618會沒貨嗎?未按時發(fā)貨如何賠償?
2022-08-25 | 10:33 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:229
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618活動即將到來,很多小伙伴們都非常關(guān)心彼此618活動,因為今年還沒有一個非常大型的活動,大家已經(jīng)有很多想要購買的產(chǎn)品了,想要在618趕緊囤貨,那么618會沒貨嗎?
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一、618會沒貨嗎?
如果活動異?;鸨_實是會出現(xiàn)沒貨的情況,但是活動有規(guī)定,如果商家因為缺貨而未按時發(fā)貨是會受到處罰的。
二、未按時發(fā)貨如何賠償?
首先要說明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,以后也不再進行強制賠付。
濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認。
淘寶表示,如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會介入處理。
通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該商品,賣家當然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無利可圖。
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
一般情況下有的賣家不發(fā)貨可能只是因為訂單太多,來不及發(fā)貨,所以多等待一下,如果超過了發(fā)貨時間,也可以積極的和客服聯(lián)系,找到解決的方法,如果實在不行就可以聯(lián)系淘寶小二進行賠償了。
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