如何通過數(shù)據(jù)化運營步步為贏,持續(xù)打造月銷百萬+店鋪!

                   為了給消費者提供更好的服務，淘寶平臺推出了淘寶商家保障，商家可以選擇加入或不加入。

商家加入后，對店鋪有利。如果商保進不去，會是什么原因？

一、業(yè)務擔保怎么進不去？淘寶商家擔保進不去的原因是擔保已經(jīng)過期，需要重新加入淘寶商家。淘寶擔保是指商家已經(jīng)向淘寶支付了保證金。如果客戶和商家發(fā)生糾紛，商家不想退款，淘寶會先給你退款。這樣可以增加買家對賣家的信任感，有安全感，促使買家有更多的機會在店里下單。不交就不能參加任何活動！參加活動可以增加人氣和流量！

二、有哪些服務？

1.假一賠三服務項目不用我多說。大家都知道，它是商家在對消費者保護服務做出服務承諾的基礎上呈現(xiàn)的特色服務之一。實際上，如果顧客驗貨后覺得產(chǎn)品是仿品，與商家協(xié)商未果，有權在特定期限內(nèi)為消費者維權，之后可以申請一假三賠。如果淘寶判斷客戶賠償申請成立，商家應向客戶退還其特定款項的產(chǎn)品合同款，并增加對其損害的賠償。賠償金額為客戶特定款項的產(chǎn)品合同款的2倍，并承擔消費者維權所涉及產(chǎn)品的全部物流運費。

2.質量服務承諾商家對產(chǎn)品質量做出服務承諾。從商品驗貨之日起至淘寶確認收貨前，如果客戶發(fā)現(xiàn)商品材質或質量與網(wǎng)上描述不符，且與商家協(xié)商未果，客戶有權在淘寶特定期限內(nèi)為消費者維權，申請“優(yōu)質服務承諾”賠償。淘寶會根據(jù)商品質量檢測結果做出判斷。如果判斷客戶的賠償申請成立，商家應向客戶退還具體的產(chǎn)品合同款，并賠償承諾的賠償費用。

3.送貨時間服務承諾客戶付款后在承諾時間內(nèi)送貨；未按承諾時間交貨的，按產(chǎn)品具體營業(yè)額的5%賠償，最低不少于一元，最高不超過30元。

4.從產(chǎn)品驗貨之日到商家服務承諾保證的時間，產(chǎn)品符合承諾。如果顧客對購買的產(chǎn)品不滿意，他可以申請無理由退貨。因退貨和首次發(fā)貨產(chǎn)生的快遞費由服務承諾責任方承擔。

5.檢查損壞和補充的產(chǎn)品。商家承諾再次展示服務項目，貨運物流費用由承諾方承擔；如果發(fā)貨后產(chǎn)品仍有損壞，商家會出示退貨服務申請。如果淘寶商家進不去，可能是以上原因造成的。你可以自己去查。淘寶的保障有很多方面，商家可以選擇合適的加入。加入后，他們必須履行承諾。如果他們做不到，他們可能會受到懲罰。淘寶的商業(yè)保障在哪里？開放有什么好處？淘寶商品屬性可以填幾個？怎么填？淘寶無法確認收貨怎么辦？原因是什么？               

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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