天貓店群開店流程以及注意事項(xiàng)
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:61
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操作項(xiàng)目的步驟。
注意,這個支付寶賬號不能綁定任何淘寶賬號。
一旦綁定,會影響申請?zhí)熵埖赇伒倪M(jìn)度。
第二步。
去天貓的招商頁面。
詳細(xì)了解參賽條件后,點(diǎn)擊“提交參賽申請”開始報(bào)名。
注意:在做這個之前,你必須先用你的淘寶賬號(小號)登錄,然后才能操作。
否則無法點(diǎn)擊閱讀說明的地方,無法進(jìn)行下一步。
第三步:驗(yàn)證用于開通天貓業(yè)務(wù)的企業(yè)支付寶賬號,也就是第一步申請的企業(yè)支付寶。
注:輸入的支付寶賬號不用于申請入駐天貓,不綁定任何淘寶賬號,支付寶郵箱不作為任何淘寶賬號的登錄郵箱。
支付寶賬號通過測試后,請不要自行將該支付寶賬號與任何淘寶賬號綁定。
店鋪成功上線后,系統(tǒng)會自動將該賬號與天貓賬號綁定。
第四步。
支付寶驗(yàn)證通過后,需要填寫申請相關(guān)信息。
包括主要店主的信息和公司的營業(yè)執(zhí)照。
注意這個鏈接里有一個:旺旺登錄名。
你應(yīng)該寫你現(xiàn)在登錄的旺旺小號,主要用來聯(lián)系和通知你店鋪申請的進(jìn)度通知。
第五步。
根據(jù)選擇的經(jīng)營范圍和店鋪性質(zhì),提交相關(guān)品牌資質(zhì)和公司基本資質(zhì)。
所有資質(zhì)復(fù)印件都需要掃描加蓋紅章上傳,所以掃描件要提前準(zhǔn)備好,方便一次性上傳。
這里有一個Excel表格,用于填寫產(chǎn)品列表。
不用全填,只填選中的部分。
注:公司申請什么樣的店鋪對應(yīng)申請,像天貓有三種:①旗艦店②專賣店③專賣店。
2月2日起旗艦店/控股公司開的店的老板。
壟斷品牌的一級授權(quán)經(jīng)銷商/代理商/分銷商只能經(jīng)營一個品牌。
同時,加盟店可以經(jīng)營多個品牌,所經(jīng)營的品牌可以是自有品牌,也可以是品牌所有人或品牌授權(quán)人授權(quán)的品牌。
申請旗艦店和加盟店的商家只能提交品牌。
經(jīng)營多品牌旗艦店/專賣店的,需要上傳公司基本資質(zhì)中的“該品牌屬于同一實(shí)際控制人的證明材料”,才能申請多個品牌。
第六步。
提交品牌和公司信息后,點(diǎn)擊“下一步,店鋪名稱和域名預(yù)選”頁面,進(jìn)入店鋪命名流程。
由于多音字的存在,請仔細(xì)檢查系統(tǒng)生成的公司名稱關(guān)鍵字的拼寫。
如果拼寫錯誤,點(diǎn)擊“修改”進(jìn)行更正,系統(tǒng)會自動更正生成的店名和域名。
第七步。
選擇商店名稱和域名。
根據(jù)申請店鋪的“品類關(guān)鍵詞、公司名稱關(guān)鍵詞、品牌名稱”,生成當(dāng)前可用的店鋪名稱和域名,供商家選擇。
注意:如果系統(tǒng)無法根據(jù)規(guī)則生成可用的店鋪名稱和域名,商家可以根據(jù)天貓的店鋪命名規(guī)范手動輸入店鋪名稱,輸入的店鋪名稱需要天貓工作人員確認(rèn)。
第八步。
網(wǎng)上簽協(xié)議,提交申請,等待天貓工作人員初審審核→小二授權(quán)。
這個審核過程通常需要7個工作日。
您可以登錄此頁面關(guān)注結(jié)算進(jìn)展。
當(dāng)天貓工作人員沒有進(jìn)行審核時,商家可以點(diǎn)擊“修改居民信息”和“修改店鋪負(fù)責(zé)人信息”來修改相關(guān)資質(zhì)或店鋪信息。
如果在審核過程中收到失敗原因,請及時修改或致電客服。
第九步,如果審核通過,天貓工作人員會將天貓賬號名稱和登錄密碼通過郵件和旺旺發(fā)送給商家。
商家需要登錄天貓商家中心,根據(jù)提示完成后續(xù)工作。
在這段等待期間,每天要多關(guān)注審核進(jìn)度,注冊時登錄旺旺,隨時等待消息通知。
第十步。
收到天貓賬號登錄名和密碼后,用天貓賬號登錄天貓,點(diǎn)擊商家中心,學(xué)習(xí)天貓規(guī)則,完成商家檔案信息。
簽支付寶代扣協(xié)議,參加在線考試。
注意:點(diǎn)擊“考試”前需要完成天貓規(guī)則的學(xué)習(xí)。
考試合格后,返回天貓商家中心,繼續(xù)完成其他操作。
第十一步。
凍結(jié)保證金并支付年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
操作前請確保支付寶賬戶有足夠的可用余額。
可以根據(jù)招商頁面每個類別對應(yīng)的年費(fèi)提前準(zhǔn)備。
①保證金:品牌旗艦店、專賣店:帶TM商標(biāo)的10萬元,帶R商標(biāo)的均為5萬元;專營店:15萬元帶TM商標(biāo),均為10萬元帶R商標(biāo);保證金不足時,商家需要在15天內(nèi)補(bǔ)足余額,逾期未補(bǔ)足的天貓將監(jiān)督商家店鋪直至補(bǔ)足。
②年費(fèi):年費(fèi)金額分為三萬或六萬檔,供參考。
第十二步。
年費(fèi)凍結(jié)成功后,在天貓指定時間內(nèi)發(fā)布指定數(shù)量的商品,一般是10件商品,店鋪即可上線。
注意:如果產(chǎn)品少于10個,可以更改型號和標(biāo)題上傳,然后店鋪上線后會進(jìn)行整理和下架。
第十三步。
新開門店,會有試營業(yè)淘汰機(jī)制,進(jìn)店后第三個月開始考核。
商家一定要做好團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備,用心經(jīng)營!一、試運(yùn)營淘汰方式(一)對象:新入駐商家(入駐天貓03個月內(nèi))(二)考核周期:入駐后第三個月(三)考核頻率:一次(四)考核時間:入駐后第四個月(五)淘汰標(biāo)準(zhǔn):如果商家符合以下四項(xiàng)指標(biāo)之一,淘寶有權(quán)1。
營業(yè)額:行業(yè)排名末10%。
2.DSR:不到4.23。
退款糾紛率:高于3%,且第二起涉及糾紛數(shù)量高于10件。
4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):發(fā)布不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息的步驟14。
天貓有“年費(fèi)返還”的政策,鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量。
退款方式參考店鋪評分和年銷售額(不含運(yùn)費(fèi))。
注:DSR的店鋪動態(tài)評分:運(yùn)營期間的平均分不得低于4.6。
第十五步。
了解天貓年費(fèi)結(jié)算。
①因違規(guī)或資質(zhì)造假被辭退者,年費(fèi)不予退還。
②退出試運(yùn)行。
年費(fèi)返還政策將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營期,平均分配到自然月,計(jì)算出具體應(yīng)返還的年費(fèi)。
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