現(xiàn)在很多人都喜歡在天貓超市上進行購物，里面的商品比較齊全，而且物流也是比較快，但是在天貓超市上進行購物也難免會遇到一些少件漏發(fā)的情況，這樣的話會不會有賠償了?

天貓少件漏發(fā)是有賠償?shù)?，除了將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

怎么賠償：

其實關(guān)于賠付金可能就是運費的問題，當然買家是極不情愿擔負運費的，消費者不想在沒收到貨物的情況下，還要額外付出款項。我們可以根據(jù)淘寶網(wǎng)“運費問題的爭議處理”，一般商家事先都有購買運費險，所以先由賣家墊付，然后由保險公司將理賠款項退到商家支付寶賬戶。

1、 即使商家與買家協(xié)商完成退款協(xié)議，但卻沒有對退貨的運費進行責任認定的，則需商家承擔發(fā)貨時一樣的物流快遞費用。

2、 買家所買的產(chǎn)品需要維修或者換貨，則運輸過程中的費用并沒有約定有誰承擔時，一律由商家負責。

3、商家沒有按照規(guī)定時間提供退貨地址，或者提供退貨地址有錯誤導致買家無法完成退貨操作、退回產(chǎn)品無法及時送達的，當消費者根據(jù)協(xié)議約定完成退貨操作后，賣家以不正當理由拒絕簽收商品的，則交易本次將做為退款進行處理，由此產(chǎn)生的退貨運費由賣家一律承擔。

若商家想要取回產(chǎn)品時，應當及時與買家進行協(xié)商或者通過另外合法的渠道解決，負責淘寶將概不負責處理。

4、 消費者根據(jù)協(xié)商后的約定或者淘寶介入做出的處理結(jié)果完成退貨操作后，理應使用和商家發(fā)貨一樣的物流快遞方式進行發(fā)貨?；蛘哒鞯蒙碳业耐夂蟮陌l(fā)貨方式，消費者也不能使用到付付款的方式讓商家承擔寄回的運費。達成退貨協(xié)議且買家確認發(fā)貨后，商家有收貨的權(quán)力。

5、 當淘寶介入但還未完成處理時，商家同意消費者的退換貨請求，沒有明確表態(tài)會承擔運費的，買家可以先完成退貨的操作，在商家收到貨物后，淘寶網(wǎng)將根據(jù)相關(guān)規(guī)范對快遞費用的責任方作出認定。

通過對以上的介紹，我們了解到天貓少件漏發(fā)是有賠償?shù)?，按照實付價格的30%對買家進行賠付，怎么進行賠償在以上幾點也做了介紹，大家可以進行了解。

天貓超市和天貓國際有什么區(qū)別？哪個好？

在天貓平臺上面，其實也分為了天貓超市和天貓國際等平臺，如果各位賣家不好好去區(qū)分這些平臺，那么也很容易選擇不到適合自己的平臺去操作，也不知道哪個平臺更好，我馬上就給各位分析。

天貓超市是阿里自營的超市類型購物商城，類似于京東自營。天貓超市是集采購、倉儲、銷售、配送于一身的電商平臺，可以為用戶提供進口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等所有的生活必需品，出現(xiàn)售后問題是淘寶直接售后，跟商家無關(guān)。

天貓國際是外資海外的企業(yè)為主，銷售的商品均的原產(chǎn)于或售于海外的，通過國外物流經(jīng)海關(guān)后到國內(nèi)來銷售，也是通俗說的海外購。

哪個好?

天貓超市和中國的許多大型超市一樣,既有進口產(chǎn)品,也有中國產(chǎn)品,它們并不都是不同的產(chǎn)品,而是不同的企業(yè)。天貓國際的東西基本上是可靠的。畢竟,揭露假貨對他們的聲譽有很大影響。

然而,沒有完全的保證。畢竟,產(chǎn)品仍然依賴于品牌和商家。雖然天貓國際很嚴格,但不排除會有一些不好的東西,在上面賣假貨。然而,大多數(shù)都是旗艦店,官方商店相對較少,除非他們真的遇到騙子。

在大多數(shù)情況下,你仍然可以在未經(jīng)許可的情況下購買。如果是你特別關(guān)注的商品,如果你不放心,可以選擇其他方式購買,這樣你就不用擔心是否可以在上面買到假貨,因為大部分產(chǎn)品都是有保證的,國際直銷店也會賠償。如果不是真的,他們會做出相應的賠償。

此外,天貓黑匣子推薦的很多產(chǎn)品,你經(jīng)常會看到,都是來自國際直營店的新產(chǎn)品。因此,如果你想購買一些海外產(chǎn)品,你不妨選擇天貓國際。天貓超市大部分都是日用品,所以如果需要的話你可以直接下單,這樣你就不用經(jīng)常去超市購物,對每個人來說都更方便。

當然,你還是分不清楚,所以請記住天貓國際相當于海外采購,所以所有的產(chǎn)品都是從國外生產(chǎn)的,屬于進口商品,而超市有國內(nèi)和國外兩種商品,品種不像國際直銷那樣齊全。

畢竟,超市主要銷售的是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常用到的東西,而國際直銷有食品、服裝和住房。你能想到的大多數(shù)名牌商品都可以在上面買到,這也非常方便,而且價格合理。

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