拼多多退款理由是什么?被駁回怎么辦?
2022-03-23|14:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:691
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對很多拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好拼多多的相關(guān)工作,比如說也有一些消費(fèi)者想要申請退款,那么在申請退款時(shí),應(yīng)該要怎么寫理由呢?如果被駁回了,該怎么辦?
如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;
然后接下來就要填寫拼多多退款理由了,退款理由申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。
被駁回怎么辦?
通過駁回原因,我們大概總結(jié)幾點(diǎn)駁回原因,大概分為這幾類:
1.店鋪上傳信息不對
如:
未成年人不允許開店。
身份證反面照片不清晰,請重新拍攝。
三證合一的營業(yè)執(zhí)照,其中稅務(wù)登記證明、組織機(jī)構(gòu)證明請上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照。
其他還有:
企業(yè)入駐:您所上傳的相關(guān)材料,如果是復(fù)印件,必須要蓋紅色公章。
“企業(yè)被當(dāng)?shù)毓ど叹至腥氘惓=?jīng)營名錄,請與當(dāng)?shù)毓ど叹致?lián)系或登錄全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)查詢”。
身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件有效期距到期日期要大于3個(gè)月,否則將無法審核通過(所有證件含有效期的證件)。
拼多多個(gè)人店鋪填寫身份證號(hào)要與上傳的身份證上一致,填寫的管理人員姓名要與上傳的身份證上一致;企業(yè)店鋪企業(yè)法人姓名請?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上法定代表人姓名,上傳的身份證件為營業(yè)執(zhí)照法定代表人的身份證件。
2.開店類型選擇不理解
如:
授權(quán)開設(shè)旗艦店,需提供獨(dú)占授權(quán)書(如果商標(biāo)權(quán)人為自然人,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件)。
其他還有:
質(zhì)檢報(bào)告必須有由國家認(rèn)定的具有CNAS與CMA資質(zhì)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具,且質(zhì)檢報(bào)告的有效期為1年,超出1年無效,請上傳新的質(zhì)檢報(bào)告。
開設(shè)專賣店,請上傳質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)注冊證明和授權(quán)書(二級內(nèi)),開設(shè)專營店,請上傳質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)注冊證明和授權(quán)書(三級內(nèi)),否則請選擇普通店,其中旗艦店和專賣店只能經(jīng)營一種品牌商品。
3.店鋪名填錯(cuò)
如:
個(gè)人店鋪名稱中請不要含有城字樣(XX鞋城)。
個(gè)人店鋪名稱不得含有品牌名。
拼多多專營店店鋪命名形式:企業(yè)商號(hào)+類目名+專營店,不得以“XX(品牌名)專營店”命名
個(gè)人店鋪名稱不得含有商貿(mào)、商城、商行、貿(mào)易、百貨、批發(fā)、工廠店、折扣店、專柜、品牌等相似或相關(guān)字樣。
拼多多是一個(gè)很實(shí)惠的網(wǎng)購平臺(tái),正是因?yàn)檫@里的東西售價(jià)便宜,所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過,拼多多的東西質(zhì)量不是很好,如果大家買到后不合心意就會(huì)進(jìn)行退款,不過在拼多多退款為什么查不到呢?
如果我們真的是查不到的話,我們可以根據(jù)一下方法來查找:
1、打開手機(jī)上的拼多多,點(diǎn)擊個(gè)人中心。
2、點(diǎn)擊退款售后。
3、選擇查看退款的訂單,點(diǎn)擊錢款去向。
我們就可以查看到退款的錢到哪里去了。如果我們還是沒有查到我們的退款的時(shí)候,我們就可以認(rèn)為拼多多店鋪違規(guī),這時(shí)我們可以跟客服聯(lián)系進(jìn)行退款操作。
拼多多要怎么退款?
1、打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi);
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
我們在拼多多上購買物品,如果我們想要退款,一般退款渠道都是我們用什么方式支付的,就會(huì)從什么方式退款回來,如果發(fā)現(xiàn)退款的錢沒有到,我們就要及時(shí)跟客服聯(lián)系,盡快解決問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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