直通車人群溢價怎么優(yōu)化?為了點擊率?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:86
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每個人開直通車的目的都不一樣,因為每個店的具體條件、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品布局等都不一樣。
但最終目的肯定是提高全店成交和店鋪整體利潤進行性價比引流。
那么直通車的人群溢價就是其中之一。
本文所述直通車的人群的思路是獲取精準(zhǔn)流量,優(yōu)化轉(zhuǎn)化。
但在說之前,我們首先要明白什么是覆蓋人群。
人群覆蓋的概念很多商家都不理解。
很多商家會認為是針對全品類或者全網(wǎng)人群的,其實不是。不同的產(chǎn)品,甚至同一產(chǎn)品的不同方案,你選擇的是同一個屬性,他們覆蓋的人群是不一樣的。不信你現(xiàn)在就可以操作直通車,和同一個寶寶制定不同的計劃。關(guān)鍵詞和標(biāo)題完全不一樣,然后就可以看覆蓋人數(shù)是否一致。由此可知,人群覆蓋是根據(jù)買家標(biāo)簽是否符合你的設(shè)定條件來圈定的,而最重要的設(shè)定條件就是關(guān)鍵詞。如果你選擇的關(guān)鍵詞是大話、熱詞,那么你的覆蓋面會很廣;
如果你選擇的關(guān)鍵詞都是精準(zhǔn)的長尾詞,那么你的覆蓋面就會越來越不精準(zhǔn)。然后利用這個原理,就可以推導(dǎo)出你的關(guān)鍵詞對不對。人群是基于關(guān)鍵詞的。
那么,我們就正式進入本文的主題——直通車人群的優(yōu)化思路。
第一,人群是用來優(yōu)化點擊率還是ROI的?
我們優(yōu)化人是為了優(yōu)化還是ROI?
大部分人都有這樣一個思維,就是想通過人群提高來快速提升寶貝或者賬號的權(quán)重,權(quán)重上升后再降低人群,因為直通車是用來引流的。介紹游客到店里看寶貝是可以的。訪客越多越好。這樣一來,在一個寶貝投放的初期,會給某一類人群300%的,就是為了讓這些高的人群得以展示。
但是,其他人基本都沒有表現(xiàn)出來,那么這有什么意義呢?
提高,增加權(quán)重,最后降低PPC?
實際情況是提高了,權(quán)重也提高了,但是PPC沒有下降。因為什么?
一般來說,非選擇人群的部分是下降的,但是選擇人群的部分是上升的,所以整體PPC并沒有下降。高的人,轉(zhuǎn)化率不一定高!所以不要為了優(yōu)化而提高人群。
這樣做沒有任何意義!
你可以考慮一下?!盀g覽不買”的很高吧?
但是它的轉(zhuǎn)化率總是很差!所以,如果我們處理這部分人群,實際上對我們降低PPC,提高轉(zhuǎn)化率沒有幫助。但如果我們換個角度看,你會發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)化率高的人,通常也高。
所以優(yōu)化人群的最終目的是讓選擇人群的ROI和非選擇人群的ROI保持一致,讓寶貝的最大化!
為什么會有這樣的想法?
如果這個目標(biāo)實現(xiàn)了,意味著什么?
2.如何計算非入選人群的ROI?
如何計算非選擇人群的ROI?先拉全店的數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計得到全店和個人的數(shù)據(jù),最后通過計算得到入選者和非入選者的數(shù)據(jù)。我們打開直通車后臺操作,把最近30天的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)拉出來(計算人群的時候,數(shù)據(jù)越大越好,如果數(shù)據(jù)沒有因為活躍度突然波動的話),導(dǎo)入Excel(粘貼復(fù)制)。
然后進入寶貝的人群數(shù)據(jù)頁面,復(fù)制人群數(shù)據(jù)。最后,把所有的寶貝人群數(shù)據(jù)聚集到一個Excel中,然后對每個人群的數(shù)據(jù)進行求和平均,得到每個人群標(biāo)簽的具體數(shù)據(jù)。接下來,計算非選擇人群數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率。我們得到所有人的最終數(shù)據(jù),然后分別計算總和(函數(shù)sum-快捷鍵“alt+=”)和平均值(函數(shù)AVERAGE)。(全店及精選人群):非精選人群數(shù)據(jù)=全店關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),人口統(tǒng)計屬性人群數(shù)據(jù),非精選人群成交=全店成交,精選人群成交,非精選人群點擊=全店點擊,精選人群點擊:非精選人群轉(zhuǎn)化率=(全店成交,精選人群成交)/(全店關(guān)鍵詞點擊量,精選人群點擊量)那么最終會有三種可能的數(shù)據(jù):
1.所有的交易基本都集中在被選中的人身上,這些人的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)遠遠超過了不被選中的人,說明那些垃圾流量已經(jīng)差不多被淘汰了。
2.所有交易基本都集中在非選擇人群,非選擇人群的轉(zhuǎn)化率超過選擇人群。這時候難免低,點擊量小。估計大部分交易還是SD和地方政府推的。
3.入選人群和未入選人群的轉(zhuǎn)化率基本相同,不會有太大差別。非常好!說明我們的產(chǎn)品符合這兩類人群,整體賬戶權(quán)重較高。關(guān)鍵詞質(zhì)量評分雖然顯示10分,但實際超過10分!這篇文章講的是篩選一部分轉(zhuǎn)化率高的人作為主要部分,剩下的人因為性價比低,不會花這個錢去做低收入的事情。
3.每個人群應(yīng)該如何定保費?
精選人群的保費設(shè)定值=(精選人群轉(zhuǎn)化率/非精選人群在全店的轉(zhuǎn)化率)100%。如果“10501749”的轉(zhuǎn)化率為0.89%,全店非精選人群轉(zhuǎn)化率為0.23%,那么“10501749”的保費比例為300%,保費設(shè)定為200%。先分別計算所有人,然后用計算出的保費設(shè)定值對所有人進行設(shè)定,觀察一段時間。然后對轉(zhuǎn)化率高的人給予高于設(shè)定值的,對轉(zhuǎn)化率低的人給予低于設(shè)定值的,然后刪除轉(zhuǎn)化率低于非人群平均轉(zhuǎn)化率的人。那么在這個過程中,店鋪的整體ROI會得到提升,因為我們可以通過不斷提高轉(zhuǎn)化人群在關(guān)鍵詞計劃中的比例來提升整個賬戶的ROI。
對于整個直通車計劃來說,ROI提高了,必然提高,那么非選擇人群的PPC必然降低。最終店內(nèi)的人群會集中在這些轉(zhuǎn)化的人群中,從而所有的進來的流量都是精準(zhǔn)的、高質(zhì)量的。過濾掉垃圾流量后(對店鋪而言),非選擇人群的ROI也會慢慢增加。
四、如何測試人群?
對于那些還沒有人群數(shù)據(jù)的直通車賬號,如何測試?
剛開始的時候,所有的個人團都定了5%的,放上一段時間。數(shù)據(jù)越大越好。即在“人口屬性人群”中選擇待測人群,并標(biāo)注姓名,以免混淆。如果我要以“月均消費10501749”來測試這群人,勾選這個群,然后在程序名稱一欄填寫“10501749”(不管有沒有你習(xí)慣的“人群”、“測試”或者“人群測試”,不同的司機可以加上自己的logos,比如:張三10501749text)。優(yōu)化的核心思想是基于轉(zhuǎn)化率,或者說數(shù)據(jù)越大越好。
最后,我們會在大多數(shù)類別中為您提供少數(shù)幾個素質(zhì)較高的人。這些人可以直接出高價。也有少數(shù)人適合大店,但是如果門店實力不足,這些人就沒有流量了。“沒有購買過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客”和“收藏過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客”是兩個有趣的群體,他們在不同類別下的轉(zhuǎn)化差異較大。“買過店內(nèi)商品的訪客”和“放購物車的訪客”的轉(zhuǎn)化比較穩(wěn)定,直接300%,轉(zhuǎn)化效果相當(dāng)不錯。第五,人群的優(yōu)化周期估計。
很多人會想知道,在這個優(yōu)化周期中,優(yōu)化一次需要多長時間。個人建議前期可以每7天優(yōu)化一次直通車方案。如果你的店鋪數(shù)據(jù)量不夠大,可以每半個月優(yōu)化一次。如前所述,數(shù)據(jù)量越大,我們越能看到優(yōu)化的效果和問題的反饋。其實到了后期,店里交易過的人就只有這些標(biāo)簽了。你優(yōu)化過的這些人的保費比例基本固定在一個范圍內(nèi),變化不會超過5%(除非你參加過一些活動,但建議不要參加,因為標(biāo)簽可能會被嚴重打亂),所以現(xiàn)階段不需要優(yōu)化。
只要這些人的數(shù)據(jù)不突然變差或者出現(xiàn)腰斬流量斷層,基本不會有問題。Ps:上面說的直通車人群手法,是為了優(yōu)化整個店鋪的產(chǎn)品。它采用全店檢查同一人群的統(tǒng)一保費模式。只適用于店鋪風(fēng)格相同,各商品客單價相近的店鋪。店鋪的風(fēng)格很多,每個客戶的客單價有高有低,可以分別設(shè)置每個客戶的人群。雖然工作量會大很多,而且會很累很亂,但是只要你足夠細心,一定會取得更好的效果,因為你已經(jīng)在做精細化的操作了。
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