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    eBay Free Return Care退貨保障計(jì)劃政策

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:76

                       近日,易貝推出易貝免費(fèi)退貨關(guān)懷退貨保障計(jì)劃,為賣家提供更多退貨及相關(guān)保障服務(wù)。


    據(jù)悉,為幫助跨境電商賣家有效解決跨境退貨問題,進(jìn)一步提升買家購物體驗(yàn),易貝聯(lián)合合作伙伴“蔚來保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”和“小傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”正式推出“允許E退款”服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是易貝免費(fèi)返還關(guān)懷的返還保障計(jì)劃的重要組成部分,由“保險(xiǎn)保障”和“返還服務(wù)”組成。

    在保險(xiǎn)保障方面,購買后,買家在保險(xiǎn)協(xié)議約定的范圍和時(shí)間內(nèi)退貨,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保單約定賠償賣家的收入損失;在退貨服務(wù)上,買家要求退款,且退貨原因包含在保險(xiǎn)協(xié)議中后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將運(yùn)單發(fā)送給買家,買家在指定網(wǎng)點(diǎn)完成發(fā)貨。買家和賣家都不需要承擔(dān)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。此外,“融e退”可提供各國海外倉接收退貨(目前已開通美、英、德、澳);系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放免費(fèi)面單,真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)退貨,提升買家忠誠度;固定的前端費(fèi)用,減少售后糾紛和客服成本。目前,符合條件的賣家只需在線簽約即可加入“e退”服務(wù),啟動(dòng)免費(fèi)退貨的自動(dòng)保障流程。據(jù)了解,“融e退”已在易貝九大網(wǎng)站中的美、英、德、澳等四個(gè)國家發(fā)布,支持多達(dá)17種退貨理由的索賠。

    值得一提的是,近日,第二屆中國跨境電子商務(wù)交易會(huì)在福州舉行,易貝在會(huì)上發(fā)布了“福建產(chǎn)品出海計(jì)劃”,這是福建產(chǎn)業(yè)帶集群的專項(xiàng)扶持計(jì)劃。對(duì)于有優(yōu)勢的行業(yè),易貝提供從高潛力品類選擇、流量支持到供應(yīng)鏈備貨指導(dǎo)的特色服務(wù)。

    此外,易貝從賣家關(guān)心的產(chǎn)品市場分析、運(yùn)營能力、廣告優(yōu)化、售后服務(wù)等方面提供精細(xì)化指導(dǎo),讓賣家在跨界出海時(shí)更具競爭力。ebay交易量不好對(duì)流量有什么影響?不能超越幾個(gè)?鼓勵(lì)EBay賣家拍賣物品,并提供優(yōu)惠促銷政策。易貝特快專遞服務(wù)規(guī)則更新。                

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