集市賣家缺貨賠償導(dǎo)致很多商家上當(dāng)
2023-01-12|10:26|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:96
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還有一些淘寶騙子給市場(chǎng)賣家設(shè)置了缺貨賠償?shù)囊?guī)則。
缺貨補(bǔ)償實(shí)際上是違反了發(fā)貨時(shí)間承諾。
是指除特殊情況外,買方付款后,賣方未按約定時(shí)間交貨,需向買方支付貨物實(shí)際成交金額的5%作為違約金,最低不低于一元,最高不超過(guò)三十元。
買家發(fā)起投訴后,在淘寶人工介入并判定投訴成立前,賣家未主動(dòng)支付違約金的,除違約金外,每次扣三分。
買家發(fā)起投訴后,如果賣家在淘寶人工干預(yù)前主動(dòng)支付違約金并判定投訴成立,淘寶干預(yù)不予扣除。
因商品短缺或天貓實(shí)際發(fā)貨導(dǎo)致賣家未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,商家應(yīng)向買家支付商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金,最高不超過(guò)500元。
違約金將以天貓積分的形式支付。
對(duì)于全市場(chǎng)賣家斷貨賠償詐騙過(guò)程:新手賣家湯勺在沒(méi)有任何聯(lián)系的情況下,在這一天拿了訂單付款。
客人收到訂單后還挺開(kāi)心的,剛想聯(lián)系買家,就收到了提示。
買家又退款了!客人想知道是什么情況。
退款原因居然說(shuō)客人沒(méi)貨,不發(fā)貨!誰(shuí)能在幾秒鐘內(nèi)發(fā)貨?
這個(gè)買家很著急。
轉(zhuǎn)頭是不對(duì)的!這不是故意的!不好看不用下單后馬上退款!唐立即聯(lián)系買家要求修改退款原因,但買家始終不在線。
畢竟他沒(méi)有過(guò)錯(cuò),而且退款對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是有時(shí)間限制的,到期了會(huì)強(qiáng)制退款。
所以客人選擇同意退款,認(rèn)為人終究不應(yīng)該那么壞!
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