天貓國(guó)際最怕的投訴電話是什么？天貓國(guó)際怎么申請(qǐng)售后？

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家生活的一部分，網(wǎng)購(gòu)雖然便利可是也存在著一些弊端，比如商品質(zhì)量不好，售賣假貨等，這就導(dǎo)致天貓商家被消費(fèi)者投訴，那天貓國(guó)際最怕的投訴電話是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天貓國(guó)際最怕的投訴電話是什么?

天貓國(guó)際最怕的投訴電話是12315。

二、天貓國(guó)際怎么申請(qǐng)售后?

第一步：在天貓國(guó)際的網(wǎng)站/APP/小程序等渠道，找到個(gè)人中心查看訂單。

第二步：找到“申請(qǐng)售后”選項(xiàng)，根據(jù)對(duì)應(yīng)問題向天貓國(guó)際進(jìn)行咨詢。

第三步：詳細(xì)描述自己在天貓國(guó)際上遇到的問題，申請(qǐng)?jiān)?，點(diǎn)擊提交即可。

若與天貓國(guó)際發(fā)生糾紛，消費(fèi)者應(yīng)該如何維權(quán)?

1、嘗試與天貓國(guó)際客服進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，則向消費(fèi)保進(jìn)行投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、網(wǎng)上搜索消費(fèi)保，到消費(fèi)保平臺(tái)填寫詳細(xì)信息發(fā)起投訴，投訴入口。消費(fèi)保是一個(gè)免費(fèi)的投訴平臺(tái)，消費(fèi)保有專業(yè)的投訴處理專員跟進(jìn)投訴，還有企業(yè)入駐網(wǎng)上客服中心，能妥善為您解決投訴。

3、撥打當(dāng)時(shí)12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線， 請(qǐng)按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求。

總之我們?cè)诰S權(quán)的時(shí)候，一定要提供相關(guān)證據(jù)，并且如實(shí)的回答工作人員的問題，這樣有利于我們維權(quán)成功!而作為天貓國(guó)際商家，也應(yīng)該遵守平臺(tái)規(guī)則，認(rèn)真經(jīng)營(yíng)店鋪，將客戶服務(wù)好才能減少被投訴!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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