小而美,2018店鋪從人群標(biāo)簽優(yōu)化出發(fā)

                   解決店鋪問題，打造自己的“小而美”店鋪，需要優(yōu)化影響你店鋪流量的基本人群標(biāo)簽。

個人標(biāo)簽的形成:所有瀏覽過、購買過、收藏過、添加過購買的近期買家都會被貼上標(biāo)簽。店鋪標(biāo)簽的形成:店鋪標(biāo)簽的形成是根據(jù)店鋪的銷售類別、基本信息和風(fēng)格、商品屬性和款式，按照進店瀏覽的顧客、添加收藏購買的顧客、下單購買的顧客進行標(biāo)注。

在人群標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽之間，系統(tǒng)充分利用了個性化推薦。系統(tǒng)會根據(jù)每個標(biāo)簽的情況準(zhǔn)確匹配標(biāo)簽。店鋪標(biāo)簽越精準(zhǔn)，自然會獲得越多的流量傾斜，獲得更高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，進一步強化店鋪的人群標(biāo)簽，從而形成流量的良性循環(huán)。其實優(yōu)化人群標(biāo)簽最本質(zhì)的還是產(chǎn)品本身。只有需要產(chǎn)品的人才是我們最精準(zhǔn)的人群。我們要做的就是把產(chǎn)品展示給需要的人——通過直通車推廣把產(chǎn)品展示給有類似標(biāo)簽的人。

1.選擇固定的產(chǎn)品才是王道。沒有爆炸潛力的寶貝就算硬推也不會有好結(jié)果，更不會導(dǎo)致流量，更不會強化人群標(biāo)簽。現(xiàn)在店鋪的一般流程是先做一兩個爆款，然后帶動整個店鋪的流量，集中資源打造最有潛力的產(chǎn)品，利用這個產(chǎn)品的流量，來幫助店里的其他產(chǎn)品，增加店鋪的流量。

1.產(chǎn)品基本屬性參照項:庫存數(shù)量:庫存數(shù)量必須充足，才能創(chuàng)建爆發(fā)；否則當(dāng)你爆炸的時候，但是貨壞了，你的爆炸就死了，所以要保證產(chǎn)品的供應(yīng)，避免后期斷貨帶來的各種麻煩。價格:定價時要考慮到這個價格區(qū)間內(nèi)的高性價比，這樣買家在與同行比較競品時會有更大的優(yōu)勢。季節(jié)性:對于季節(jié)性強的產(chǎn)品，在真正的熱銷季到來之前，需要進行測試和預(yù)熱，尤其是服裝類。要提前觀察市場走勢，做好預(yù)熱促銷?；旧弦崆耙粋€月以上預(yù)熱。利潤率:即使你是引流錢的寶貝，即使利潤低，也要保證一定的利潤率。匹配:高匹配可以讓進來的買家更容易決定購買，也更容易進行我們的相關(guān)銷售，有利于進一步提升成交單，創(chuàng)造下一個潛在的模式。

2.產(chǎn)品市場認(rèn)可度參考項:基礎(chǔ)銷量及評價:對產(chǎn)品轉(zhuǎn)化很有幫助。誰都不想第一個嘗試，有基礎(chǔ)銷量的產(chǎn)品更容易積累點擊和轉(zhuǎn)化！銷量為零就直接開始促銷，比起點基本銷量的競品弱！好評的基礎(chǔ)主要是增強顧客的購物信心，提高轉(zhuǎn)化率；詳情頁優(yōu)化:影響轉(zhuǎn)化的主要因素是流量精準(zhǔn)，其余由詳情頁決定。所以產(chǎn)品細(xì)節(jié)一定要優(yōu)化，一定要突出產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，一定要在3秒內(nèi)抓住目標(biāo)客戶的胃口；產(chǎn)品的收藏和購買:這兩個數(shù)據(jù)反映了產(chǎn)品在市場上的受歡迎程度。增長速度和數(shù)量越大，這個產(chǎn)品就越值錢，越有爆發(fā)的潛力。選擇一些數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品，然后重點看點擊率、轉(zhuǎn)化率、跳轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)來選擇主推。

3.選擇基金時要分析的幾個數(shù)據(jù):訪客量:它的量和增長率代表了寶寶引流能力的強弱。分析顯示，在最后的57天里，每個寶寶的成長速度都比較好。跳出率:代表了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可和產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。停留時間:代表頁面質(zhì)量和對客戶的吸引程度。買家停留時間越長，其購物意愿越高。

4.直通車測錢時關(guān)注的數(shù)據(jù):質(zhì)量分:添加關(guān)鍵詞時，看其基本質(zhì)量分。哪個寶寶基礎(chǔ)分高，說明其基礎(chǔ)體重也比較好。這樣的寶貝質(zhì)量分在官方直通車推廣的時候更容易培養(yǎng)；點擊率:測錢的時候保證每天發(fā)貨，然后分析35天的數(shù)據(jù)，看在一定點擊率下哪個產(chǎn)品的點擊率更高；通過一系列的數(shù)據(jù)分析，我們會選擇主推的錢，我們會啟動直通車的官方推廣。直通車優(yōu)化人群標(biāo)簽的初期運營策略是快速引入精準(zhǔn)流量，同時優(yōu)化點擊轉(zhuǎn)化。初期需要引入精準(zhǔn)流量，所以在選詞優(yōu)化上，需要以精準(zhǔn)詞為重點。后面的關(guān)鍵詞代表這部分人群。通過優(yōu)化精準(zhǔn)詞引入精準(zhǔn)流量，更有利于寶貝的點擊轉(zhuǎn)化，也更有利于人群標(biāo)簽的強化。

2.精準(zhǔn)關(guān)鍵詞布局的選詞方式有很多種。這只是其中之一。根據(jù)寶貝屬性選詞:在確定產(chǎn)品標(biāo)題的時候，要考慮把標(biāo)題中的核心詞全部放進直通車進行推廣。標(biāo)題中的核心詞一定要選擇流量大，和寶寶關(guān)聯(lián)性好的關(guān)鍵詞。然后查看近期到店訪客的主要搜索詞，然后做好店鋪定位。結(jié)合寶貝的屬性，前期操作以精準(zhǔn)的長尾詞為主。這些流量作為你前期引流的關(guān)鍵詞，是店鋪需要的精準(zhǔn)流量，對強化店鋪標(biāo)簽有直接影響。當(dāng)寶寶體重有了，就可以選擇更精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，逐步強化人群標(biāo)簽，形成良性循環(huán)。

3.提高店鋪的精準(zhǔn)流量。

1.在選擇區(qū)域進行區(qū)域設(shè)置時，要考慮產(chǎn)品的需求市場，進行區(qū)域精準(zhǔn)投放。

2.配送時間的設(shè)定根據(jù)自身產(chǎn)品主流消費群體的購物習(xí)慣和進店客流量，調(diào)整各時段配送時間的折扣。

3.人群的定向投放。人群定向投放是運營的關(guān)鍵點。對于那些優(yōu)質(zhì)人群:放購物車的訪客，收藏過店內(nèi)商品的訪客，購買過店內(nèi)商品的訪客，搜索瀏覽過但沒有購買的訪客等。，我們必須專注于操作。我們要根據(jù)店鋪流量情況來定保費，劃定這個人群，引入精準(zhǔn)的訪客流量，進一步強化店鋪人群的標(biāo)簽。不放過任何強化店鋪標(biāo)簽的操作。直通車人群定向推廣一定要用好。我們可以通過這個來強化精準(zhǔn)人群。有一點需要注意的是，寶寶前期體重不太好，數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的時候，不要開定向。反而因為店寶貝沒有基礎(chǔ)，開店定向會拖慢整體推廣節(jié)奏。

4.關(guān)鍵詞競價在進行關(guān)鍵詞競價之前，要考慮行業(yè)競爭、店鋪承受能力、推廣策劃、關(guān)鍵詞數(shù)量等因素的影響。不要盲目高價燒車。關(guān)鍵詞的熱門程度不一樣，競爭也不一樣。前期我們直通車權(quán)重太低，沒必要把所有關(guān)鍵詞都放在第一位，高價燒車。因為前期我們先用的精準(zhǔn)長尾詞，可以提高競價排名，卡在710。這個位置的流量比較精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率高?？春笃诘母脑烨闆r。轉(zhuǎn)型好了，就會前進，不會后退。

5.關(guān)鍵詞優(yōu)化。競價之后還需要根據(jù)關(guān)鍵詞的反饋數(shù)據(jù)進一步優(yōu)化。關(guān)鍵詞留在那里，不會自動變好，主要看我們的優(yōu)化操作。果斷刪除未顯示點擊的關(guān)鍵詞；果斷刪除質(zhì)量分?jǐn)?shù)低、無點擊的關(guān)鍵詞；對于展示量高、點擊率高、點擊價格低的關(guān)鍵詞，繼續(xù)增加競價卡第一名；對于質(zhì)量分值高、排名靠后、呈現(xiàn)較少的關(guān)鍵詞，價格觀察數(shù)據(jù)的表現(xiàn)要適當(dāng)提高；對于排名高但轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞，適當(dāng)降低出價，注意優(yōu)化寶貝內(nèi)頁；對于花費多但點擊率低的關(guān)鍵詞，及時降低競價，降低成本，沒有任何改善就刪除。

四。優(yōu)化寶貝轉(zhuǎn)化如果你想知道自己的標(biāo)簽是否準(zhǔn)確，主要看轉(zhuǎn)化率。通過與行業(yè)轉(zhuǎn)化率對比分析，如果店鋪轉(zhuǎn)化率很低，直接說明人群標(biāo)簽不準(zhǔn)確。改善寶寶轉(zhuǎn)化，可以先從以下四點改善:

1。用戶體檢:優(yōu)化寶貝內(nèi)頁，注意維護產(chǎn)品評價，請大家打消客戶購買疑慮。

2.店鋪優(yōu)惠:要給買家一種感覺，現(xiàn)在下單是最優(yōu)惠的時機。

3.客服詢價單轉(zhuǎn)換:不要讓客戶卡在最后一步。門店要定期進行客服培訓(xùn)和問題總結(jié)。

4.售后保障:詳細(xì)的售后服務(wù)和流程。這一項被添加到頁面布局中，以便消費者可以無風(fēng)險地購買。

五、老客戶回購增強人群標(biāo)簽。老客戶本身就有最符合我們店的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。一段時間后，如果老客戶回去繼續(xù)購買你的產(chǎn)品，這種復(fù)購強化人群標(biāo)簽的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個新客戶。老客戶回購的次數(shù)越多，買家對我們店的產(chǎn)品就越認(rèn)可。這部分流量是我們后面要重點關(guān)注的?？梢赃m當(dāng)送一些優(yōu)惠券給老客戶。老客戶轉(zhuǎn)化率越高，人群標(biāo)簽權(quán)重越高。標(biāo)簽越準(zhǔn)確，訪客就越多。

6.最后說一下為什么有的店鋪前期用了淘沖量，甚至沖到了行業(yè)銷量前幾名，但還是得不到多少自然流量。商店的地基不穩(wěn)固。新品上架后，去大淘，做脈沖引流。但是要知道，通過淘客進來的人群基本都是低價人群，直接沖擊你原有的店鋪標(biāo)簽，造成進店人群與產(chǎn)品、店鋪的標(biāo)簽不一致，淘客銷量本身權(quán)重就低，那么系統(tǒng)如何進一步對你進行加權(quán)呢？

而且淘寶和直通車都屬于付費推廣手段，必然導(dǎo)致付費在店鋪流量中的比例很高，會比免費流量高很多。這樣的流量結(jié)構(gòu)處于非常不健康的狀態(tài)，自然也承受不起自然流量。但是我們的客戶前期不能用嗎？只要沒有太大的沖動，只做一些基礎(chǔ)銷售為后期轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)還是可以的。要知道，過猶不及，反其道而行之是必然的。作者:Popeye Mvp，電子商務(wù)資深人士，擅長店鋪整體運營，直通車推廣，無線流量優(yōu)化，交流原創(chuàng)稿件Q2261343826，轉(zhuǎn)載請注明出處和賣家信息。更多http://tool.musicheng.com/news/get,電商資訊干貨和趣聞，盡快關(guān)注微信官方賬號！(ID:maijiadada)                

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