很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，需要商家進(jìn)行解決，如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?

1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面，進(jìn)入拼多多后，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

2、點(diǎn)擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。

4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家，點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí)，我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴，主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單，有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn)，與消費(fèi)者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話，就會(huì)被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí)，不僅會(huì)被罰款，還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2，我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題，然后再解決問(wèn)題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?，作為店家我們就要主?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

5、物流公司的問(wèn)題

如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題，店家其實(shí)很冤枉的，畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

經(jīng)過(guò)以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時(shí)進(jìn)行處理。

淘寶開店需要哪些資質(zhì)和費(fèi)用？

我們很多人都知道在淘寶平臺(tái)開店需要資質(zhì)，但是有些朋友不知道在淘寶開店需要什么資質(zhì)以及需要多少的費(fèi)用。那么我們來(lái)解釋一下這方面。

首先，最基本的一點(diǎn)就是年齡要求，必須要滿18周歲，這個(gè)是指身份證上的年齡。淘寶開店分為個(gè)人開店和企業(yè)開店，但是不管你是個(gè)人還是企業(yè)，都是需要資質(zhì)的，個(gè)人資質(zhì)主要是身份證認(rèn)證，需要核對(duì)你的身份信息，看是否符合要求，一般認(rèn)證期限為2-3天。

企業(yè)店鋪就不一樣了，雖然說(shuō)現(xiàn)在三證合一了，只要你有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以，但是在支付寶認(rèn)證的時(shí)候，還是需要輸入你方公司的銀行賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證的。如果你經(jīng)營(yíng)的某些商品需要經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)的話，還得另外上傳許可證，才可以通過(guò)申請(qǐng)。

淘寶開店需要多少費(fèi)用?

無(wú)論在電腦端操作還是無(wú)線端操作，目前在淘寶平臺(tái)有開個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的，都是免費(fèi)的。但是為了保障消費(fèi)者利益，開店成功后部分類目需繳納一定額度的消保保證金，需繳納的保證金額度與售賣的類目有關(guān)(一般1千到5萬(wàn)不等)，個(gè)例除外。保證金在后續(xù)不開店之后可以申請(qǐng)解凍。大家可以按照以下的方法去入駐：

第一步：注冊(cè)淘寶個(gè)人/企業(yè)賬戶(會(huì)員名一旦注冊(cè)成功，是無(wú)法修改的)。

第二步：綁定支付寶個(gè)人/企業(yè)賬戶。

第三步：完成支付寶實(shí)名/企業(yè)責(zé)任人認(rèn)證。

第四步：創(chuàng)建店鋪成功。企業(yè)店鋪，所綁定的支付寶賬戶必須為企業(yè)認(rèn)證類型。

只要大家能夠滿足以上的開店資質(zhì)的話，就可以在淘寶平臺(tái)上開店了，淘寶店創(chuàng)建成功之后，大家就要對(duì)商品進(jìn)行推廣了，可以利用淘寶直通車等推廣工具，效果還是不錯(cuò)的哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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