天貓大灣區(qū)購(gòu)物節(jié)發(fā)貨規(guī)則是怎么樣的?
2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:134
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天貓大灣區(qū)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了報(bào)名的階段,不少大灣區(qū)商家也開始準(zhǔn)備活動(dòng)產(chǎn)品了,但是關(guān)于購(gòu)物節(jié)當(dāng)中還有個(gè)重要大環(huán)節(jié)就是發(fā)貨,那具體的發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?馬上就來(lái)揭曉下問題的答案。
(一)2021年9月21日00:00:00-2021年9月21日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單,時(shí)間按照對(duì)應(yīng)平臺(tái)的時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《管理規(guī)范》“延發(fā)”進(jìn)行處理。
(二)以下場(chǎng)景可按要求另行處理:
1、定制品時(shí)間,以詳頁(yè)描述為準(zhǔn)。
2、預(yù)售以詳頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的為準(zhǔn)。
3、已設(shè)置“預(yù)配送”“定時(shí)送”的,時(shí)間以選定的預(yù)約為準(zhǔn)。
4、其他須遵守規(guī)則“延發(fā)”規(guī)則。
包郵的要求:
應(yīng)當(dāng)提供收貨地為國(guó)內(nèi)(不包括中港、中澳、中臺(tái)地區(qū))的服務(wù),以下場(chǎng)景另處理:
1、活動(dòng)收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的,可不提供服務(wù):置地/升降晾曬衣架 、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納整理->家庭收納用具->收納柜->收納柜等。
2、無(wú)需提供服務(wù),但應(yīng)提供活動(dòng)收貨地為國(guó)內(nèi)不包括中港、中澳、中臺(tái)地區(qū)以及偏遠(yuǎn)區(qū)域)的物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型器械、踏步機(jī)/中小型器械、慢速電動(dòng)車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、焊接設(shè)備及耗材、電氣控制、工位器具、傳動(dòng)件等類目。
3、無(wú)需提供服務(wù):兌換卡、能源出行、民生服務(wù)、游戲服務(wù)、生活?yuàn)蕵烦渲?、美容服?wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、本地化生活服務(wù)、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、 生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報(bào)刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理等類。
4、超市單筆訂單滿額包郵,特別的兩個(gè)類型除外都提供。
關(guān)于本次發(fā)貨的包郵的類目,作為商家可以看下,自己的產(chǎn)品是否需要安排?如果不需要安排,那就可以在運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行調(diào)整,讓用戶知道不包郵的部分。
本次天貓大灣區(qū)購(gòu)物節(jié)發(fā)貨規(guī)則遵循大促日常的發(fā)貨時(shí)間來(lái)發(fā)貨,如果商家沒有按期發(fā)貨,那是會(huì)受到平臺(tái)的延發(fā)處罰的,為了不影響店鋪的物流考評(píng),建議,商家們盡早的協(xié)調(diào)好發(fā)貨,確保用戶能夠早日到貨,這樣也可以免于處罰。
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