包、喜字做引流資金。

你自己不生產(chǎn)它們，但是你的經(jīng)營(yíng)品類擴(kuò)大了；走到中間，專注于5元甚至10元的紙質(zhì)喜糖盒市場(chǎng)，對(duì)10元以下的市場(chǎng)采取換料、調(diào)整尺寸規(guī)格的策略，甚至出國(guó)尋找新材料。

比如現(xiàn)在店家用的一種手感揉面紙，叫做Feelda PaperRhythmic面霜。

可控，簡(jiǎn)單，靈活，不太大也不太小就是美。

為了讓這種商業(yè)模式有被復(fù)制的可能，我必須把“開(kāi)心好產(chǎn)品”的所有要素解釋清楚。

整體上是一家盡可能簡(jiǎn)單有效利用資源的公司:昆山郊外的一個(gè)小小區(qū)；老丈人有一定的庫(kù)存和全供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)；原材料自己進(jìn)口，初加工外包，半成品由兼職工人成型；倉(cāng)庫(kù)整合；妻子負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，丈夫負(fù)責(zé)行動(dòng)。

八人公司各司其職。

陳國(guó)強(qiáng)一直說(shuō)他對(duì)未來(lái)有幾個(gè)愿景:首先是打造最貼心的糖盒，然后是最合適的婚禮用品，最后是最理想的婚禮。

定制的過(guò)程，其實(shí)就是審美的迎合和培養(yǎng)，既不枯燥，也不深刻。

它不是靈光一現(xiàn)，也不是一件藝術(shù)品，而是一個(gè)簡(jiǎn)單的“音”，一個(gè)小而特別的東西。

上面的故事告訴我們，其實(shí)任何一個(gè)小創(chuàng)意，只要你能分析用戶群體，迎合大眾需求，獨(dú)樹(shù)一幟，就離在淘寶開(kāi)一家成功的網(wǎng)店不遠(yuǎn)了。

希望各位店長(zhǎng)能不斷挖掘市場(chǎng)，細(xì)化市場(chǎng)，獨(dú)樹(shù)一幟。

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