做京東運營,看懂了這些,店鋪運營順利多啦

                   作為一個JD.COM經(jīng)營者，首先你要知道，店里所有的問題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來。

從數(shù)據(jù)出發(fā)，就能找到問題的關(guān)鍵，及時做出調(diào)整。其次，“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪的核心數(shù)據(jù)，沒有轉(zhuǎn)化率其他一切無從談起。“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行和同業(yè)的平均值”?！案顿M轉(zhuǎn)化率”是指你的產(chǎn)品越受歡迎，訪客價值就越高?！翱蛦蝺r”的推廣主要靠商品單價和相關(guān)銷售額。在流量相同的情況下，盡量引導(dǎo)流量流向單價高、轉(zhuǎn)化率高的商品，降低單價低、轉(zhuǎn)化率低的商品的流量，可以直接提高銷售額和客單價。優(yōu)化產(chǎn)品介紹、營銷活動、禮品贈送規(guī)則、客戶服務(wù)策略等。，并盡量吸引顧客根據(jù)自己的需求購買更多的產(chǎn)品。買的越多，客單價越高。然后是產(chǎn)品利潤率。不要輕易賣利潤率低的產(chǎn)品，否則會被其他成本壓得喘不過氣來，只能靠利潤生存發(fā)展。利潤率高的產(chǎn)品不一定賣得好。幾乎任何知名的高端品牌都有很高的利潤率，同時也很受歡迎。

1.決定利潤率的第一因素是價值，而不是成本。比如蘋果手機的成本和小米相差不大，但蘋果手機的利潤率卻是小米的好幾倍。那么蘋果手機的價值體現(xiàn)在哪里呢？質(zhì)量好。無論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機品牌好很多。良好的用戶體驗。無論是操作界面、感光度，還是拍照效果，都非常不錯。有面子。用蘋果手機看起來比用其他手機更有面子，因為對于大多數(shù)人來說，面子也是一種價值觀。

2.決定利潤率的第二個因素是，吸引力較高的產(chǎn)品更容易賣出高價，而吸引力較低的產(chǎn)品更難賣出高價。如何提高吸引力:提高質(zhì)量；添加功能；改善服務(wù)；提供禮物；提高品牌知名度。

3.決定利潤率的第三個因素是，成本越高，利潤率越低，成本越低，利潤率越高。降低成本的方法有:尋找更多的上游貨源；批量購買；部分工作使用兼職員工。

4.決定利潤率的第四個因素是，競爭越大的產(chǎn)品越容易打價格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤率低，競爭越小的產(chǎn)品越有可能利潤率高。電商行業(yè)很難避免競爭。

如何應(yīng)對競爭？

掌握大量數(shù)據(jù)，時刻觀察數(shù)據(jù)變化?；氐阶畛醯膯栴}，想要在電商大戰(zhàn)中脫穎而出，需要強大的數(shù)據(jù)支撐，比如行業(yè)數(shù)據(jù)，競品數(shù)據(jù)，自己的店鋪數(shù)據(jù)。通過掌握店鋪目前在行業(yè)中的位置，分析實際坑產(chǎn)量與競品或目標(biāo)坑產(chǎn)量的差距，監(jiān)控各種店鋪數(shù)據(jù)的變化，了解競品目前的活動情況和店鋪數(shù)據(jù)的變化等。，我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)做好比賽的數(shù)據(jù)物流，從而應(yīng)對競爭。經(jīng)營一家店一定要有多個爆款。爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運營能力的表現(xiàn)。打造爆款總結(jié):了解客戶需求，提升產(chǎn)品價值，提高頁面吸引力，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦更多銷量給爆款，提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量，分析流量來源增加高轉(zhuǎn)化率的流量來源，長期保持略高于同行的流量和銷量做長期爆款。同樣的方式創(chuàng)造更多的爆款，以及相關(guān)的銷量。店大了，就要擴大產(chǎn)品品類，可以快速提高客單價和復(fù)購率。比如店鋪剛開始流量不大，經(jīng)過長時間的努力，把一條褲子做成了爆款。  

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