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店鋪詳情頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)帶入場(chǎng)景,讓轉(zhuǎn)化率飆升

2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：58

我們來(lái)看看一個(gè)普通消費(fèi)者的購(gòu)買行為流程:確認(rèn)需求、收集信息、比較評(píng)估、實(shí)際購(gòu)買、購(gòu)買后行為。

這里討論的場(chǎng)景導(dǎo)入原理，以及影響轉(zhuǎn)化率的步驟是第一步，也就是需要的確認(rèn)。

后面我們會(huì)系統(tǒng)的講消費(fèi)者購(gòu)買行為過(guò)程對(duì)轉(zhuǎn)化率的整體影響。

今天，我們將討論第一步。

在任何銷售渠道下，消費(fèi)者的購(gòu)買行為都必須從需求的確認(rèn)開(kāi)始，也就是說(shuō)，首先要有行為的驅(qū)動(dòng)力。

比如你買面包的原因可能是因?yàn)槟沭I了，也可能是賣面包的在促銷。

如果你買了一件羽絨服，要么是天氣冷了，要么是你覺(jué)得你的羽絨服款式太老了。

當(dāng)然也可能是因?yàn)榈敬黉N。

所以從上面的描述我們可以看出，基本上有兩個(gè)因素需要確認(rèn):內(nèi)因和外因。

內(nèi)因一般是由消費(fèi)者的內(nèi)在需求引起的，本質(zhì)上只有三種內(nèi)在需求:尋求快樂(lè)、解決痛苦、提高效率；外在因素包括推廣、他人口碑、中間效果等等。

那么，這里只解決內(nèi)部的問(wèn)題，因?yàn)橥獠吭?，你?huì)發(fā)現(xiàn)流量渠道的主要來(lái)源有:活動(dòng)流量、老客戶流量、淘寶客分享流量、口碑流量等等。

我們要討論的是:搜索流量。

讓我們進(jìn)一步探索。

什么情況下你的需求最迫切？

為什么要解決這個(gè)問(wèn)題？

因?yàn)樵谀阕罴毙璧臅r(shí)候，一定是最容易轉(zhuǎn)型的時(shí)候！比如你現(xiàn)在餓得不行，如果有賣漢堡的，就算不一定好吃，你也會(huì)毫不猶豫的買下來(lái)！好的，你什么時(shí)候最需要？

很簡(jiǎn)單，當(dāng)你處于相應(yīng)的情況時(shí)，你的需求是最迫切的！比如你在烈日下，你對(duì)水、雨傘、冰淇淋等的需求。

是緊急的；冰天雪地里，你對(duì)羽絨服和取暖的需求是迫切的；晚餐時(shí)，你對(duì)晚禮服的需求是迫切的；當(dāng)你去夜總會(huì)時(shí)，你對(duì)性感短裙的需求是迫切的...好了，那么，引入場(chǎng)景原理的精髓就出來(lái)了:在細(xì)節(jié)頁(yè)面的設(shè)計(jì)中，通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，盡可能把消費(fèi)者放在一個(gè)特定的消費(fèi)場(chǎng)景中，讓他們的需求變得迫切，促進(jìn)轉(zhuǎn)化！1.描繪你的特定目標(biāo)群體。

每個(gè)產(chǎn)品其實(shí)都有特定的人群。

你一定要仔細(xì)分析。

這些特定群體的人群特征與產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)買時(shí)機(jī)、產(chǎn)品賣點(diǎn)等諸多因素有關(guān)。

分析這些人的特點(diǎn)，最好的方法當(dāng)然是你有足夠的數(shù)據(jù)，然后統(tǒng)計(jì)。

但很多時(shí)候只能靠我們對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品的了解來(lái)分析。

比如這種女式球鞋，100元以下的價(jià)位，有哪些明確的人群特征？

價(jià)格在100元以下——主要面向?qū)W生；運(yùn)動(dòng)鞋——喜歡運(yùn)動(dòng)的女生更陽(yáng)光活潑；增高——一個(gè)矮個(gè)子女孩；不要買高跟鞋——我怕走累了。

這樣，你的目標(biāo)群體就會(huì)栩栩如生地出現(xiàn)在你面前。

設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的時(shí)候，最根本的設(shè)計(jì)依據(jù)就有了。

所以第一張圖，或者折疊上方的詳情頁(yè)，要有“輕松增長(zhǎng)x cm”“立馬增長(zhǎng)XX cm”等關(guān)鍵詞。

2.在特定人群畫(huà)像下，有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？

以上面的內(nèi)增高女運(yùn)動(dòng)鞋為例。

一般矮個(gè)子女生隨時(shí)都想變高，包括逛街和運(yùn)動(dòng)。

我們對(duì)這些消費(fèi)者的人群畫(huà)像是陽(yáng)光、運(yùn)動(dòng)、活潑的。

他們會(huì)喜歡運(yùn)動(dòng)，經(jīng)常逛街，打球，爬山等等。

因此，在細(xì)節(jié)頁(yè)面的設(shè)計(jì)中，我們應(yīng)該盡可能地涉及這些元素，并將消費(fèi)者帶到他們想象的場(chǎng)景中。

比如下面的詳情頁(yè)設(shè)計(jì):帶上網(wǎng)球元素！旅行元素！跑步元素！3.確定引入場(chǎng)景的方式。

在詳情頁(yè)中，將消費(fèi)者帶入場(chǎng)景的方式無(wú)非就是圖片和文字。

以內(nèi)增高球鞋為例:如果是圖片展示，那么模特圖要在特定的場(chǎng)景中，或者加入特定的元素，可以讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生場(chǎng)景聯(lián)想！如果是用文字展示，你要描述具體的場(chǎng)景，從而在具體的場(chǎng)景中引起目標(biāo)受眾的情感共鳴。

有了這類運(yùn)動(dòng)鞋的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)，我們也可以在淘寶上看到很多堆積的模特圖片+寶貝細(xì)節(jié)圖片。

從實(shí)際效果來(lái)看，肯定不如設(shè)計(jì)中帶入的場(chǎng)景好！4.關(guān)于場(chǎng)景帶入原理的一些說(shuō)明(1)在詳情頁(yè)中并不是所有的產(chǎn)品都需要帶入場(chǎng)景。

比如一些消費(fèi)者日常使用且可能儲(chǔ)備的生活用品，以衛(wèi)生紙為例，我們是否也可以做場(chǎng)景化帶來(lái)？

這好像不太合適！(2)帶入場(chǎng)景的原則必須考慮消費(fèi)者的特點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，以女性消費(fèi)者為主的產(chǎn)品帶入場(chǎng)景的效果比以男性為主的消費(fèi)品要好。

畢竟，女性消費(fèi)者更容易受到這種情況的影響。

舉個(gè)小例子，比如周末旅行。

如果讓一個(gè)男生在淘寶上拍一張旅行用的東西的照片(比如一次性雨披)，那么這個(gè)男生可能會(huì)直接拍下，付款，然后等著收貨。

如果是女孩呢？

我們把場(chǎng)景帶進(jìn)來(lái):出去旅游，風(fēng)油精，一次性雨披，遮陽(yáng)傘，甚至零食！女生可能會(huì)買很多東西。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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