快手電商信任購規(guī)范是什么?詳細介紹
2023-01-13 | 13:31 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:108
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打開信任購買的商品,在用戶訂單全鏈路展示“信任購買”標簽,有助于降低用戶決策成本,提高直播間訂單轉(zhuǎn)化;良好的用戶體驗有助于促進用戶的復購,為商家?guī)淼赇佭\營的長期收益。
一、適用范圍本規(guī)范適用于所有商戶(跨境商戶、拍賣商戶等除外。
)在Aauto更快的小店平臺上運營,除了三方平臺上的商品(有贊、魔筷、淘寶商品等)其他商品均適用。
).二。
開通信托購買的好處1。
【logo背書】:商家打開上述權(quán)益,點亮“信任購”,將“信任購”的logo在多個頁面渠道曝光,獲得Logo背書。
2.【平臺權(quán)益】:信任購買有利于商家獲得更多平臺權(quán)益,有效提高產(chǎn)品曝光率,獲得更多自然流量;商家主動開通信托購買專場直播,表現(xiàn)好的可以獲得專場資源支持推廣營銷,成為標桿商家。
3.【商家收益】:信任購將成為商家全新的獨特標識,有效降低用戶在Aauto更快的小店和直播間篩選識別商品提供的權(quán)益成本,增強用戶購買商品的信任和信心,提升商品和店鋪的美譽度。
權(quán)益保障也有助于商家提高訂單轉(zhuǎn)化率和用戶復購率,留住更多回頭客。
4.【購物體驗星級和回頭客推薦指數(shù)提升】:信任購買權(quán)幫助用戶高效解決售后服務問題,從而幫助提升購物體驗星級和回頭客推薦指數(shù)排名。
三。
信托購買的開通和關閉。
信托購買的開通1)信托購買的開通標準符合信托購買的評分規(guī)則,系統(tǒng)會自動為提供信托購買服務的商家開通信托購買,并點亮專屬標識。
2)信托購買開通的權(quán)益要求①基礎一般權(quán)益要求商家對店內(nèi)所有商品同時提供“七天無理由退貨”、“快速退款”、“一賠九”服務。
在此基礎上,特定品類的商家需要開通“退貨加運費”的服務。
②特定類別經(jīng)營的商家除了滿足上述基本的一般權(quán)益要求外,還需要為用戶提供包括“過敏保修”、“破損保修”、“破損保修”等細分行業(yè)權(quán)益服務。
備注:2。
關閉信任購買如果商家停止為某商品提供服務,“信任購買”標識將自動停止顯示。
四。
信托購買的logo揭示1。
直播間維度1.1信托購買專場直播功能:Aauto快店平臺信托購買專場直播功能正在建設中,將于2022年5月中旬上線。
請注意。
開播前后,直播間所有上線的商品必須是帶有“信任購買”標識的商品,不能在直播間添加非信任購買商品。
開通路徑:(1)直播和賣貨管理at 1)App主播;(2)在2)PC和廣播助理黃曉汽車管理公司的Aauto Quicker商店的直播助理。
對于首次開通信托購買專場直播的主播,點擊開通按鈕,直播助手會彈出“直播間在線信托購買專場服務”指導提示。
直播:信任購的logo露出展示頁面:買家首頁、直播間直播頁面、直播間購物車列表頂部、商品詳情頁、訂單提貨單頁面、訂單詳情頁。
1.2非信任購買直播間直播前:商家在直播前沒有選擇開啟信任購買直播。
直播:信任購logo揭示展示頁面:購物車列表、商品詳情頁、訂單賬單頁、訂單詳情頁2、Aauto更快的店鋪維度。
當?shù)赇佭^去14天的信托購買訂單占比大于等于60%,信托購買歷史交易占比大于等于60%時,信托購買標識會顯示在店鋪首頁和商品詳情頁的店鋪簡介部分。
五、常見問題解答:為什么有用戶反饋“信任購買”標識看不見?
答:為保障商家權(quán)益,平臺暫時不對部分用戶開放“委托購買”服務。
問:為什么我不能將閃電購產(chǎn)品添加到信任購的專題直播間?
答:目前信托購買專場僅支持添加信托購買商品,暫不支持閃購商品實時標記。
在Aauto賣平臺多少錢比較快?
官方扣多少錢?
如何更快的打開Aauto中的直播權(quán)?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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