天貓展開“綠色消費(fèi)者”行為分析

                   綠色消費(fèi)，其實(shí)是近幾年才被人們提起的。

因?yàn)槭黔h(huán)保理念，平臺(tái)也很重視。此次，天貓和bcg啟動(dòng)了“綠色消費(fèi)者”的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，了解這部分“綠色消費(fèi)者”的消費(fèi)習(xí)慣和標(biāo)簽。

天貓?jiān)谄脚_(tái)上推出“綠色消費(fèi)者”行為分析。同時(shí)，基于人群的一般消費(fèi)行為分析洞察，為商家提供綠色消費(fèi)者精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的把握，為精準(zhǔn)滿足綠色消費(fèi)者需求的商品供應(yīng)提供R&D和營(yíng)銷方向。研究表明，綠色消費(fèi)者關(guān)注的綠色元素貫穿于原材料生產(chǎn)、流通、使用和回收的各個(gè)環(huán)節(jié)。按照“衣食住行”五大場(chǎng)景對(duì)綠色生活方式的定義，天貓綠色人群滲透率已達(dá)16%。從綠色消費(fèi)者分析，以女性居多，占61%；35歲以下人群占比近60%，18-24歲和30-34歲人群分別占20%，40歲及以上人群占29%。都市白領(lǐng)和Z時(shí)代是綠色人群的主要群體，超過一半(56%)的高購(gòu)買力群體關(guān)注綠色消費(fèi)。

從城市來(lái)看，高、低線城市的綠色人群各占一半，二線城市的綠色消費(fèi)者數(shù)量最多，占33%。從市場(chǎng)角度來(lái)看，綠色人群在購(gòu)買綠色商品時(shí)，更關(guān)注具有特定綠色屬性的原材料；衣食住行各方面都有綠色消費(fèi)需求，尤其是食品、美容護(hù)理、手機(jī)數(shù)碼等領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，綠色人群每年在綠色商品上的花費(fèi)平均比普通人群多53%。其實(shí)目前綠色消費(fèi)已經(jīng)趨于年輕化，而就人們的購(gòu)買而言，白領(lǐng)和Z時(shí)代青年也是主力軍，可見綠色的觀念其實(shí)在這些人群中已經(jīng)深入人心。所以才會(huì)有那么多綠色消費(fèi)行為，商家也可以根據(jù)綠色人群的情況，向這部分人群推廣相應(yīng)的產(chǎn)品，會(huì)非常精準(zhǔn)的觸達(dá)需求用戶。

目前經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的綠色消費(fèi)者指數(shù)也較高。天貓表示，高頻和低頻消費(fèi)品可以分別通過豐富綠色商品的供給和提高產(chǎn)品溢價(jià)來(lái)提高綠色人的客單價(jià)。事實(shí)上，綠色消費(fèi)的概念不僅僅是一個(gè)口號(hào)。作為商家，其實(shí)也會(huì)宣傳綠色環(huán)保，讓更多的用戶意識(shí)到綠色的重要性，愿意花錢購(gòu)買綠色產(chǎn)品，商家也要更加重視綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，可以向用戶透露更多的信息，提升對(duì)方的購(gòu)買興趣。在天貓上開店需要什么條件？天貓?jiān)趺撮_店？談天貓商城運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。天貓黑匣子app是做什么的？功能介紹                

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