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    淘寶破損包賠保費(fèi)多少?附常見(jiàn)問(wèn)答

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:107

    為了更好的把握淘寶破損包的溢價(jià),其實(shí)我們也需要好好看看這篇文章,也為賣家整理一些常見(jiàn)問(wèn)題。



    親愛(ài)的,破損包裹退款的保費(fèi)計(jì)算公式是:保險(xiǎn)費(fèi)=賠償限額(訂單交易金額不含配送運(yùn)費(fèi),最高600)*風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)費(fèi)率0.1%,每月風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)。

    溫馨提醒:交易狀態(tài)為賣家已發(fā)貨時(shí),會(huì)從商家的支付寶余額中扣除保費(fèi)。

    保險(xiǎn)費(fèi)不可退還。

    常見(jiàn)問(wèn)題:1)寶寶有多少次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)?

    超過(guò)補(bǔ)充崗位數(shù)怎么辦?

    一個(gè)寶寶最多有一次補(bǔ)分娩的機(jī)會(huì)。

    出賣人承諾一次以上獨(dú)立補(bǔ)交機(jī)會(huì)的,以出賣人承諾獨(dú)立補(bǔ)交的次數(shù)為準(zhǔn)。

    超過(guò)后送次數(shù)不屬于本服務(wù)范圍。

    請(qǐng)與買家協(xié)商。

    2)損壞更換的往返運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?

    你能無(wú)損地把它送回來(lái)嗎?

    破損貨物往返運(yùn)費(fèi)(寄送破損貨物的運(yùn)費(fèi)和寄回破損貨物的費(fèi)用)由賣方設(shè)定的寄送破損貨物承諾服務(wù)中勾選的貨運(yùn)承擔(dān)者承擔(dān)(建議買賣雙方提前協(xié)商并公示寄送破損貨物的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。

    如果賣家提出不需要寄回破損貨物,需要提前聯(lián)系買家溝通指示。

    3)如果發(fā)給買家的貨物有損壞,此時(shí)允許買家退款,還會(huì)有違約金嗎?

    買方收到的貨物如有損壞,且有庫(kù)存,賣方應(yīng)履行補(bǔ)送義務(wù);不履行這一義務(wù)可能會(huì)受到違反諾言的懲罰。

    如果存在以下任何一種情況,賣家不會(huì)受到處罰:A、賣家會(huì)對(duì)退貨進(jìn)行全額退款;b .買賣雙方約定賣方無(wú)需補(bǔ)郵;c .賣方補(bǔ)充郵件數(shù)量超過(guò)承諾數(shù)量;d .買方?jīng)]有選擇“主要貨物損壞”或“附件損壞”的退款理由。

    4)買家未按約定快遞寄回貨物或申請(qǐng)超過(guò)約定快遞費(fèi)用怎么辦?

    如果賣方和買方在維修損壞零件的溝通過(guò)程中,確認(rèn)寄回?fù)p壞零件的快遞公司或快遞費(fèi),且買方同意,如果買方未按約定通過(guò)快遞或超級(jí)快遞費(fèi)發(fā)貨,賣方只需按照約定的快遞費(fèi)付款;5)贈(zèng)品破損時(shí),是否可以享受破損補(bǔ)送?

    可以自行與賣家協(xié)商,但不在損壞維修范圍內(nèi)。

    6)發(fā)送前需要區(qū)分責(zé)任方嗎?

    破損發(fā)貨屬于賣家根據(jù)自身服務(wù)能力自主承諾的一種門店服務(wù)。

    如果買家簽收后發(fā)現(xiàn)貨物損壞,賣家會(huì)提供補(bǔ)送服務(wù)或部分退款服務(wù)。

    淘寶賠償多少損失?

    如何理賠?

    如何申請(qǐng)?zhí)詫殦p害賠償?

    支付規(guī)則是什么?

    淘寶包裹損壞怎么賠償?

    如何申請(qǐng)?

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