淘寶材質(zhì)定義標準表及相關(guān)規(guī)則變更
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:58
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為規(guī)范淘寶市場管理秩序,提升平臺商品質(zhì)量,提升消費者購買信心和滿意度,淘寶擬對淘寶材料標準定義表及相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整。
這一規(guī)則變化于2022年5月17日公示,2022年5月24日生效。
主要變化如下:
1 .家具和五金產(chǎn)品相關(guān)材料的新定義標準;
2.增加“家具相關(guān)標準”和“衛(wèi)浴五金相關(guān)標準”。淘寶今日表示,計劃調(diào)整淘寶材料標準定義表及相關(guān)規(guī)則。此次家具五金產(chǎn)品相關(guān)材料定義標準、家具相關(guān)標準、衛(wèi)浴五金相關(guān)標準將于2022年5月24日正式實施。具體來說,家具類由木家具、實木家具、實木家具、全實木家具、深色名貴硬木家具、紅木家具組成;五金類包括不銹鋼、304不銹鋼、201不銹鋼、黃銅和純銅。
在行業(yè)細分類目下,要求對商品的材質(zhì)信息進行真實、完整的描述,確保商品的實際材質(zhì)與描述一致;如果物料信息描述出現(xiàn)在產(chǎn)品頁面的每個元素中,請確保產(chǎn)品所有元素中物料信息描述的一致性?!百|(zhì)保書”服務(wù)是指買家購買帶有“質(zhì)保書”標識的商品后,如果在收貨確認后30天內(nèi)對商品材質(zhì)有異議,可以申請第三方免費材質(zhì)鑒定。貨物材質(zhì)與賣方描述不符,經(jīng)保險公司核實后,買方可獲得送檢貨物交易金額200%且不超過10000元的賠付;如果商品材質(zhì)符合賣家描述,且商品在鑒定過程中受損,買家可獲得送檢商品成交金額的90%作為賠償。
賣家可以主動申請退出服務(wù)或者申請部分商品退出服務(wù)。撤單后,商品不再顯示“物保”服務(wù)標識,賣家無需繼續(xù)提供服務(wù)。退出服務(wù)前生成的訂單仍然適用于該服務(wù)。淘寶材料保真正品嗎?怎么設(shè)置?淘寶的材料保真可信嗎?怎么設(shè)置?淘寶有哪些質(zhì)量原因的退貨規(guī)則?誰支付運費?
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