淘寶賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨怎么退款？網(wǎng)購(gòu)有什么技巧？

 

 

一般沒(méi)發(fā)貨的訂單，申請(qǐng)退款后，2天內(nèi)賣(mài)家不處理的，超時(shí)就會(huì)主動(dòng)退款。若是賣(mài)家回絕退款后，能夠進(jìn)行申訴。沒(méi)發(fā)貨錢(qián)退款，一定給退的，假如賣(mài)家還沒(méi)點(diǎn)贊同退款，一般72小時(shí)內(nèi)會(huì)主動(dòng)確認(rèn)退款。

 

淘寶網(wǎng)購(gòu)有什么技巧?

 

1、要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店，避免上圈套;

 

2、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，付款人與收款人的資料都要填寫(xiě)精確，避免收發(fā)貨呈現(xiàn)過(guò)錯(cuò);

 

3、用銀行卡付款時(shí)，最好卡里不要有太多的金額，避免被不誠(chéng)信的賣(mài)家撥過(guò)多的金錢(qián);

 

4、遇上欺詐或其它受侵略的工作可在網(wǎng)上找網(wǎng)絡(luò)警察處理。

 

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有哪些欺詐圈套?

 

結(jié)合近期受理的多起網(wǎng)上購(gòu)物投訴，工商部門(mén)總結(jié)出網(wǎng)上購(gòu)物存在的四大圈套:

 

1、低價(jià)引誘。在網(wǎng)站上，假如許多商品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)乃至更低的價(jià)格呈現(xiàn)，這時(shí)就要提升警惕性，想想為什么它會(huì)這么便宜，特別是名牌商品，由于知名品牌商品除了二手貨或次品貨，正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。

 

2、高額獎(jiǎng)品。有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，往往使用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品引誘吸引顧客瀏覽網(wǎng)頁(yè)，并購(gòu)買(mǎi)其商品。

 

3、虛假?gòu)V告。有些網(wǎng)站提供的商品闡明夸張乃至虛假宣揚(yáng)，顧客點(diǎn)擊進(jìn)入之后，購(gòu)買(mǎi)到的什物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。在許多投訴事例中，顧客都反映貨到后與樣品不相符。有的網(wǎng)上商店把錢(qián)騙到手后把服務(wù)器關(guān)掉，然后再開(kāi)一個(gè)新的網(wǎng)站持續(xù)故技重施。

 

4、設(shè)置格式條款。買(mǎi)貨容易退貨難，一些網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)合同采納格式化條款，對(duì)網(wǎng)上售出的產(chǎn)品不承當(dāng)“三包”職責(zé)、沒(méi)有退換貨闡明等。顧客購(gòu)買(mǎi)了質(zhì)量欠好的商品，想換貨或者修理時(shí)，就無(wú)計(jì)可施了。

 

遇到這種情形，我們登陸淘寶網(wǎng)站，找到訂單頁(yè)面，然后選擇退款，這時(shí)寫(xiě)清退款金額和理由即可。一般情形下，賣(mài)方會(huì)進(jìn)行審核，快的話幾個(gè)小時(shí)就能夠辦妥退款手續(xù)，退款會(huì)返回到原支付賬戶中。