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小而美,2018店鋪從人群標(biāo)簽優(yōu)化出發(fā)

2023-01-10 | 13:27 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀：57

解決店鋪問(wèn)題，打造自己的“小而美”店鋪，需要優(yōu)化影響你店鋪流量的基本人群標(biāo)簽。

個(gè)人標(biāo)簽的形成:所有瀏覽過(guò)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)、收藏過(guò)、添加過(guò)購(gòu)買(mǎi)的近期買(mǎi)家都會(huì)被貼上標(biāo)簽。店鋪標(biāo)簽的形成:店鋪標(biāo)簽的形成是根據(jù)店鋪的銷售類別、基本信息和風(fēng)格、商品屬性和款式，按照進(jìn)店瀏覽的顧客、添加收藏購(gòu)買(mǎi)的顧客、下單購(gòu)買(mǎi)的顧客進(jìn)行標(biāo)注。

在人群標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽之間，系統(tǒng)充分利用了個(gè)性化推薦。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)標(biāo)簽的情況準(zhǔn)確匹配標(biāo)簽。店鋪標(biāo)簽越精準(zhǔn)，自然會(huì)獲得越多的流量?jī)A斜，獲得更高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪的人群標(biāo)簽，從而形成流量的良性循環(huán)。其實(shí)優(yōu)化人群標(biāo)簽最本質(zhì)的還是產(chǎn)品本身。只有需要產(chǎn)品的人才是我們最精準(zhǔn)的人群。我們要做的就是把產(chǎn)品展示給需要的人——通過(guò)直通車推廣把產(chǎn)品展示給有類似標(biāo)簽的人。

1.選擇固定的產(chǎn)品才是王道。沒(méi)有爆炸潛力的寶貝就算硬推也不會(huì)有好結(jié)果，更不會(huì)導(dǎo)致流量，更不會(huì)強(qiáng)化人群標(biāo)簽?，F(xiàn)在店鋪的一般流程是先做一兩個(gè)爆款，然后帶動(dòng)整個(gè)店鋪的流量，集中資源打造最有潛力的產(chǎn)品，利用這個(gè)產(chǎn)品的流量，來(lái)幫助店里的其他產(chǎn)品，增加店鋪的流量。

1.產(chǎn)品基本屬性參照項(xiàng):庫(kù)存數(shù)量:庫(kù)存數(shù)量必須充足，才能創(chuàng)建爆發(fā)；否則當(dāng)你爆炸的時(shí)候，但是貨壞了，你的爆炸就死了，所以要保證產(chǎn)品的供應(yīng)，避免后期斷貨帶來(lái)的各種麻煩。價(jià)格:定價(jià)時(shí)要考慮到這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi)的高性價(jià)比，這樣買(mǎi)家在與同行比較競(jìng)品時(shí)會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)。季節(jié)性:對(duì)于季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品，在真正的熱銷季到來(lái)之前，需要進(jìn)行測(cè)試和預(yù)熱，尤其是服裝類。要提前觀察市場(chǎng)走勢(shì)，做好預(yù)熱促銷。基本上要提前一個(gè)月以上預(yù)熱。利潤(rùn)率:即使你是引流錢(qián)的寶貝，即使利潤(rùn)低，也要保證一定的利潤(rùn)率。匹配:高匹配可以讓進(jìn)來(lái)的買(mǎi)家更容易決定購(gòu)買(mǎi)，也更容易進(jìn)行我們的相關(guān)銷售，有利于進(jìn)一步提升成交單，創(chuàng)造下一個(gè)潛在的模式。

2.產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度參考項(xiàng):基礎(chǔ)銷量及評(píng)價(jià):對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化很有幫助。誰(shuí)都不想第一個(gè)嘗試，有基礎(chǔ)銷量的產(chǎn)品更容易積累點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化！銷量為零就直接開(kāi)始促銷，比起點(diǎn)基本銷量的競(jìng)品弱！好評(píng)的基礎(chǔ)主要是增強(qiáng)顧客的購(gòu)物信心，提高轉(zhuǎn)化率；詳情頁(yè)優(yōu)化:影響轉(zhuǎn)化的主要因素是流量精準(zhǔn)，其余由詳情頁(yè)決定。所以產(chǎn)品細(xì)節(jié)一定要優(yōu)化，一定要突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，一定要在3秒內(nèi)抓住目標(biāo)客戶的胃口；產(chǎn)品的收藏和購(gòu)買(mǎi):這兩個(gè)數(shù)據(jù)反映了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度。增長(zhǎng)速度和數(shù)量越大，這個(gè)產(chǎn)品就越值錢(qián)，越有爆發(fā)的潛力。選擇一些數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品，然后重點(diǎn)看點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)來(lái)選擇主推。

3.選擇基金時(shí)要分析的幾個(gè)數(shù)據(jù):訪客量:它的量和增長(zhǎng)率代表了寶寶引流能力的強(qiáng)弱。分析顯示，在最后的57天里，每個(gè)寶寶的成長(zhǎng)速度都比較好。跳出率:代表了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可和產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。停留時(shí)間:代表頁(yè)面質(zhì)量和對(duì)客戶的吸引程度。買(mǎi)家停留時(shí)間越長(zhǎng)，其購(gòu)物意愿越高。

4.直通車測(cè)錢(qián)時(shí)關(guān)注的數(shù)據(jù):質(zhì)量分:添加關(guān)鍵詞時(shí)，看其基本質(zhì)量分。哪個(gè)寶寶基礎(chǔ)分高，說(shuō)明其基礎(chǔ)體重也比較好。這樣的寶貝質(zhì)量分在官方直通車推廣的時(shí)候更容易培養(yǎng)；點(diǎn)擊率:測(cè)錢(qián)的時(shí)候保證每天發(fā)貨，然后分析35天的數(shù)據(jù)，看在一定點(diǎn)擊率下哪個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率更高；通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析，我們會(huì)選擇主推的錢(qián)，我們會(huì)啟動(dòng)直通車的官方推廣。直通車優(yōu)化人群標(biāo)簽的初期運(yùn)營(yíng)策略是快速引入精準(zhǔn)流量，同時(shí)優(yōu)化點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化。初期需要引入精準(zhǔn)流量，所以在選詞優(yōu)化上，需要以精準(zhǔn)詞為重點(diǎn)。后面的關(guān)鍵詞代表這部分人群。通過(guò)優(yōu)化精準(zhǔn)詞引入精準(zhǔn)流量，更有利于寶貝的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化，也更有利于人群標(biāo)簽的強(qiáng)化。

2.精準(zhǔn)關(guān)鍵詞布局的選詞方式有很多種。這只是其中之一。根據(jù)寶貝屬性選詞:在確定產(chǎn)品標(biāo)題的時(shí)候，要考慮把標(biāo)題中的核心詞全部放進(jìn)直通車進(jìn)行推廣。標(biāo)題中的核心詞一定要選擇流量大，和寶寶關(guān)聯(lián)性好的關(guān)鍵詞。然后查看近期到店訪客的主要搜索詞，然后做好店鋪定位。結(jié)合寶貝的屬性，前期操作以精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞為主。這些流量作為你前期引流的關(guān)鍵詞，是店鋪需要的精準(zhǔn)流量，對(duì)強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽有直接影響。當(dāng)寶寶體重有了，就可以選擇更精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，逐步強(qiáng)化人群標(biāo)簽，形成良性循環(huán)。

3.提高店鋪的精準(zhǔn)流量。

1.在選擇區(qū)域進(jìn)行區(qū)域設(shè)置時(shí)，要考慮產(chǎn)品的需求市場(chǎng)，進(jìn)行區(qū)域精準(zhǔn)投放。

2.配送時(shí)間的設(shè)定根據(jù)自身產(chǎn)品主流消費(fèi)群體的購(gòu)物習(xí)慣和進(jìn)店客流量，調(diào)整各時(shí)段配送時(shí)間的折扣。

3.人群的定向投放。人群定向投放是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于那些優(yōu)質(zhì)人群:放購(gòu)物車的訪客，收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客，購(gòu)買(mǎi)過(guò)店內(nèi)商品的訪客，搜索瀏覽過(guò)但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的訪客等。，我們必須專注于操作。我們要根據(jù)店鋪流量情況來(lái)定保費(fèi)，劃定這個(gè)人群，引入精準(zhǔn)的訪客流量，進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪人群的標(biāo)簽。不放過(guò)任何強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽的操作。直通車人群定向推廣一定要用好。我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)強(qiáng)化精準(zhǔn)人群。有一點(diǎn)需要注意的是，寶寶前期體重不太好，數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的時(shí)候，不要開(kāi)定向。反而因?yàn)榈陮氊悰](méi)有基礎(chǔ)，開(kāi)店定向會(huì)拖慢整體推廣節(jié)奏。

4.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)在進(jìn)行關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)之前，要考慮行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、店鋪承受能力、推廣策劃、關(guān)鍵詞數(shù)量等因素的影響。不要盲目高價(jià)燒車。關(guān)鍵詞的熱門(mén)程度不一樣，競(jìng)爭(zhēng)也不一樣。前期我們直通車權(quán)重太低，沒(méi)必要把所有關(guān)鍵詞都放在第一位，高價(jià)燒車。因?yàn)榍捌谖覀兿扔玫木珳?zhǔn)長(zhǎng)尾詞，可以提高競(jìng)價(jià)排名，卡在710。這個(gè)位置的流量比較精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率高。看后期的改造情況。轉(zhuǎn)型好了，就會(huì)前進(jìn)，不會(huì)后退。

5.關(guān)鍵詞優(yōu)化。競(jìng)價(jià)之后還需要根據(jù)關(guān)鍵詞的反饋數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化。關(guān)鍵詞留在那里，不會(huì)自動(dòng)變好，主要看我們的優(yōu)化操作。果斷刪除未顯示點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞；果斷刪除質(zhì)量分?jǐn)?shù)低、無(wú)點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞；對(duì)于展示量高、點(diǎn)擊率高、點(diǎn)擊價(jià)格低的關(guān)鍵詞，繼續(xù)增加競(jìng)價(jià)卡第一名；對(duì)于質(zhì)量分值高、排名靠后、呈現(xiàn)較少的關(guān)鍵詞，價(jià)格觀察數(shù)據(jù)的表現(xiàn)要適當(dāng)提高；對(duì)于排名高但轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞，適當(dāng)降低出價(jià)，注意優(yōu)化寶貝內(nèi)頁(yè)；對(duì)于花費(fèi)多但點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞，及時(shí)降低競(jìng)價(jià)，降低成本，沒(méi)有任何改善就刪除。

四。優(yōu)化寶貝轉(zhuǎn)化如果你想知道自己的標(biāo)簽是否準(zhǔn)確，主要看轉(zhuǎn)化率。通過(guò)與行業(yè)轉(zhuǎn)化率對(duì)比分析，如果店鋪轉(zhuǎn)化率很低，直接說(shuō)明人群標(biāo)簽不準(zhǔn)確。改善寶寶轉(zhuǎn)化，可以先從以下四點(diǎn)改善:

1。用戶體檢:優(yōu)化寶貝內(nèi)頁(yè)，注意維護(hù)產(chǎn)品評(píng)價(jià)，請(qǐng)大家打消客戶購(gòu)買(mǎi)疑慮。

2.店鋪優(yōu)惠:要給買(mǎi)家一種感覺(jué)，現(xiàn)在下單是最優(yōu)惠的時(shí)機(jī)。

3.客服詢價(jià)單轉(zhuǎn)換:不要讓客戶卡在最后一步。門(mén)店要定期進(jìn)行客服培訓(xùn)和問(wèn)題總結(jié)。

4.售后保障:詳細(xì)的售后服務(wù)和流程。這一項(xiàng)被添加到頁(yè)面布局中，以便消費(fèi)者可以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地購(gòu)買(mǎi)。

五、老客戶回購(gòu)增強(qiáng)人群標(biāo)簽。老客戶本身就有最符合我們店的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。一段時(shí)間后，如果老客戶回去繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種復(fù)購(gòu)強(qiáng)化人群標(biāo)簽的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)新客戶。老客戶回購(gòu)的次數(shù)越多，買(mǎi)家對(duì)我們店的產(chǎn)品就越認(rèn)可。這部分流量是我們后面要重點(diǎn)關(guān)注的?？梢赃m當(dāng)送一些優(yōu)惠券給老客戶。老客戶轉(zhuǎn)化率越高，人群標(biāo)簽權(quán)重越高。標(biāo)簽越準(zhǔn)確，訪客就越多。

6.最后說(shuō)一下為什么有的店鋪前期用了淘沖量，甚至沖到了行業(yè)銷量前幾名，但還是得不到多少自然流量。商店的地基不穩(wěn)固。新品上架后，去大淘，做脈沖引流。但是要知道，通過(guò)淘客進(jìn)來(lái)的人群基本都是低價(jià)人群，直接沖擊你原有的店鋪標(biāo)簽，造成進(jìn)店人群與產(chǎn)品、店鋪的標(biāo)簽不一致，淘客銷量本身權(quán)重就低，那么系統(tǒng)如何進(jìn)一步對(duì)你進(jìn)行加權(quán)呢？

而且淘寶和直通車都屬于付費(fèi)推廣手段，必然導(dǎo)致付費(fèi)在店鋪流量中的比例很高，會(huì)比免費(fèi)流量高很多。這樣的流量結(jié)構(gòu)處于非常不健康的狀態(tài)，自然也承受不起自然流量。但是我們的客戶前期不能用嗎？只要沒(méi)有太大的沖動(dòng)，只做一些基礎(chǔ)銷售為后期轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)還是可以的。要知道，過(guò)猶不及，反其道而行之是必然的。作者:Popeye Mvp，電子商務(wù)資深人士，擅長(zhǎng)店鋪整體運(yùn)營(yíng)，直通車推廣，無(wú)線流量?jī)?yōu)化，交流原創(chuàng)稿件Q2261343826，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和賣(mài)家信息。更多http://tool.musicheng.com/news/get,電商資訊干貨和趣聞，盡快關(guān)注微信官方賬號(hào)！(ID:maijiadada)

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