轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?分析對原因就能輕松解決
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:77
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寶寶轉(zhuǎn)化率下降怎么辦?首先,不要害怕,冷靜分析轉(zhuǎn)型衰落的因素,然后對癥下藥。
以下是影響轉(zhuǎn)型衰落的幾個核心因素。知道了這幾點,我們在處理衰退轉(zhuǎn)型的問題時,通過對比分析,自然會有答案。
1.流量維度:眾所周知,一般情況下,站內(nèi)流量高于站外流量,手淘搜索高于直通車鉆展,轉(zhuǎn)化最高的一般是購物車。比如店鋪第一天1萬流量,6000來自站內(nèi),4000來自站外;第二天,店鋪依然有10000的流量,其中5000來自站內(nèi),5000來自站外;那么這個時候,一般情況下,轉(zhuǎn)化會下降。比如有些小伙伴為了提高今天的產(chǎn)量,會選擇做購物車營銷,購物車營銷的轉(zhuǎn)化率很高。如果當(dāng)天的銷售比例比較大,那么當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率就會很高。
然后第二天,轉(zhuǎn)化率就會下降。
為什么?
購物車轉(zhuǎn)化率降低。那么當(dāng)你找到原因的時候,你就會知道這是一個正常的情況。
所以當(dāng)轉(zhuǎn)化下降的時候,首先要分析的是流量渠道的變化。
2.流量精準(zhǔn):怎么看流量是否精準(zhǔn)?首先要看標(biāo)題是否匹配寶貝屬性,主圖是否匹配標(biāo)題;然后再看今天的人群是否與過去30天的人群統(tǒng)一。一般活動結(jié)束后一周左右,轉(zhuǎn)化率會下降。為什么?人群會影響到店鋪人群標(biāo)簽,所以需要一周左右的時間來調(diào)整。
3.價格:同行在做降價、活動等的時候。那會影響行業(yè)的價格,會影響我們的轉(zhuǎn)化率。做寶貝的時候,前期會相應(yīng)降低寶貝的價格,通過低價實現(xiàn)銷售導(dǎo)流。后期為了實現(xiàn)盈利,一般選擇漲價,也就是漲價。大多數(shù)情況下,漲價后轉(zhuǎn)化率會下降,流量也會下降。為什么?因為之前的低價人群接受了之前的低價比價,漲價后人群變了,流量減少,轉(zhuǎn)化下降。如果漲價影響很大,那就趕緊恢復(fù)原價,增加直通車的預(yù)算,把影響降到最低。如果漲價后影響小,那就暫時允許轉(zhuǎn)化率下降,因為這是必然的。這時候可以做一些購物車營銷,直通車,增加預(yù)算。
4.評價問大家:一般來說,如果評價上面有差評,對轉(zhuǎn)型的影響是非常大的。這時候就要知道差評的具體原因了。如果是產(chǎn)品本身的問題,要及時糾正。如果是服務(wù)問題,可以和買家協(xié)商。另外差評營銷,讓新買家評價這些都是行之有效的方法。問大家的重要性越來越明顯了。為什么?因為更有互動性,更真實。那么如果這里有否定的回答,請及時處理。
5.市場:市場的因素,也就是大家都在走下坡路。如果大家都在下滑,那就不用太擔(dān)心。市場表面上看起來很平靜,但它總是在變化。所以市場上有很多因素。比如11月1日-10日,雙十一賽馬期間,隨著節(jié)日臨近,日期越晚,轉(zhuǎn)化越低(正常情況下)。節(jié)后市場流量會下降,轉(zhuǎn)化也會下降。所以節(jié)前節(jié)后,轉(zhuǎn)型會下降。這里說的是一般情況下,不考慮特殊情況。另外,行業(yè)市場的下滑也會讓轉(zhuǎn)型下滑。此外,天氣、節(jié)假日等。也會影響市場。
6.銷量:對于淘寶買家來說,寶貝賣的越多,越有安全感,這也是一種羊群效應(yīng),羊群效應(yīng)。那么,同樣的兩個寶貝,一個銷量高,一個銷量低,即使銷量低的寶貝價格便宜,大部分買家也會選擇銷量略高的那一個。
7.競賽:單獨列出競賽,因為它非常重要。很多時候,經(jīng)過以上種種分析,還是找不到轉(zhuǎn)化率下降的原因。然后,這個時候去看看有沒有同行在做活動。這個時候他會吸收一大波一天的流量。因為他的產(chǎn)品參加活動,價格更低,所以很多消費者會去他家轉(zhuǎn)化。
建議:快速完善直通車改造。
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