手淘首頁流量全攻略

2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：67

大部分賣家都知道越來越多的人選擇用手機淘寶，很少用電腦在淘寶上購物。

而且在淘寶上千人千面的情況下，個性化越來越重要，所以淘寶的首頁可以看作是兵家必爭之地。做好淘寶首頁，不僅可以增加流量，精準(zhǔn)儲人，還可以提高轉(zhuǎn)化率。

一、手淘首頁的原理手淘首頁在去年已經(jīng)進(jìn)行了多次調(diào)整和修改。相信大家都發(fā)現(xiàn)了手淘首頁的一些問題，最突出的就是流量很多，但是轉(zhuǎn)化往往不那么好。淘寶首頁基本上是淘寶平臺上流量最大的渠道之一，也算是競爭最少的渠道之一。淘寶作為第三方平臺，就像一個中介，連接買賣雙方。

中介的主要作用是更好地促成這種交易。淘寶會通過它的技術(shù)手段更好的匹配買家和賣家。但是為什么轉(zhuǎn)化率低呢？但是淘寶的技術(shù)還不夠成熟，但是淘寶一直在往高轉(zhuǎn)化率高成交的方向進(jìn)步?，F(xiàn)在我們來討論一個很有意思的問題。

你覺得轉(zhuǎn)化率高重要還是營業(yè)額高重要？

可能很多賣家覺得這兩個差不多，但是我們要明確的是，轉(zhuǎn)化率和成交額其實是兩個概念。我們來看一個公式:成交額=展示量*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價。比如一個沙發(fā)的單價是2988，它的轉(zhuǎn)化率只有1-2%，而一條毛巾的單價是9.9，即使它的轉(zhuǎn)化率是20-30%，我們假設(shè)今天進(jìn)店的訪客有這個例子，證明營業(yè)額不僅和轉(zhuǎn)化率有關(guān)，還和客單價有關(guān)。如果不能改變寶貝的客單價，那么實現(xiàn)高成交最有效的方法就是提高轉(zhuǎn)化率。這是一張手淘首頁運營的思維導(dǎo)圖。用戶有需求后，會在淘寶上搜索關(guān)鍵詞。淘寶會通過用戶的搜索瀏覽、收藏購買、交易訂單，拆解分析用戶的年齡、性別、消費能力、習(xí)慣、喜好等指標(biāo)，然后開始匹配賣家。如果符合你的店鋪人群定位，你的寶貝就會出現(xiàn)在這個用戶的手淘首頁。簡單來說，就是把你的店和屬于你的店的人匹配起來。匹配形成后，淘寶會再次檢查，根據(jù)用戶的瀏覽時間、瀏覽深度以及最終是否形成轉(zhuǎn)化來判斷匹配是否正確？

如果淘寶的判斷是對的，那么恭喜你，淘寶會給你匹配更多這類用戶。如果淘寶這次判斷不合格，就不會再給你的店鋪匹配用戶，然后做一些調(diào)整，重新匹配。

第二，手淘首頁的人已經(jīng)想通了增加營業(yè)額的根本途徑和手淘首頁的運營原理。

我們可以得出一個結(jié)論:轉(zhuǎn)化率一定高？

那么要達(dá)到高轉(zhuǎn)化率需要滿足什么條件呢？

第一，你的產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率會高。我不是在胡說八道。這里的產(chǎn)品高轉(zhuǎn)化率是指要把產(chǎn)品的質(zhì)量、圖片、細(xì)節(jié)等內(nèi)功做好，讓精準(zhǔn)人群瀏覽后會有購買的欲望，而不是看完就跳著丟。

第二，有一些產(chǎn)品的人群非常復(fù)雜，不適合個性化。比如中老年服裝，產(chǎn)品的定位年齡在40-50歲之間，但是很多客戶都是孩子買了送給長輩。用戶的年齡范圍從20歲到30歲。年齡跨度大的產(chǎn)品如何解決個性化問題？首先你一定要確定你的產(chǎn)品是打算給孩子買的還是給媽媽買的。如果是媽媽買的，那就要多考慮性價比了。產(chǎn)品要物美價廉，售后有保障，讓媽媽級的人買的放心。孩子買的話，要考慮情感營銷和包裝，價格檔次不能太低。簡而言之，主圖和詳情頁都是圍繞親情和禮物來設(shè)計的，各方面都考慮到了孩子購買產(chǎn)品時的一些隱性需求，對店內(nèi)消費者的精準(zhǔn)定位可以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

在門店人群定位方面，有一點很重要，就是不要貪。就像我們上面舉的例子，從最開始的女裝-媽媽的衣服-送禮/媽媽自己買，我們逐漸縮小了店鋪覆蓋的人群，范圍越來越窄，這樣才能準(zhǔn)確定位我們的消費群體。定位消費群體后，我們可以更好地根據(jù)顧客的心理來包裝產(chǎn)品，把店鋪做得小而美，有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。之后就可以開始考慮擴大人群的問題了。

第三，同類型人群傳播。

1.什么是傳播？以上，我們要求店鋪人群精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率高，但是訪客數(shù)量一定要少。如果你有100個訪客，那么擴散就是用這100個訪客覆蓋更多的同類型人群。

2.什么時候應(yīng)該做增殖？前期做不到。前期我們通過直搜結(jié)合的方式，為店鋪帶來精準(zhǔn)的流量。如果這個時候用淘寶客進(jìn)行人群擴散，淘寶客帶來的訪客數(shù)在總訪客數(shù)中較低就不錯了。一旦比例過高，會稀釋你店鋪的精準(zhǔn)人群，降低店鋪的轉(zhuǎn)化率。開始鋪人的時機應(yīng)該是店鋪發(fā)展中后期比較好。你的關(guān)鍵詞詞根統(tǒng)一后，在店鋪人群穩(wěn)定后，用淘寶客開始人群傳播。再者，如果你的訪客和銷售額達(dá)到一定水平，淘寶客會自動上門幫你推產(chǎn)品。

四、新店如果你是新店，現(xiàn)在什么都沒有，可以考慮一個沖活動嗎？在這種情況下，這是可以的，因為當(dāng)我們談?wù)摽紤]人群準(zhǔn)確性時，它是基于你的商店中有人群的事實。如果你是新店，根本沒有訪客，那么精準(zhǔn)人群呢？這個時候的一些活動只要符合條件就可以報，這樣可以分享官方的流量，給店鋪增加一些人氣。官方卡優(yōu)惠券套餐也是獲取流量的一種方式。

五、如何讓洗手流量穩(wěn)定？最后一步是如何穩(wěn)定手淘首頁的流量。

其實最重要的指標(biāo)是轉(zhuǎn)化率。如果我們得到了之前瀏覽過我們店鋪的用戶的信息，我們可以回訪并告訴他們，打開手機淘寶，在首頁猜測你喜歡找到我們的寶貝然后購買。你可以給他免單或者半價，但不要對所有用戶都這么做。十個用戶你只能拿到一個訂單。

別看這一小步，能解決你店里很多問題。一是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提高，門店人群更加精準(zhǔn)。同時為店鋪積累了老用戶，解決了計費問題，提高了直通車點擊率，最終解決了手淘首頁流量穩(wěn)定的問題。

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